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2014/1/22より前のレビューは表示できません
梱包、配送、対応全て問題ありませんでした。ダンボールで綺麗に梱包してあり商品の方も綺麗でした。なんの問題もなく使用できそうです。またの機会がありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。
ネットでの購入でしたが、到着まで対応頂きました。
ストアからの返信
評価いただきありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。
注文してから商品が自宅まで届くのが早く又しっかりとした梱包でした。非常に良いと思います。
ストアからの返信
評価いただきありがとうございます。 在庫があるものに関しては素早い発送を心がけておりますので、その点を評価いただき大変嬉しいです。 またのご利用をお待ちしております。
注文取り寄せとの販売条件でしたが、的確に迅速、丁寧に梱包して送付して頂きました、又、購入価格も安く販売して頂きました、他で中古品でも、もっと高い金額の所もあり、どうしよかと思ってました、今回はありがとうございました
ストアからの返信
評価いただきありがとうございます。 お客様のお役に立てて大変嬉しく思っております。 またのご利用をお待ちしております。
とても早く届きました。高額のものでもネットショップ便利です。
ストアからの返信
在庫があるものに関しては、なるべく早い発送を心がけております。 評価いただきありがとうございます。
GW明けでしかもお取り寄せ商品なので、それなりに時間はかかるだろうな!?と思っていたのですが、迅速丁寧な対応をして頂いたおかげで早々と商品が届きました。そのせいで慌てて圃場の準備をするはめにはなりましたが…。
ストアからの返信
お客様のご注文を頂いてから、すぐにメーカーに確認しお取り寄せをいたしました。 評価いただきありがとうございます。
この会社は、とっても丁寧で親切です。毎日のようにメールが来ますので、 あらゆる疑問、電動か、手動か、うちのトラクターに設置可能かどうか、梱包のままか? 組み立て配送して欲しい、どんなことでも ぶっつけに効けます。配送の日にちも こちらのわがままを聞いて 変更してくれました。社員教育もしっかりとしています。 Googleマップでこの会社(唐沢農機)を覗いてごらん、就職したくなる会社です。 末永くご愛用したい会社です。
ストアからの返信
評価いただきありがとうございます。 加盟店お届サービスをご利用いただきありがとうございました。 こちらのサービスは弊社の強みですので柔軟に対応させていただきました。 ぜひまたのご利用をお待ちしております。
丁寧な対応いただきました。ありがとうございました。
注文から発送まで迅速な対応いただきありがとうございました。 自宅配送をお願いいたしましたが、配送業者さんの都合により想定外に時間がかかりました。配送について事前に案内があると良かったです。
ストアからの返信
評価いただきありがとうございます。 重量物ですと配送業者様のご都合により、配達までお時間をいただくことがございます。 お届けまでお時間がかかってしまい申し訳ございません。
納入連絡をいただき、安心して購入できました。 ありがとうございました。
ストアからの返信
評価いただきありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。
注文の2日後には到着しました。梱包も問題なく自宅配送がとても助かりました。また機会があれば是非利用したいと思います。
ストアからの返信
評価いただきありがとうございます。 在庫がある物に関しましては、素早い発送を心がけております。 ぜひまたのご利用をお待ちしております。
配送も早く、良いショップです。また機会があれば利用したいと思います。
ストアからの返信
評価ありがとうございます。 大変励みになります。 消耗品も販売しておりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
早々に届きました。 ありがとうございます。
ストアからの返信
評価いただきありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。
素晴らしい商品です。非常に使いやすくていい商品です。発送対応も早くて、梱包も丁寧でした。また機会があれば注文したいと思います。
ストアからの返信
評価いただきありがとうございます。 オプション品も多く取り扱っておりますので、またご利用頂ければ幸いです。
急に必要になったのでどうかと思いましたが、迅速に対応して頂き助かりました。 また機会がありましたらよろしくお願いしたいと思います。
ストアからの返信
評価いただきありがとうございます。 お客様の注文を確認し、すぐに対応させていただきました。 またのご利用をお待ちしております。
商品を注文した二日後に到着しました。素早い対応ありがとうございました。 本日、組み立てましたが簡単に出来ました。軽トラに積載するのにブリッジが必要かと思いましたが 思いのほか軽量でそのまま人力で積載出来ました。 これからの季節、草刈り楽しみにしております。
ストアからの返信
評価いただきありがとうございます。 喜んでいただき嬉しく思います。 積載の際は怪我の無いよう、ぜひ取り扱いにご注意ください。 消耗品も取り扱っておりますので、ぜひまたご利用頂ければ幸いでございます。
想定より早く届きとても助かりました。 ありがとうございました。
ストアからの返信
評価いただきありがとうございます。 お客様からの営業所止め承諾をいただければ、すぐに発送できる体制を整えております。 またのご利用をお待ちしております。
配送日変更、何回もしたけど気持ち良く応じてもらえました 梱包も丁寧でした! ただ、電話がIPなのか非常に聴きづらかったのがざんねんです
ストアからの返信
評価いただきありがとうございます。 お電話に関し、聞き取りづらい思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 この点は社内でも協議したいと思っておりますので、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
梱包もしっかりしており、自宅まで届けてもらえたので大変良かったです。(3日程で届きました) 簡単な組み立て作業があったのですが組み立て要領書が付いていたので簡単に出来ました。 試運転はまだなのですが、運転方法も簡単な手順書があれば もっと良かったと思います。(説明書があるのでわかるのですが。) あと、消耗部品の値段がわかる注文書みたいなものが有れば安心して使えると思いました。
ストアからの返信
評価いただきありがとうございます。 フリーナイフなどは消耗部品としてお取り扱いがございますので、必要な際はぜひご利用頂ければと思います。
注文後迅速に対応して頂きました。重量物を注文したのですが、路線会社で営業所留め又は有料で戸配になる旨電話連絡&メール連絡してくれました。日中の仕事中だった為電話は取れませんでしたがメールのやり取りで迅速に発送していただけました。 また機会があれば頼みたいと思います。
ストアからの返信
評価いただきありがとうございます。 重量物はどうしても営業所止めになってしまいますが、なるべくお客様と連絡が取れるようメールとお電話で対応させていただいております。 お客様からのお返事が早かったので、弊社でも素早く手配することが出来ました。 またのご利用をお待ちしております。
商品到着しまして試運転まで完了しました。 ショップさんの責では無いのですが、チョークレバーが箱を突き破っていました(メーカー梱包に難有り、箱内で固定が無く品物が若干ズレる様です)。幸い商品に破損は有りませんでした。 こちらのショップさんは自宅配送が可能との事で大変助かりました。運送会社営業所での受け取りですとパワーゲート付きトラック等が必要で、レンタルだと結構な手間と費用が掛かります。 質問等にもご対応頂き誠にありがとうございました、機会ありましたらまたよろしくお願いいたします。
ストアからの返信
評価いただきありがとうございます。 届いた際にチョークレバーが飛び出しており大変驚かれた事だろうと推察いたします。 幸い破損はなかったとのことですが、その後何か問題などはございませんか? もし、何か問題がございましたら弊社までご連絡頂ければ幸いでございます。 またのご利用をお待ちしております。