カラダclubのレビュー

友人宅へ配送としましたが問題なく到着しました。ありがとうございました。

購入後、すぐに送付されました。 商品と配送用の段ボールが二重になっており非情によかったのですが、商品の段ボールがもともと汚れていたようで残念でした。

対応が早く注文後2日くらいで到着しました。梱包も良かったです。

商品購入後、何度かメールにてやりとりしましたが、毎回親切丁寧な対応でした。搬入業者の方も、しっかりと養生した上でめちゃめちゃ重い商品でしたが2階まで搬入、組み立て、段ボール等のゴミも持ち帰ってくれました。

注文の確認の連絡、発送の連絡もない。 不安でこちらから連絡しても何の返答もない。 突然商品が届きました。 不信感です。

• ストアからの返信2025/2/14

  カラダclubでございます。 当店では自動出荷システムにて発送しております。 お問い合わせいただきました際に土日祝日にて 返信遅くなってしまい申し訳ございませんでした。 ご使用にあたりお気づきの点がございましたらご連絡くださいませ。 何卒よろしくお願いいたします。

梱包、配送、対応共に大変良いです。これからも対応宜しくお願い致します。

年末の注文で年明け早々の質問・疑問などの問い合わせにも 超早な返信を頂き、大変信頼出来るSHOPさんだと感じました。

一番早く発送してくれる店舗だったので、購入しました。。が、、商品表示どおりの納品が叶いませんでした。 年内に家族へのプレゼントとして購入しましたにも関わらず、予定どおり納品いただけなかったので、非常にショックを受けました。。 非常に残念でしたので、今後このようなことが無いように改善してもらえればまた利用したいと思います。

• ストアからの返信2025/1/10

  カラダclubでございます。 この度はメーカー欠品によりお客様にはお届けまでお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。 今後はメーカーと更に連携を図り、遅れの無い様努めさせてまいります。 何卒よろしくお願いいたします。

迅速な対応ですぐに商品が手元に届きました。

迅速な対応ですぐに商品が手元に届きました。

特に問題なく迅速に発送していただきました。

発送が早い、連絡をきちんとくれる、梱包も過不足なく丁寧。受け取り日時を細かく指定でき、指定した時間通りに届きました。

直ぐに届けていただけ梱包も問題なく十分でした。

対応は良かったです。早かったです。たいへんタイミングよく配達していただきました

組立の序盤で工具が割れてしまいました。もう少し強度のあるものだったら良かったです。

予約商品で、予定通りしっかり届きました。 品揃えがよく、欲しかったカラーも見つかり大満足です！

商品ページには10月末の配送予定となていましたが、後日メーカー在庫切れとの事で1ヶ月程度遅れるとの連絡が有りましたが、 1週間ほど後に、ショップの担当者さんがご尽力頂けたのか？在庫が1台確保出来たとの事で、予定通りの納期で商品が到着しました。 大型商品でしたが、配送日時なども含めて状況が進展する度にメールを頂け、注文後も安心できるショップでした。

注文から商品到着までとても早かったです。

かみさんのリクエストでバッテリーを購入しました。届くのに時間がかかりましたが、かみさんに喜んでもらえました。

購入後に在庫切れになったようですが、こちらから問い合わせるまで発送が遅れる事の連絡もなかった(一応謝罪あり)。また、在庫が戻ってからも、再度こちらから発送予定を問い合わせるまで連絡がなく(謝罪無し)、届いた商品欠陥品でした。これについてはすぐに発送していただけましたが、以前に比べて対応が悪くなったと思います。