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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

韓国市場のストア評価

評価内訳(全2,321件)

星5 1,677件 星4 464件 星3 135件 星2 24件 星1 21件

ストア都合注文キャンセル率

0.44 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(834件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ken*****さん

    2020年7月5日 16:28

    注文後、品切れの品物について担当の方から電話をいただきました。丁寧なおわびの後、在庫があるものについては即発送しますと言われました。もうネットで決済済みでしたが、差額分については私の口座に即振り込みますと言っていただきました。

    口座を伝えたところ、即入金していただき、品物もすぐに届きました。

    在庫があった品物も、価格が他店より安く、かなりお値打ちに購入できました。ヤフー以外にも様々なショップを利用してきましたが、品切れ商品に対してこのように丁寧な応対をしてきたショップは初めてでした。今後もこのショップを利用したいと思います。

  • ni1*****さん

    2020年7月4日 15:33

    対応も良く、梱包もしっかりしていて、また機会があったら利用したいと思います。

  • d2s*****さん

    2020年6月24日 15:41

    2020年06月21日16:03|「午前中着」で注文.
    2020年06月22日16:03|発送完了メール
    2020年06月24日14:45|商品到着

    埼玉県戸田市の世亜企画「韓国市場」物流センターから,東京まで随分と時間がかかるものだ(笑).
    指定時間「午前中着」に商品は届かず.
    重い荷物を宅配ロッカーから取り出す事は,老体には無理と考え午後の予定をキャンセルして待機.
    待機中,午後になっても,佐川急便からは一切の連絡なし.
    商品到着後も,佐川急便「お荷物問い合わせサービス」では,未だに「該当なし」表示.

    同日同時刻に注文した別会社の「Yahoo!ショッピング」も,「Amazon」も,きっちりと「午前中着」で到着している.
    「佐川急便」以外の配送業者だから.

    きっと,「佐川急便」と安い料金契約をしているのだろう.
    だから,「佐川急便」には強く言えない?

    世亜企画「韓国市場」,
    取扱い商品は安価で良いのだが,
    「佐川急便」を使っている限りにおいて,所詮この程度の顧客サービス意識.
    『安かろう悪かろうと』肝に銘ずる.

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月27日 10:36

    コメントありがとうございます。
    厳しい評価をいただきました。 真摯に受け止めたいと思います。 ご指摘通り弊社で契約をしている配送会社が配送日時を守らない場合が時折ございます。こういう事態が生じた場合は配送会社に弊社から連絡をして改善していただくように依頼はしておりますが、お客様へご迷惑をおかけした生じた後のことですので手遅れの処理であります。
    以後こういう事態が生じぬよう改善策を模索いたします。
    誠に申し訳ございませんでした。

  • sma*****さん

    2020年6月17日 14:23

    注文から発送までとても迅速に対応してくださり、すぐに商品が届いて助かりました!!
    まだまだ試してみたい商品があるので、また利用させていただきます。
    ありがとうございました。

  • thr*****さん

    2020年6月17日 10:22

    初めて利用しました。注文確定後、冷凍と冷蔵品の配送について別送希望や送料の確認などのお電話を下さいました。お昼前に注文し翌日午前中に到着(地域が近いから?)。梱包も丁寧でした。
    またよろしくお願いします。

  • oyg*****さん

    2020年6月16日 17:10

    注文してから発送が思った以上に早いし 梱包も丁寧で安心の出来るストアだと思います。今の時期 感染症の為に韓国からの輸入が少ないのか品揃えが思いのほか少なく 早く前のように欲しいものが早く手に入るようになるのを願っています。

  • jwr*****さん

    2020年6月15日 00:10

    キャンセルした覚えがないのに勝手にキャンセルされた、意味わからん!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月15日 10:01

    注文頂いた後、電話が繋がらなかったためメール(ラーメンを4箱注文頂いた場合1個口で梱包ができないため追加送料としてさらに550円がかかりますとの旨)にて連絡させていただいたのですが、ご返信を頂けなかったため一旦キャンセルをさせていただきました。1週間以上も発送していない状態で料金だけいただいている状態はお客様へ不利益が生じるかもしれないと勝手に解釈しました。申し訳ございませんでした。

  • eni*****さん

    2020年6月12日 16:46

    発送とても迅速でした。いつもお世話になります。肉にうるさい夫が韓国食材さんのお肉は手頃な値段なのに美味しいと言っています。くらしの応援クーポンもいつも活用させてもらってます。

  • ina*****さん

    2020年6月12日 15:16

    梱包も良かったです。
    何より迅速な対応で良かったです

  • bla*****さん

    2020年6月9日 08:49

    対応がとても早くすぐに商品を発送してもらえたので助かりました。
    梱包は丁寧でしっかりとしておりました。
    気持ち良く買い物ができました。
    ありがとうございました。

  • b26*****さん

    2020年6月7日 06:55

    ちゃんと配達確認の電話してくれた。えらい!

  • ttm*****さん

    2020年6月6日 19:19

    予定どおりに、無事全ての商品が届きました!!
    丁寧に対応いただき、梱包も丁寧で助かります!
    またお願いすると思います♪
    宜しくお願いします!かむさはむにだ!!

  • kur*****さん

    2020年6月5日 17:39

    冷凍食品なのに保冷剤とか保冷パックとかの梱包でなく、クール便で配達されたけど中身は解凍されててハコがびちゃびちゃでした。
    もう頼む事はないと思います。
    取引のメールも文字バケしてて解読不能です。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月9日 11:44

    この度は注文頂いた品の配送の件でご迷惑をおかけ誠に申し訳ございませんでした。
    配送会社の方へは今回配送分の件で問い合わせております。
    以後は配送方法及び下記(ご利用ガイド一部抜粋)の説明をより分かりやすくお伝えできるよう努力いたします。〈冷凍・冷蔵・一般の品物が一緒にある場合、冷蔵の品物が優先となりますので、すべて冷蔵便にてお送りします。冷蔵商品と冷凍商品を一緒に注文される際に別々に分けての発送をご希望される場合は各送料が必要になります。ご注文の際に「ストアへのご要望」にメモを残してください。〉
    よろしくお願いします。

  • yo_*****さん

    2020年6月5日 16:50

    スタッフの感じが良く、対応が早かった。安心できた。

  • gnm*****さん

    2020年6月5日 10:28

    とても美味しい物を頂戴いたしました!梱包も丁寧でした。大変美味しいお肉、キムチでした!

  • yo_*****さん

    2020年6月4日 16:18

    キムチ冷蔵庫を買いました。
    丁度いい大きさでとても満足しています。
    そして、購入後早い対応助かります。

  • fuj*****さん

    2020年6月4日 15:12

    いつもお世話になっています。安くて物も良いです。

  • fuk*****さん

    2020年5月29日 03:08

    キムチが古く酸っぱかった。当たり外れがあると、なかなか次回購入は検討出来ないです。

  • myn*****さん

    2020年5月28日 20:12

    今トラブル多発で酷評されている韓国食品販売店「LYLON JAPAN」にショップレビューを見ずに購入してしまった結果、
    案の定、2週間待っても届かない、未着商品多数、等の酷い対応をされ、
    どうしても欲しかった未着商品をこちらで購入させて頂きました。
    180度違う非常に早い出荷対応や、当たり前ですが、商品も全て届き味も満足しています。
    今度もリピートさせて頂きます。

  • zla*****さん

    2020年5月28日 00:14

    発送も早かったですし、値段の割に満足です。

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