注文した商品が期日通りにまったく届かず、問い合わせしたら、まったく違う運送会社に勝手に変わっていたので…商品を待っていたお客様にも迷惑をかけて正直こちらが困まりました！配送の手配もしっかりして欲しいです。
ストアからの返信
大変申し訳ありません。運送会社を無断で変更した例は、原発事故の影響で配送不能地域だった事を把握しておらず配送ができなかった為お電話をしたところお出になって頂けなかった為に当店の判断で運送会社を変えさせて頂いた1件のみなのですが、そちらのお客様でしょうか？ 原発事故の影響を把握していなかった為にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。