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2014/1/22より前のレビューは表示できません
カビのニオイがキツイものがあって。ネット購入は直接手に取れないので、シミ汚れだけでなく、ニオイのことなんかも記載して頂けたらなと思いました。
ストアからの返信
この度は、当ストアの商品状態により、ご迷惑及びご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 頂きましたご意見を元に、商品の検品体制を見直し強化に努めさせていただきます。 商品ご到着後『5日以内にご連絡』いただけましたら、返品対応も承っております。 また、ご注文前にお問い合わせいただけましたら、一点ずつ現物を確認し、詳細をご回答させていただきます。 実物を確認できずご不安かと存じますので、是非当ストアのサービスをご活用いただけますと幸いでございます。 重ねてとはなりますが、誠に申し訳ございませんでした。
値段からすれば、文句が言えないのですが毛羽立ちもあります。これを娘さんに着せたら、親の恥だと思います。プロには、この、仕立て許せません。配送途中で、袋が半分開封状態です。
ストアからの返信
この度は、弊社の商品状態の記載不足並びに、配送時の梱包不備により、 ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 せっかくご息女様を思われて、ご購入いただいたにも関わらず、 ご不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。 頂きました評価を真摯に受け止め、信頼回復できますよう改善に努めて参ります。 重ね重ねになり恐れ入りますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
いくらなんでもこんな短いもの使えるのかと、言いたい。今迄のきたいは、一気に吹き飛んでしまいました。一本だけほかのものより極端に短いものがありました。余りの短さ此では絶対いけません。たつた一つのせいで今迄の、信頼度が消えてしまいます。
ストアからの返信
この度は、当ストアでのお取引にて、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 信頼していただきお買い求めいただいたにも関わらず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 頂きました評価を真摯に受け止め、信頼回復できますよう改善に努めて参ります。 重ね重ねになり恐れ入りますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
梱包と発送は良かったです、3月中にこちらのストアーで合計4点の中古ジュエリーを購入、内2点不良品でした、1点留め具のバネの動き悪い、1点パール枠の歪みあり、商品説明ページに一切記載されていなかった、10万以上高価の買い物ですので、商品の検品に関してもうちょっと心掛けてください！
ストアからの返信
この度は、当ストアでのお取引にて、ご迷惑及びご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 頂きましたご意見を元に、商品の検品体制を見直し強化に努めさせていただきます。 また商品ご到着後不具合等がございましたら、弊社へご連絡いただけましたら、 誠心誠意対応させていただきます。 重ねてとはなりますが、誠に申し訳ございませんでした。
名品とありましたが 名品ではなくて 美品？
発送 梱包は共に良いです。 肝心の着物ですが 商品説明を見て購入したのですが 衿元の薄シミ部分 左側の薄い方を画像に載せて 右側の割と分かりやすいシミは画像に載せず。左側のみの画像だった為 右側はシミ無い物だと思ってしました。 分かるシミもきちんと記載 画像付けて下さい。 返品考えましたが 着付け時に折ると何とか隠せるかな？と思いこのまま購入します。
品は良かったですが、配達指定を月曜にしていたのに他曜日に勝手に変更されていました。 さらにそれについてメールしたのに、返信無し。 んー。。。次回はないかな。
段ボールにて到着。着物1枚でしたので箱内で、よれた状態で到着。1枚だけの発送ならば平の段ボールにて挟んで折曲げ厳禁の支持で送れば、中の着物も偏ることもなく良かったんだと思います。中古品と言えども、気に入っていたので大切にされて送られてきて欲しかったです。次回に期待します。
梱包、配送早くてよかったです。
お着物を購入するために数回利用させて頂きましたが、先日の注文でヤマト運輸を選択したにも関わらず佐川急便で届いた上、その旨をメールしたものの返信もありません。 商品は悪くないのに、対応があまりにも杜撰だと思ったので星二つにさせて頂きます。
ストアからの返信
この度はKaiPre Outlets Yahoo!店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 この度はご満足いただけるお取引ができず誠に申し訳ございませんでした。 発送についてですが、佐川急便で到着したとの事ですが、弊社よりヤマト運輸を使用して発送している伝票控えがございますので、後ほどお客様個人宛にご連絡をさせていいただきます。 また、ご連絡の件など弊社に至らぬ点があり申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め改善を行ってまいります。 この度はご利用いただきありがとうございました。
大きさを誤魔化すつもりは無かったのでしょうが、、、 写真からだけでは、商品の大きさはわからないことを実感しました。
ストアからの返信
この度はKaiPre Outlets Yahoo!店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当店では商品の実物を全て撮影させて頂いております。 また説明文にサイズを記載しておりますので、そちらをご確認して頂ければ幸いでございます。 この度はご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。 お客様にわかりやすいよう、改善して参ります。 ご指摘いただき、問題点に気づきました。心より御礼を申し上げます。 またのご利用お待ちしております。