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インテリアセレクトショップカグトのストア評価

評価内訳(全1,256件)

星5 781件 星4 309件 星3 110件 星2 27件 星1 29件

ストア都合注文キャンセル率

- %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(480件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • sil*****さん

    2020年5月31日 10:06

    注文から発送までとても早く対応していただけたので助かりました。

  • mio*****さん

    2020年5月27日 21:31

    梱包はしっかりしていて、梱包に使われていた紙は、作業するときに床に敷いて物を置くことができて重宝しました。商品は一部納得のいかないものがありましたが、対応は迅速にしていただけました。商品の説明についてまぎらわしい表記があったので星4にします。

  • byr*****さん

    2020年5月26日 18:11

    梱包をもう少し丁寧にしてもらえたら、嬉しいです。

  • mak*****さん

    2020年5月20日 20:33

    スチールラックを購入したが、部品が固定されておらず、受け取った時から中でガチャガチャ音がしていた。開けてみたら一部割れていた。たまたまその部品は使わずに済んだから助かった。引越しに際しの購入だったのので必要だったらすごいストレスだったと思う。

  • mis*****さん

    2020年5月18日 16:37

    早く届いたので良かったです。梱包もシンプルコンパクトで余計なゴミも出ませんでした。メール連絡もちゃんといただけたので商品の到着まで安心して待つことができました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

  • mmk*****さん

    2020年5月15日 16:22

    3営業日内に発送とのところ、届くまで8日間

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月19日 17:24

    この度はカグトにてご注文頂き誠にありがとうございます。カグトカスタマーサポートです。
    今回のご注文内容を確認しましたところ、ご注文時の規定通りに発送が完了しており、発送の翌日には到着していることが確認されました。
    なお、休業日は営業日には含まれませんので、恐れ入りますが何卒ご理解頂けますようお願い致します。
    当レビューに関しましては事実と異なる評価となるため、評価の訂正をお願い申し上げます。
    ご不明な点がございましたらメールにてお問い合わせ下さいませ。
    それでは以上、何卒宜しくお願い申し上げます。

  • ino*****さん

    2020年5月15日 14:43

    表示の発送日から大幅(2-3週間)に遅れた内容の発送通知の連絡。
    それでは間に合わないのでキャンセルしようにも使用したクーポンも保証されず。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月19日 17:26

    この度はメーカー直送品につきまして、商品納期情報が正しく表示されておらず申し訳ございませんでした。
    メールでも申し上げましたように、関係各社一同、再発防止に向け尽力する所存でございます。
    他にご不明な点がございましたらお問い合わせ下さい。
    それでは今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

  • nor*****さん

    2020年5月13日 07:19

    思ったより箱が大きくて驚きましたが配送も早くて丁寧でした。

  • hin*****さん

    2020年5月10日 14:25

    特に問題がなく、届きました。ありがとうございました。

  • lqy*****さん

    2020年5月8日 14:45

    梱包、配送、対応もスムーズで良かったと思います。

  • nol*****さん

    2020年4月28日 16:12

    問い合わせに丁寧に答えて下さり、配送も早くとても助かりました。ありがとうございます。

  • mar*****さん

    2020年4月26日 11:05

    丁寧で正確な配送と梱包
    説明書も丁寧で、少し高いかもと感じますが最終的にはお得感が得られます

  • mar*****さん

    2020年4月26日 10:49

    とにかく早いだけではなく、正確な配達日
    そして丁寧な梱包でした!
    説明書も丁寧でこのシリーズはおすすめ

  • vwa*****さん

    2020年4月17日 15:41

    発送も迅速、梱包も問題無し、もちろん商品にも満足しました!

  • ogu*****さん

    2020年4月15日 14:30

    極普通の対応ですが問題無く良かったです。

  • ane*****さん

    2020年4月14日 15:24

    梱包も丁寧でした。
    スタッフさんの対応も良かったです。

  • tak*****さん

    2020年4月14日 15:04

    梱包もしっかりしており、また時速に対応をしていただいたので良かったです。

  • nor*****さん

    2020年4月13日 13:39

    とても迅速に、良い対応だったと思います。

  • ton*****さん

    2020年4月10日 11:41

    段ボールの下隅は破れていましたが、中身に支障はなく梱包は十分だと思います。 8日に注文、9日に発送の連絡、10日午前中に届きました。早い発送ありがとうございました。想像していたよりしっかりしていて、お値段も他のショップさんよりお安く、また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

  • pma*****さん

    2020年4月3日 11:49

    在庫、出荷情報が、更新されておらず。無駄なやりとり、時間が、発生しました。
    以後ご注意お願いします。
    4/8納品情報が、取り消され4月下旬になりました。
    即、メールいただいなので星2つにしました。

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