家具の里のレビュー

ラッピングを希望すれば出来るというように掲載されていました。 クリスマスラッピングを希望したところされていなくて、商品はメーカーの箱のままで、グレーの無地にシールが貼ってある手提げの紙袋が一枚入っていただけでした。 びっくりした後とても残念な気持ちになりました。

• ストアからの返信2022/11/11

  この度は当店へご来店くださり、誠にありがとうございます。 クリスマスラッピングなど特別なラッピング対応はしておりませんが、 当店のご案内がわかりにくく、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 当店でご準備できるラッピングをお探しいたしますので、 ご用意ができ次第、ご登録のメールアドレスに一度画像をお送りさせていただきます。 お手数をおかけいたしますが、ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。

商品に傷がありました。他、似た感じの比較検討していたものより、価格は抑え気味だったのと、子供が画像を見て気に入ったので、こちらにしましたが、価格差はこういうことかと思いました。 傷の件、伝えましたが、責任の所在がどこにあるがが主なレスポンス内容で、あまり、子供の机を購入する意味や重要性を認識されていない印象は持ちました。 問い合わせのレスポンスもむらがあり、返事もこなかったりもし、不信感でいっぱいです。 残念な点が多く、人にはおすすめできません。

家具の組立ありの配送で注文したのに、組立無しでの配送になっていました。組立ありだと当初の配送予定日では無理と言われ、また配送が伸びてしまいました。最初の時点でちゃんと確認をしてもらえたらよかったです。

なかなか商品が届かないので発送の確認をしたら返事なし。しかたないので、注文をキャンセルしてほしいと依頼をして、別なショップで購入したら、運送会社のほうから発送の通知がきた。もう、このショップは使いません。

昨晩届き本日、組み立ててみると側面にキズがあり 電話をしたが年末でお休み、決して安い買い物ではないので 休み明けの対応をまちます、 良いとも悪いとも言えないが検品が悪いということかと思います。 孫の入学祝いなのでちゃんと対応してもらいたい。

注文後のやりとりは非常に良く、融通きかせて頂いて本当に感謝しています。 ただ、わざわざやりとりして息子のお誕生日の旨を伝えたにも関わらず、お誕生日翌日を配送日に指定されており非常にショックでした。 ご丁寧なやりとりだっただけに、夜の最終便かも･･･とずっと待ち続けていましたが届かずお店も配送会社にももちろん夜間で連絡取れずでした。 その時はどこにもぶつけようのない悲しみでこちらち連絡する気力も湧きませんでしたが、同じことが起きないためにもあえて投稿致します。

届いた商品がタバコ臭かった。 世界で一番嫌いな匂いです。

発送まで時間かかりすぎ。 やっと発送されたかと思えばわざわざ1日余裕もたせて指定日入れてあるし、指定日なしにしといてくれれば郵便局だって荷物が届いてたら持って来てくれるのに、指定されてるので1日寝かせての配達予定。配達郵便局までは荷物届いてるのにまだ荷物受け取れない。明日きっと不在票入って再配達お願いしないといけないんでしょうね。

こたつ布団のみが届いて本体が届きません。最悪

商品が届かない

すのこベッドの足の高さ変更で4000円+消費税は高い、配送業者も西濃運輸を使うなどまるで消費者のことを考えてない。

支払いの案内メールが届かないまま、商品が購入できませんでした。 メールで連絡しましたが、何の返事もありませんでした。

お問い合わせフォームより連絡をお願いしていたのに、何の連絡もないままのキャンセルでした。

表記してあった納入期日を信じて購入手続きをしたが、その時には　もうとっくに埋まっていたらしい。 納期が大幅に遅れると後日メールがあった。 きちんと完売した時点で即購入手続き出来ないようにしてくれていれば、嫌な思いをしなくて済んだはず。 他の方も困ると思います。

いきなりキャンセルしてきて一方通行なんてショップですか。もう載せないでください。早く削除してください。