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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

家具プラザのストア評価

評価内訳(全77件)

星5 35件 星4 25件 星3 12件 星2 0件 星1 5件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(34件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • qoj*****さん

    2018年7月11日 18:25

    メールの連絡のフォローがなく、発送が遅いです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月12日 10:21

    この度はご連絡がなく申し訳ありませんでした。先の大阪の地震、西日本の大雨で保存水の需要が急増し生産が追いついていない状況です。出荷予定日が確定していなくてもご連絡するように担当者に指示をしておりましたがミスがあったようです。今後このようなことがないように担当者にを厳しく叱責致しました。なお現在の予定では7月末以降の出荷予定です。明日の午前中までにご連絡頂ければキャンセルをお請けします。

  • mit*****さん

    2018年7月9日 16:58

    梱包は簡素で環境に優しく、配送も良かったです。

  • tqj*****さん

    2018年6月9日 23:32

    .....................

  • cov*****さん

    2018年6月6日 10:58

    お店の対応は非常によかったけれど、購入した商品があまりにも粗雑だった。2回部品交換してもらったがまだ悪い箇所あるけどもうあきらめた。

    (星2と評価しました)

    cov*****さん

    2018年6月6日 11:14

    お店を間違えて悪い評価をしてしまいました。大変申し訳ありませんでした。家具プラザではCDを購入しまいた。家具は他店でした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月6日 11:18

    評価及びコメントありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。

  • rer*****さん

    2018年4月21日 21:01

    他のサイトと比して倍以上の価額。
    2ケースの値段かと思ってました。
    きちんと確認しなかったのが悪いのですが…もう2度と利用しないと思う。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年4月22日 18:30

    価格が高いとのご指摘ですが、弊社商品のほとんどはお買い得商品となっていますが、当該商品は残念ながら流通経路の関係で相対的にお買い得ではない商品となっています。
    このような商品を減らすようにしていますが、残念ながらごく少数ですが、店舗内に存在します。
    その理由は、ご存知のように、現在は商品に様々な流通経路があり、それが原因となっています。
    本商品だけではなく他の商品でも各販売店様(WEB店・店頭)にて様々な価格が設定されていますので同じように賢くお買い物をしていただきたく、お客様には、商品説明をよく読んで「お買い得商品」のご購入をお願いいたします。
    また、お客様には、ご注文をいただいてから、出荷までに
    ご注文承諾通知
    出荷予定日のご案内
    出荷のご案内:
    と3回ほど注文内容をお伝えしています。
    変更がある場合には、出荷前には注文の取り消しが可能な場合がありますので、ご案内の都度何卒ご注文内容の吟味、確認をお願いいたします。

  • kuc*****さん

    2018年4月11日 17:40

    素敵な商品でした。ありがとうございました。

  • tos*****さん

    2018年4月10日 21:52

    発送が遅いです。ほかに注文したものは数日で到着していますが、ここのは一週間過ぎても到着しません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年4月13日 00:02

    評価及びコメントありがとうございます。しかしながらご認識が不足されていると思います。ご注文時にご確認頂いているはずの発送日情報は4/6~4/11です。またご注文頂いた翌日に別途メールで出荷予定日をお送りしておりますがそれも4/11~4/12というご案内をしております。出荷日は4/11であらかじめご提示している予定内での出荷です。ご注文時に出荷予定に関してご確認されていなかったのかもしれませんが、当店での処理に問題はありませんでした。このような評価をされて遺憾です。

  • shi*****さん

    2018年2月19日 18:41

    丁度の商品が手に入り感謝です、今後も機会がありましたら宜しくお願いします

  • tom*****さん

    2018年2月5日 23:46

    Yahoo 検索で上に出ること自体おかしい。全く価格競争力のないものを得な買い物かのように見せかけて引っかける最低の会社

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年2月6日 00:09

    評価及びコメントありがとうございます。しかしながら当店では「引っかける」等ということはしておりません。商品表示、価格表示その他すべて開示しております。そのうえでお客様に選んで頂いています。取り扱い商品が30万点以上ありますのですべてが「価格上お買い得」とは限りませんが殆どの商品が「お買い得」だという評価は頂いています。今回のご注文に対してもきちんと対応させて頂きました。なお価格に関してYahooでは簡単に比較できるようなシステムになっています。十分確認されてからご注文してください。

  • sha*****さん

    2017年11月24日 11:38

    これは安いですね。

  • hom*****さん

    2017年11月10日 16:59

    商品は到着時から破損していてかなりショックでしたが、その後の対応を迅速に対応していただき、注文取消し処理も速やかにおこなっていただきましたので、お店側の対応にはとても感謝しております。

  • fla*****さん

    2017年10月31日 13:55

    この度コメント入れ忘れてすみませんでした
    何かという必要な商品なので、また頼む事があるかと思いますが、その時は、また、よろしくお願いいたします
    本日は、どうもありがとうございました。

  • ys0*****さん

    2017年7月27日 22:35

    (星3と評価しました)

    ys0*****さん

    2017年7月27日 22:42

    注文してから発送が非常に遅い。

    (星3と評価しました)

    ys0*****さん

    2017年7月27日 22:43

    注文してから発送が非常に遅い。

    (星3と評価しました)

  • ish*****さん

    2017年7月18日 09:32

    事前に他店で現物を見ての購入でした。
    値段は安かったです。
    組立工具の充実を希望します。

  • mas*****さん

    2017年6月25日 07:16

    いろいろショップを探しましたが見つからず助かりました。
    ネットの良さを痛感しました。有難うございました。

  • ish*****さん

    2017年4月5日 10:19

    しっかりした梱包で、対応も迅速で満足してます。

  • ayu*****さん

    2017年2月21日 10:02

    とても良い商品です。ありがとうございます。
    またの機会がございましたらよろしくお願いします。

  • mer*****さん

    2016年12月27日 18:17

    予定通りに届きました。梱包も問題ありません。対応もよかったです。

  • acc*****さん

    2016年12月23日 14:43

    発送の連絡もなく、いつ届くかという問い合わせをした日に届きました。
    結局問い合わせに対する回答もありませんでした。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年12月23日 15:07

    評価、コメントありがとうございます。
    しかしながら、事実とは異なっております。
    12/18(日)にご注文を頂き、12/19(月)に出荷予定のメールを差し上げております。
    また出荷は12/20(火)でしたが、その日に当然出荷案内のメールも出しています。
    さらにお問い合わせに対しては15分以内に返信しております。
    メールエラーはなかったので、迷惑メールフォルダーに入っているか何かの設定の問題だと思われます。
    もう一度ご確認して頂ければと思います。

  • bfj*****さん

    2016年12月5日 00:06

    迅速対応で良かった♪

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