kagu-kagu 家具と雑貨のお店のレビュー

予定の配達日通り、無事に商品が届きました。

商品ページの表示が紛らわしく、間違った品物を注文してしまいました。その旨ショップに伝えても謝罪もなく、ページを訂正するとの意向もありませんでした。ただ検索に引っかけたいがために、関係のない単語を並べているんだと思います。 その前にも、注文した色が実は在庫切れとの連絡があり、色を変えなくてはいけませんでした。在庫切れにする表示漏れがあったようです。 以上のことからこのショップはページの管理がずさんだなという印象です。お客様の立場で考えられない、自分勝手なショップからは今後も買いたいとは思えませんし、おすすめしません。 星一つもつけたくありません。

商品がメーカー直送の品だったため、注文状況が「注文確認中」のまま、前触れなく宅配業者によって運ばれてきました。 「発送しました」の事前連絡がほしかったです。 ですが注文から５日で届いたのはうれしかったです。

注文から発送までスムーズに対応して頂き大変ありがとうございました。梱包状態も特に問題無く配達されました。

梱包もかなり綺麗でした。ありがとうございました。

配送特に問題ありませんでした。また宜しくお願い致します。

お世話になっております。迅速・丁寧な対応ありがとうございます。

まだあまり使ってないのでよくわからないのですが、とにかく早く商品が届いてびっくりしました。子供に買ったのですが気に入ってくれた様子でこれから大切に使いたいと思います。

問い合わせに対して迅速にお返事してくださり誠実に対応していただけました。ありがとうございました。

商品受け取りました。ありがとうございました。

箱を開ける順番次第で、注文した色と違う物が届いたと勘違い。このあたり、配慮があるとよかったかもしれません。他には問題なく、やりとりも丁寧に対応してもらえました。

発送が思ってたよりかなり早く大変ありがたかったです。

注文した数時間後に在庫の確保が出来ないためキャンセル。在庫管理出来ないのですか？在庫以上の注文は自動的に売り切れ表示に出来ないのですか？

注文後しばらくして在庫数を間違えていてすぐに手配できないとのメールが届き、最短このくらいで発送されるという記載がありました。待てない場合はいつまでにキャンセルの連絡を入れるということで記載はありましたが、同一商品が売り切れのお店が多くこちらのお店を選択したのでやり取りを行っている間にすごく日数が経ってしまいました。 配送業者の方は別の会社の方かもしれませんが、何度か電話をいただきましたが結果的に言われた時間ではない時間に配送されたりそこはきちんと管理をして欲しいと思います。

発送も早く、梱包などにも特に問題はありませんでした。

すぐに送っていただきとても良かったです お値段も他所と比べて安くしてくれてますし送料無料で助かりました

発送も早く助かりました。 ありがとうございます。

この度は迅速丁寧な対応ありがとうございます。 梱包も全く問題ありませんでした。 良い買い物が出来ました、また利用させていただきます。(^ ^)

到着まで3週間ほどかかりました 配送の人はとても親切で丁寧に配置していただき助かりました

なぜか、メールのやり取りできなかったですが、その後の対応がとても良かったです。 商品もしっかりしていて組み立て説明も分かりやすかった。