質かづさやのレビュー

高額商品が未だ到着せず。 詫びの文言も無く、「ご理解下さい。」とは何事か？　 対応が雑だし、諸々大変不愉快な質店。

• ストアからの返信2024/2/8

  弊社より雪の影響により遅延する旨のご連絡差し上げており、配送状況もこちらよりご連絡差し上げておりましたがご納得頂けませんでした。商品遅延に関する部分は佐川急便に委託しております為、弊社でもお調べする部分には限りがございます。商品の遅延によりご心配をお掛け致しましたが、お客様におかれましても天候、配送状況等によりご希望通りお届けできない状況がある事をご理解頂きたく存じます。

プレゼント用にお願いしてラッピングして頂いたのですが 値段のカードが箱の中に入ったままで、プレゼントを渡す人に値段が分かってしまいました。 とても残念です。

商品到着も早く 良い対応でした！

時間差に拠るダブルブッキングらしく、ＰＣ上では契約成立したのですが、後に先約有りとのお詫びメイルが有りました。たったそれだけです。購入した事を、知人にも話しましたが、こんな理由を話しても信用されないと思います。有り得ない。信用なくします。こんな事が許されるならＰＣ上のネット契約が根底から覆されると思います。そうでないと信じたいのですが、おとり販売的な事も許されるのでは？？？。70年の老舗と表されていたので、信じたのですが、非常に残念です。悔しいです。