閉じる

評価・コメントの削除

削除した評価・コメントは元に戻せません。
削除してもよろしいですか?

  1. 通販ならYahoo!ショッピング

カデンのストア評価

評価内訳(全2,414件)

星5 1,346件 星4 675件 星3 257件 星2 55件 星1 81件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(388件中41〜60件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ham*****さん

    2018年8月1日 16:43

    特価展示品とあったが、実際は中古品でメーカーの保証も切れている商品を送ってきた。パソコンに不具合があったが、デルの商品は一切返品や交換に応じない姿勢でお客様に対する態度が横柄。結果として動作に問題があるパソコンが私の手元に残ることになった。この会社から商品を買う場合は、リスクを承知の上で購入することが必要。そうでなければ家電量販店で購入するのが無難。

    (星1と評価しました)

    ham*****さん

    2018年8月1日 21:38

    7月18日13時57分の方のコメントと同じようなことが私にも発生ました。このカデンというお店でパソコンは買わない方がいいですよ。(よっぽどパソコンに詳しい方は別として)

    (星1と評価しました)

    ham*****さん

    2018年8月1日 21:51

    電話するとわかるが、このカデンという会社の従業員は全員中国人らしいです。日本語がカタコトなので日本人に応対して欲しいと伝えたがいないとのこと。何かあった時に非常にコミュニケーションを取りにくい点もこのカデンという店で物を買う時のリスクと言えます。

    (星1と評価しました)

  • tgk*****さん

    2018年7月28日 20:28

    深夜の注文で翌日には発送され指定日に問題なく届きました。動作確認程度に運転しましたが問題なく動作しました。しかし、梱包が商品の箱そのままやや破れや汚れがあり場合によっては中の商品へ負担がかかる可能性もあり、早期に故障した場合はその辺に疑念を抱く結果となるかもしれませんので評価を1点減点しています。
    その他の点では大変満足のいくお買い物ができ、今後も気になる商品があった場合は利用させて頂くと思いますのでその際はまたよろしくお願い致します。

  • put*****さん

    2018年7月28日 13:57

    FMV展示品を購入、到着した晩に電源を入れたが反応無し。電源ランプは付くもののデスプレイは黒いまま。翌日すぐにサポセンに連絡。展示品の証明になるシールは貼られているかと聞かれ何も無いと返答。保証書も捺印無く購入を証明するものは商品に同梱された納品書のみ。これでは保障の対象にならないとの事。サポセンが言うには日付を証明するものが何も無ければ最初に電源が入った日から換算するとの事。購入品の製造日から一年半過ぎている為、メーカー保障の一年を超え有償の可能性もあるらしい。デスプレイに問題がありそうなので高額な修理代を覚悟と言われた。ショップに電話して、何か展示品であると言う証明は無いものか?と尋ねると一括仕入れなのでどの品がどこから仕入れたかわからないの一点張り。先程ホームページの「展示品について」を見ると「出荷時に商品の初期作動検査を行っておりますが」とある。画面が映らないのは誰でもわかる不具合なのにそのまま見過ごしか、最初から検査無しで出荷の可能性が高い。その旨の電話を再度ショップに確認しようとすると留守電に変わってて何度電話しても連絡不能。
    不具合のある商品を検品スルーで売るショップです

    (星1と評価しました)

    put*****さん

    2018年7月28日 14:16

    初期作動が出来ない不良品なので、検査ミスをしたショップの責任です。返品対応をして貰おうにも留守電で続け逃げる体制。許せません。

    (星1と評価しました)

    put*****さん

    2018年7月30日 13:37

    7月26金曜日朝に商品到着。仕事から帰宅後の夜、設定する為開梱して不具合発覚。27日サポセンとショップに連絡。連続の留守電後、ようやく通じたが担当者が不在なので月曜日に連絡すると言われ
    我慢して待っていたが、案の定かかって来ない。本日こちらから連絡するも席をはずしているとの事。
    今日中に連絡をくれる事になっているが、その後の対応もここに記して、これから購入を検討している人の参考になればと思う。

    (星1と評価しました)

    put*****さん

    2018年7月30日 18:40

    担当者より連絡があり、仕入れた領収書をメールに画像添付して送って貰う。明らかな購入の証なので、これで保障期間内の修理になるだろうとサポセンに連絡すると、領収書は保障開始日にならない。展示品はPCを分解して、初めて通電した日を調べた上での保障期間になるとの一点張り。その旨をショップに伝えると私に代わってサポセンと話し合いをしてくれると言ってくれた。正直、金曜と月曜のまる2日電話の応対でかなり精神的にキツイ思いをした。仕事を持っている人は尚更しんどいと思う。ちなみにディスプレイの交換修理は68256円。7万弱である。基盤は5万と言われた。パソコンは決して安い買い物では無いし、使ってもいない品物の修理に7万をポンと出せる人は、そもそも初めから新品を購入すると思う。少しでもお得に購入したいと思って買う人にこの修理代金は辛いと思う。

    (星1と評価しました)

    put*****さん

    2018年8月16日 16:23

    これから購入される方の為に一例として参考になればと思い結果を記載致します。ショップとサポセン間でどのような話があったのかはわかりませんが、パソコンはショップの方で修理をしてくれる事になりました。着払いで送り返し、本日無事に修理を終えて戻ってきました。修理の明細によるとディスプレイそのものではなくLCDケーブルに問題があったようでした。時間と手間がかかりましたが、きちんとした品物が手元に届き、また理不尽な出費を強いられる事が無くなり嬉しかったです。これから購入される方は、展示品の購入には保証のリスクがある事を意識して頂きたいと思います。ショップの対応ですが最初は不誠実な気がしたので怒り心頭でしたが、その後は誠心誠意対応して頂いたと思います。

    (星1と評価しました)

    put*****さん

    2018年8月20日 12:01

    理不尽な事にならなかったので評価を少し上げます。不良品の対応も多いのかもしれませんが、最初の対応では売りっぱなしの感があり、こちらが高額の出費を負担する羽目にもなりかねませんでした。今回消費者センターに訴える事も被害届を出す事も持さない覚悟を伝えたので、ようやく対応して貰えた感じでした。前述どおり、その後は誠心誠意対応して頂いたと思います。

    (星3と評価しました)

  • bas*****さん

    2018年7月24日 00:38

    迅速な対応ありがとうございます。箱潰れ等もなく綺麗な状態で届きました。
    価格も良かったので大事に使っていきます。

  • btb*****さん

    2018年6月13日 22:31

    迅速な対応でよかったです。
    商品も申し分なく使えております。
    また宜しくお願い致します。

  • ken*****さん

    2018年6月5日 11:44

    問い合わせ・発送手配(届け日)等、敏速であり素晴らしいと思います。

  • mor*****さん

    2018年5月23日 15:44

    迅速・丁寧な対応ありがとうございました。

  • aki*****さん

    2018年5月13日 07:09

    いつも発注してから商品の発送まで非常に速くて助かっています。
    商品の梱包もキレイで痛み等全くないので今後も利用させていただきます。
    あとは、まとめ買いとかで多少なりとも価格を下げてもらえれば良いのですが。

  • aki*****さん

    2018年5月13日 07:08

    いつも発注してから商品の発送まで非常に速くて助かっています。
    商品の梱包もキレイで痛み等全くないので今後も利用させていただきます。
    あとは、まとめ買いとかで多少なりとも価格を下げてもらえれば良いのですが。

  • ymd*****さん

    2018年4月22日 15:05

    ◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎

  • kaz*****さん

    2018年4月21日 21:49

    丁寧な梱包と、迅速な配送で、よかったです。

  • eku*****さん

    2018年4月19日 21:40

    価格が安いし配送が早い
    また機会があれば是非利用させていただきます

  • max*****さん

    2018年4月16日 16:38

    特段の評価すべき可否の項目はない。価格相応の品で相応の対応で普通と思う。 

  • hik*****さん

    2018年4月6日 21:23

    迅速で発送の連絡もいただけました。5年保障にも入れました。また機会があれば利用したいです。

  • koj*****さん

    2018年4月1日 03:27

    注文から敏速なご対応をいただき、ありがとうございました!価格もテレビも想像以上に大満足大満足してます!

  • tan*****さん

    2018年3月31日 22:21

    発送迅速でした 梱包もシッカリしてました ギリギリの配達時間変更を対応頂けませんでしたが しかたなし感です 安くていい商品が買えました ありがとうございます。

  • tog*****さん

    2018年3月12日 16:55

    迅速で丁寧な対応でした、また利用したいと思います。

  • tsu*****さん

    2018年3月10日 20:57

    特に不満な点はなく、規定どうりの対応で満足した。

  • pir*****さん

    2018年2月22日 15:01

    連絡も梱包もとくに問題なくスムーズでした。

  • gen*****さん

    2018年2月18日 15:40

    商品を受け取りました。
    海外赴任中につき現物は確認出来ませんが、家族よりはしっかりと梱包されているとの連絡を受けました。
    3月の一時帰国時に手にとって見るのを楽しみにしています。