2014/1/22より前のレビューは表示できません
無在庫出品をしてるであろう悪質SHOP。 生産完了・完売につき注文キャンセルを２回もされた最悪サイト。
ストアからの返信
こんにちは、お世話になっております。 カデココの新地と申します。 この度は、ご注文キャンセルの件にてご迷惑をおかけし、 誠に申し訳ございませんでした。 商品を楽しみにご注文いただきましたのに お客様へ寄り添ったご対応が出来ず、大変申し訳ございません。 今後は、このようなことがないよう、 販売の際は十分に注意させていただきます。 せっかく当店をご利用いただいたにも関わらず、 ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。
間違いがあったのは、私の方ですがその後の対応は不親切極まりないショップです。 フリーダイヤルに費用が掛かっても良いので適合のものと交換を願いましたが、フリーダイヤルの受付が担当に代わるとの事で保留で3分ほど待った後、結局は担当が対応のせずにフリーダイヤルの受付の方がもう一度出て、返品、交換、相談は一切できませんとの事。売るだけで後は知らないの店
ストアからの返信
こんにちは、お世話になっております。 カデココヤフーショッピング店の波多江と申します。 当店にご来店をいただき、評価まで頂戴しまして誠にありがとうございます。 当店の対応にご満足いただけず、申し訳ございませんでした。 恐れ入りますが、ご注文いただきました商品は、開封後のご返品・交換が一切お承り出来かねる商品となっております。 この度はお客様のご期待に沿えず、恐縮でございます。 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。 また当店にてお役に立てることがございましたら、お申し付けくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。
キャンセルした覚えが無いのに、なぜか突然キャンセル通知が届きました。何故？
ストアからの返信
こんにちは、お世話になっております。 カデココの新地と申します。 この度は、ご注文キャンセルの件にてご迷惑をおかけし、 誠に申し訳ございませんでした。 今回のご注文いただきました商品につきましては、 完売につきお手配ができかねましたため、 ご注文をキャンセルさせていただきました。 申し訳ございません。 別途メールにてご案内させていただきましたが、 商品を楽しみにご注文いただきましたのに お客様へ寄り添ったご対応が出来ず、大変申し訳ございません。 今後は、このようなことがないよう、 販売の際は十分に注意させていただきます。 せっかく当店をご利用いただいたにも関わらず、 ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。
商品の写真ではスターターセットにプラスもう1本ガスシリンダーがついてくるかの様に 「ガスシリンダー1本付属」と記せられていますが、実際にはもう1本付属はしていませんでした。 紛らわしい商品写真でガッカリです。 それならば他のショップのポイントが多く付くとこかボトルがもう1本付属するところで買えばよかったと後悔しています。
ストアからの返信
お世話になっております、カデココYahooショッピング店です。 この度は、当店をご利用いただいたにもかかわらず、 お客様に不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 お客様からご指摘をいただき、当店でも確認させていただきました。 誤解を招くような表記をしておりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 商品画像は、至急変更させていただきましたので、どうかご容赦いただきますようお願い申し上げます。 この度は、ご迷惑をおかけ致しまして、本当に申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことがないよう、業務改善に一層努めてまいります。 お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
店の対応が悪すぎる。二度と買わない。不愉快。
初めて利用しましたが慣れない者にとっては非常にわかりにくいものでした。
ストアからの返信
こんにちは、お世話になっております。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 カデココの山田と申します。 お手続き上で分かり難い点がありましたでしょうか。 ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。 今後ヤフーショッピングの買い物システムの中で、改善されていく部分もあるかと存じますが、 当店でも対応できる部分は、より分かりやすくお買い物いただけるように努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 またの機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。 それでは、失礼いたします。
