kai-storeのレビュー

優良配送（注文日の当日から翌々日の間に届くはず）のラベルを見て注文しました。 出荷通知は翌日にありましたが、届くまでに5日ほど掛かりました。 離島とか遠方とかではなく、近県です。 ほかのストアでは3日～5日かかるといういうので、多少割高でもとこちらのストアに注文したのに結果一緒でした。 会社概要に記載の営業時間内に問い合わせしてもすぐに返事はなく、記載の電話番号はつながりません（コールはするがでない、折り返しもない）。 やっと連絡が来て、最初の出荷通知では追跡できない発送方法という連絡だったはずなのに、追跡番号の連絡があり、見てみたところ出荷通知があった21日ではなく24日に発送されていました。これについて理由を聞くと、仕入れ先に依頼を出した時点で出荷通知をしたとのこと。 これって優良配送の条件を満たしていますか？それだったら他のお店に頼んだのと変わらないですよね？詐欺に近いと思います。

素早い発送大変助かります。ありがとうございました。

商品届きました。迅速かつ丁寧な対応、ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

宅配便さんを見てビックリ！ 何か大きな物を配達してくれました。 注文を間違えたのかと不安になりましたが開封して大笑い。 商品の倍近い長さと10倍は入るであろう大きさの段ボール箱に緩衝材もなく入っていました。 注文から発送、到着まで何の問題もなく迅速で良かったのですが梱包が「何故？」といったもので無駄です。 また、商品が箱の中で遊ぶのは破損の可能性が高くなります。 パッケージ商品なので問題無いでしたが無駄な梱包は不必要でしょう。

問い合わせをしていませんので応対は分かりませんが、配送も速く梱包も問題ありません。

迅速な対応ありがとうございました。満足してます。

商品は満足です。値引きでお得に購入できたし。 　でも、配送が残念。置き配は選ばなかったはずなのに、置き配されていました。前日ポストに入っていた不在表はAmazonのもので、再配達依頼をしようにもAmazonのサイトに繋がる為依頼もできず…どうしたものかと思っていたら、置き配です。前日留守でも、もう一度チャイム鳴らして欲しかった。その時間、ちゃんと家族が在宅中でした。 届ける所まできちんとして頂けないと、安心して購入できません。

商品ページにも発送通知メールにも何の案内もないのに、マンションのオートロックの外に置き配された。こちらは勝手にそんな場所に置き配されると思っていないので、配達済であると気づかず、丸一日以上、伝票記載の個人情報を屋外に放置する結果となった。

注文からすぐに到着。スムーズに買い物できました。

迅速対応で 丁寧な包装でよかったです 機会があればまた購入したいです

簡易包装でゴミが少なくて、対応も良かったです。

梱包もしっかりしていました。またリーズナブルなのに早く届いてびっくりです。とても良いストアーだと思います。

優良配送とは名ばかり、商品発送メールから５日経っても届かず、連絡もない、こちらから連絡したらやっと連絡きて、到着予定はそのまた６日後…？？それって、単に発送してない、忘れてたから慌てて発送しておいて、繁忙期だから遅れてるとさ、本当に失礼極まりない。間に合わないからショップ都合でキャンセルしてって言ったら、商品発送したからそっちで受取拒否したらキャンセルしてやるって どこまで上から目線なのか、それってキャンセル処理６日後までしないって事ですよね？ なんでそっちが悪いのに　わたしが受取拒否しなくちゃならないんですか？ ID番号わかるならそっちで処理すれば良いと思うんですよ 何もかもが常識外のショップ対応、二度と購入しません

昨日、無事に商品の方が到着致しました。ありがとうございました。迅速に御対応頂き、とても良い御取引が出来ました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

梱包　普通です。 発送　普通です 連絡　発送連絡来ました。 鳥胸肉のフリーズドライの商品で、付いていた写真は固形分しかないのに届いた商品は細切れと粉分併せて１/３くらいのものが届きました。にずれ品を販売しているのか、残念。あとアマゾンから届いてなお残念、アマゾンが嫌でヤフーで頼んでします。

商品は注文してすぐに到着しました。梱包も丁寧で安心して使用できました。ありがとうございました。

購入日の昼過ぎに注文承諾から即出荷の連絡があり、翌日には商品を受け取る事が出来ました。早く受け取ることができて休日中に作業を終わらせることが出来て助かりました。

梱包について 封筒は紙製。品物がダイレクトに入っていました。湿気を嫌うお線香なので防水対策としてビニールに入れていただけるとよかったと思います。

史上最低最悪なショップ。 海外発送でもないのに注文から11日後に商品到着。その間こちらからの問合せ以外一切何も連絡無し。2回問い合わせをして何れも文面はほぼ同じマニュアル回答、全くもって信用出来ない。 PayPayで支払いも済ませていたのでこの間ずっと不安しかなかった。 他の評価では星5付いてたりするけど、星5なんて絶対ありえん！信じられん！どうせサクラなんだろうけど。 ほんと酷い扱いされた！ 星1つも付ける価値なし！ 二度と利用せん！

他の方も評価しているように、 「ご注文いただいた商品の納品前の検品において、 一部不良品が見つかりましたことをお知らせ申し上げます。 お客様には、ご注文いただいた商品の品質にご満足いただくため、改めて品質を確保した上での納品を行わせていただくこととなりました」 という決まり文句で、 「仕入れ元に納期を確認させていただきましたところ、 次回の納期が1-2ヶ月かかるとの回答がございました。」 といういつ入荷するかわからないという無責任な店。 しっかり管理してから出品するべきです。欲しかった商品が届かず非常に残念です。