KAaGU.comのレビュー

評価ゼロです。顧客に寄り添った対応無く、最後まで話が通じずクレーマー扱いでした。

法人の為、購入時領収書について、要望欄に記載させて頂きましたが、完全にスルーでした。 他の業者さんは、少なからず可否や案内を伝えて頂けるのですが、非常に残念な対応でした。

お金が払うの方法分からないです、銀行口座わ？

この商品に対する対応は非常に残念な対応でした。開封したら返品できませんと返答有り、当方から開封しないと商品の検品が出来ないと連絡するも不誠実な返答であり、実際、開封前に返品の方が間違っていて、開封しなくてどうして商品が不良かが分かるのですか、教えて下さい。今までにこの様な対応をされるのは、初めてです。ストアーさんには残念な思いです。

3人用ソファの足メッキ部が曲がったまま溶接されているようで作り的に適当さを感じました。 片側の足は斜めになったままです。交換は対応していただけるのでしょうか？

購入前に質問にもきっちり対応頂き、満足です。

注文から出荷まで迅速に対応頂きました。 しかし、商品自体に茶色いシミが多数見受けられ、代替え品を出荷頂きましたが、そちらも外装から見えない部分に同様の茶色いシミがありました。 検品をしていればこの様な事は無いと思いますが、商品の扱いがずさんだと言わざるをえません。

商品届きいざ作ろうとダンボールを開けたら、木の端っこの部分がベロンとめくれている物が多数あり交換も面倒なのでボンドで貼ってから作りました。 小ねじが入ってなかったりと散々でした。

最低だな二度と頼みませんし、買いません。糞だな。

配送されて来た時からダンボールはキズだらけ、中開けたらガラスにキズ等があるのを補修したみたいなキズ跡 部品も雑な作りで塗装されてない所やこれもキズだらけ。天板と棚板もキズだらけ。まるっきり１つもいい所無い、全く納得出来ない商品だな。金輪際、絶対御宅の商品は頼みません、買いません。がっくり、ガッカリだよ

梱包、配送問題ないですが、商品を中国から調達する上で、チェックはして欲しかったです。もしチェックしてあるなら、商品説明欄にサイズがバラバラだと記入して欲しかったです。今回ソファー4個を購入したのですが、サイズバラバラで不恰好でした。 今後の改善を求めます。

こたつセットを購入しました。 指定通り到着したのですが、梱包を解いたら天板に結構大きなへこみがありました。 返品の為に一から梱包するのも面倒ですし、使っていけばこれからも傷も付くだろうとも思うので、安かった分値段相応だったと考え諦めましたが、もう今後お願いする事はないかと思います。

配送の時間指定が、全然だめだった。 配送業者の対応も全然なっていなかった。

オットマンを購入しましたが、記載寸法が違いました。今後利用することはないです。

送料をあとから加算するなら全国一律送料無料の表示はおかしいですね

返事ない

送料が高すぎます。

家具は現物を見て買うべきであった。 コーナーソファー5点セット縦横高さ表記サイズが約１０％は小さい。 例えば背もたれ８０センチの表示が７３センチしかない。 大きめに記載されている。誇大広告でしょう。 二度と注文しません。

全てが遅いです・・・正月休みも絡んでいたのですが・・・ポイントもまだ付与されていません！

段取りが悪すぎる 不良品を中々取りに来ないです。