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ジュノーインターブランドのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.581件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
1.72

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:82 件中 1 20

評価日時:2017年09月16日 13:43

ショップへの問い合わせが、実質メールのみに限られ、電話は一切留守電で繋がらなかった。
メールではやり取り出来たが、タイムラグがあるため、解決までに日数を要した。

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評価日時:2017年09月16日 00:47

5点と評価しました

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評価日時:2017年09月11日 15:43

親切&スピーディーなショップです。
こちらの不備で、購入後のメールが届かなくて、連絡したら早急に対応してくれました。
配達も予想以上に早く手配して頂き感謝です!
価格も他よりも安く、また機会あれば、こちらで購入するつもりです。

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評価日時:2017年08月02日 13:17

5点と評価しました

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評価日時:2017年07月08日 23:57

大型商品でしたが、破損もなくしっかりした商品をお届けいただけました。
とても信頼できるお店です。

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評価日時:2017年07月02日 07:46

55型で購入しましたが見映えが良くて気に入っています。ローラー付きなので移動もラクラク掃除やケーブルの付け替えも楽々。
組み立てる場所が広くないと少し大変です。

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評価日時:2017年06月09日 16:51

デザインが気に入ったのに足の部分が継ぎ足しになっいて残念

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評価日時:2017年05月28日 22:24

届いた物が10センチ程の下地が出る程の傷が付いておりました。商品お問い合わせを送ってから一週間が経ちますが何の返答もありません。普通であれば交換対応するものじゃないでしょうか?

追加コメント一覧

  • 返信
    ジュノーインターブランドさんからの返信 2017年05月28日 22:41
    お世話になります。
    この都度はお届けした商品に損傷がありましたようで大変申し訳ありません。
    ご連絡をいただき早急に5月21日にメールをしましたがお返事がなく
    そのため対応が保留になっている件を22日にも送信しましたが
    お返事をいただいておりません。
    メールが迷惑フォルダーか別の場所に入っている可能性があります。
    当店にはエラーメールは返信されていません。
    返品対応には必須のお知らせいただきたい事項がありまして
    お買い物ガイドに記載及び出荷完了メールにも記載しております。
    商品に傷がある場合は最低限、傷のある場所の写真が必要です。
    これらの件についてお返事をいただきたくご連絡のメールをしております。
    お買い物ガイドの交換対応につき再度ご確認いただき必要事項のお知らせをお願い致します。
    合わせて送信したメールの検索をお願い致します。
    大変ご迷惑及びお手数をおかけしまして誠に申し訳ありません。
    当店が連絡しなかったり対応しないことはありえませんので、ご理解のほど宜しくお願い致します。

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評価日時:2017年05月25日 15:15

4点と評価しました

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評価日時:2017年05月22日 19:42

5点と評価しました

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評価日時:2017年05月20日 16:33

こたつテーブルを購入したのですが、迅速に発送して頂きました。
また、配送の時間指定の欄がなかったので、備考欄でできれば午後以降にとお願いしたところ、
快く応じて下さいました。
お届け方法がヤマトホームコンビニエンスさんとなっていて、
テーブルも家に入れる前に箱から出して、部屋の中まで運んで頂き助かりました。
とても気持ちの良い買い物ができたと思います。

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評価日時:2017年05月17日 11:49

5点と評価しました

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評価日時:2017年04月30日 17:16

直ぐに届きました。ありがとうございます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年04月28日 16:38

配送日時を対応して頂き助かりました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年04月02日 17:30

5点と評価しました

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評価日時:2017年03月29日 14:07

5点と評価しました

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評価日時:2017年03月25日 20:28

一部部品の不足がありましたが早期の対応頂き有難うございました。組み立てもスムーズにでき大変満足しています。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年03月12日 16:51

4点と評価しました

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評価日時:2017年03月11日 06:59

5点と評価しました

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評価日時:2017年02月27日 13:54

迅速な対応で安心してショッピング出来ました!

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