すべてのレビュー
2014/1/22より前のレビューは表示できません
すぐに送っていただきありがとうございました。季節の変わり目は、 肌荒れしやすいので、助かります。
ストアからの返信
このたびはジザニア製品の通販サイトをご利用していただきまして、誠にありがとうございました。 商品が問題なくお手元に到着したようで、私どもも安心しております。 季節の変わり目ですね。 爽やかな気候ですが、まだまだ空気も乾燥しております。 お肌の保湿にもご注意くださいませ。 商品の発送も最速を心がけておりますが、定休日（火曜日、水曜日）の関係で、到着までお時間をいただくこともあるかと思います。 今後も何かありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 またおご利用を社員一同、心よりお待ちしております。 感謝。
丁寧で迅速な対応ありがとうございました。この冬は寒さが厳しく手荒れがひどいのでハンドクリームが手放せないです。助かりました。
ストアからの返信
この度は、ジザニア製品の通販サイトYahoo店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 商品も無事お手元にお届けできて安心しました。 ほんと、この冬は寒い日が続きます。 空気も乾燥していますので、手荒れ、肌荒れを起こしやすいと感じます。 裏技といいますか、お休み前（寝る前）にレナテのヴェール（レナテの秘密）をご使用するときのポイントがございます。 手を洗ったあと、メイクに使用する化粧水と乳液を少しづつ手に馴染ませます。 その後、レナテのヴェールをしっかり塗ってからお休みください。 お肌に水分補給した後にレナテのヴェールでコーティングすることで、お休み中にお肌の乾燥を防ぎます。 ぜひ、お試しくださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。
丁寧な手書きのメッセージ有難く拝読しました。ー
ストアからの返信
このたびはジザニア製品の通販サイトYahoo!店をご利用下さいまして、誠に有難うございました。 ☆5つとメッセージを頂きまして、私共も大変嬉しく思っております。 商品に同梱いたしました「メッセージ」を書いた小湊も、今この文章を書いている隣に居て大変喜んでおります。 またの機会がありましたら、ぜひ当店をご利用くださいませ。 ありがとうございます。
商品の説明書が別添同封され、手書きのメッセージも添えられ、丁寧な対応ありがとうございました。
ストアからの返信
この度はジザニア製品の通販サイトYahoo店をご利用くださいまして、誠に有難うございました！ ☆5つの評価もいただきまして、社員一同心より御礼を申し上げます。 商品に関するご質問やお問い合わせなども、メールにてお気軽にしていただければと思います。 また何かありましたら、当店がお役に立てることを願っております。 ありがとうございます。
このクリームはしみなくて皮膚を保護する力がかなりあってとても良いです。
ストアからの返信
この度はジザニザ製品の通販サイトYahoo店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 「レナテの秘密」は、理美容師用に開発されましたが、現在では水仕事や薬品を取り扱う方、そして紙を扱う方から大変好評価をいただいております。 これから乾燥する時期になりますので、レナテの秘密がますます活躍してくれると感じます。 またのご利用を社員一同、心よりお待ち申し上げております。
私は聴覚障害者ですので通話ができませんから 再三配達して受け取りました。申し訳ない。
ストアからの返信
この度はジザニア製品の通販サイトYahoo店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 配送は「日本郵便ゆうパック」にて配達しております。 日本郵便の配達担当者とのやり取りに不手際があり、ご不便をお掛けしたようで、誠に申し訳ありませんでした。 当店も日本郵便の配達担当者も、お客様のご事情を察しておらず申し訳ありませんでした。
私の肌にはこの商品が必要なので 大変助かりました。また利用したい と思います。
ストアからの返信
この度はジザニア製品の通販サイトYahoo店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お客様の「お肌に合う」というレビューをいただき、私も嬉しいです。 今後も何かお役に立てることがありましたら、是非当店にご用命くださいませ。 ありがとうございました。 感謝！
乾燥する時期はこれがかかせません。
ストアからの返信
この度はジザニザ製品の通販サイトYahoo店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ご購入していただきましたレナテの秘密ですが、理美容師だけではなく、水仕事をしている方から大変好評価をいただいております。 まだまだ乾燥する時期が続きますので、ぜひレナテの秘密でケアしていただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 有難うございます。
早い、Good!
ストアからの返信
この度はジザニア製品の通販サイトYahoo店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます！ 星5つと「早い Good!」という嬉しいコメントまで頂き、重ねてお礼をいたします。 ありがとうございます。 今後もまた機会がありましたら、ぜひ当店をご利用くださいませ。 スタッフ一同、お待ち致しております。
早々に配送していただきました。 ありがとうございました。
ストアからの返信
この度はジザニア製品の通販サイトYahoo店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ご注文をお受けしてから即日、または翌日に発送させていただいております。 定休日の関係で発送が遅くなることもありますが、また商品が必要な際は、ぜひご利用くださいませ！ ありがとうございました。 感謝！！
商品の発送が早く満足です、丁寧な説明&コメント付きのお手紙も同封されていました。
ストアからの返信
この度は、ジザニア製品の通販サイトYahoo店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 「商品の発送が早く満足です」という大変嬉しいコメントをいただき、重ね重ねありがとうございます。 商品の発送は、基本的に即日対応しておりますが、定休日（火曜日、水曜日）の関係で、発送が遅くなることもございます。 今後も何かありましたら迅速に対応いたしますので、またのご利用をお待ちしております。 梱包担当者にも、コメントしていただいた「丁寧な説明&コメント付きのお手紙も同封されていました。」というメッセージを伝えましたところ、いま隣でとても喜んでおります。 ありがとうございました。
娘に買って 良かったので 自分用に買いました。 素早い対応で 嬉しいです。
ストアからの返信
この度はジザニア製品の通販サイトYahoo店を再度ご利用くださいまして 誠にありがとうございます。 ご家族皆様で「レナテのヴェール」をお使いいただいているとのことで、私たちも大変嬉しく思います。 ご使用時はしっかりお肌に馴染ませるようにしていただけると良いと思います。 使用量も少量で済み、コストパフォーマンスにも優れた商品ですので、ぜひ末長くお使いいただけたらと思います。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 感謝。
付けて サッパリ スベスベ まだ付け始めですが これからが たのしみです。
ストアからの返信
この度はジザニア製品の通販サイトYahoo店をご利用くださいまして 誠にありがとうございます。 ご注文していただいた「レナテのヴェール」は、プロテクト効果が素晴らしく良く、しかもまったくベタ付かない使用感が特徴となっております。 使用後に、数回手を洗ってもプロテクト効果が持続しますので、使用量も少量で済み、コストパフォーマンスにも優れた製品です。 今後も末永くお使いいただければ、私達も嬉しく思います。 また機会がありましたら、当店をご利用くださいますようお願い致します。 ありがとうございました。
今迄 色んなクリームを使いましたが これは凄いです。 付けてから 何回も水仕事しても 乾燥はしないし、べとつかず サラサラして とっても気に入りました
思っていたより早く届きました。ありがとうございました。
ストアからの返信
この度はジザニア製品の通販サイトYahoo店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ご注文の商品が滞りなくお手元に届いたようで安心しました！ 「思っていたより早く届きました。」という有難いコメントまで頂いて感謝しております。 今後も、迅速かつ丁寧な梱包と発送と致しますので、またの機会がございましたらご用命を心よりお待ちしております。 ありがとうございます。
長く使用している、スムーズに商品が届けられ、満足しています。
ストアからの返信
この度はジザニア製品の通販サイトYahoo!店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 滞りなくお手元に商品が到着されたようで、安心しました。 「満足しています。」という、本当に嬉しいコメントをいただきました。 ありがとうございます！ 今後もお役に立てるよう努力をしてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 感謝。
どこにもなくて一生懸命探していた商品だったのですが，すぐに送っていただけてとてもうれしいです。ありがとうございました。
ストアからの返信
この度はジザニア製品お通販サイトYahoo店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 到着した商品の状態はいかがでしたでしょうか。 プロダクトヘアワックスは、蓋の部分が割れやすくなっておりますのでご注意ください。 もし部分的に割れてしまっても、セロテープで補強すれば通常通り使用できます。 当店はメーカーとの流通経路も確立しておりますので、比較的、欠品することはほとんどございません。 今回はお役に立てたようで、私共も嬉しいです。 ありがとうございました。 また機会がありましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
無事届きました、ありがとうございます。丁寧な梱包で満足しています。
ストアからの返信
この度はジザニア製品の通販サイトYahoo店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 商品が無事に到着したとのことで安心しております。 ご注文して頂いたヘアワックスは、蓋の部分のプラスチックが若干薄く、落とすと割れやすくなっておりますでの、梱包も慎重にしております。 ご使用中も高い場所から落としたりしないよう十分ご注意くださいませ。 もしも、落としたりして蓋が割れてしまった場合は、セロテープなどで補修すれば、そのままヘアワックスの品質に問題なく最後までご使用できます。 今後も当店が何かお役に立てることがありましたら、よろしくお願いいたします。 またのご利用を社員一同お待ちしております。 ありがとうございます。
迅速な発送で、わざわざ手書きのメッセージが書いてあったことが嬉しかったです。 ありがとうございました。
ストアからの返信
この度はジザニア製品の通販サイトYahoo店にご縁をいただき、本当にありがとうございます！ 商品が一時的に欠品していて、本当にご不便をおかけいたしました。 当ショップの商品は、すべてメーカーより流通経路が明確になっている正規取扱品です。 輸送中、保管中も品質管理を厳重にしておりますので、安心してご利用くださいませ。 梱包担当者も、皆様に別々のメッセージを書いております。 「嬉しい」と言っていただき、こちらの方が嬉しいです。 ありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
削除されたYahoo! Japan ID
ワックスはもちろん、包装なども丁寧で大満足です！ 蓋が割れやすいということをわざわざ記載してくださったり、ワックスについてのリーフレットもつけてくれてうれしいです！ 人気商品だと思いますがまた利用したいのでよろしくお願いします(^-^)
ストアからの返信
この度はジザニア製品の通販サイトYahoo店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 今回メーカーの製品供給量の減少により、一時的に商品が欠品してしまい大変ご迷惑をおかけしました。 「また利用したい」と嬉しい言葉をいただき、大変感謝しております。 特に梱包担当者（メッセージを書いた女性社員）も、いま隣に居りまして、とても喜んでいます。 製品自体もご満足いただけたようで安心しております。 今後もご縁がありましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございます。 感謝。
どこも売り切れていた商品だったのに、当日発送していただけたことで翌日に受け取れました。明細書のお手紙も丁寧で嬉しかったです。ありがとうございました。
ストアからの返信
このたびはジザニア製品の通販サイトYahoo!店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 無事に商品が到着したようで、私どもも安心しております。 弊社で販売している商品は、すべてメーカーからの正規ルートでの取扱品となりますので、輸送や保管など品質管理にも充分配慮しておりますので安心してご利用ください。 ただ、販売ルートが確立している分、安易な値下げが出来ず、定価でのご提供となりますことをご了承くださいませ。 メーカーの生産量により、在庫がない場合もございますが、実店舗（美容室です）の顧客の方々への供給分は常に確保しておりますので、通信販売のお客様へも滞りなく発送することができております。 梱包担当者のメッセージへお礼の言葉もいただき、こちらこそ嬉しい限りです。 本当にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございます。