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ダイワサイクル オンラインストアのストア評価

評価内訳(全2,109件)

星5 1,229件 星4 490件 星3 251件 星2 65件 星1 74件

ストア都合注文キャンセル率

1.54 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(401件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • uup*****さん

    2020年7月15日 15:32

    処分するの自転車の後部椅子の付け替えもお願いしました。
    作業中に事務手続きを手際よく済ませてくれました。
    最終確認も丁寧に説明しながらわかりやすくしてくれたので、気持ちよく帰れました。
    メンテナンスやカゴの付け替えでまたお世話になりたいと思います。

  • shi*****さん

    2020年7月13日 23:07

    受け渡し店舗の対応がとても不愉快でした。
    全く知識のない新人さんの対応!
    そのくせ知ったかぶりは一人前!
    その上司はもっと無愛想! 通販で買った商品の受け渡しだけでは不満があるようですね!
    自転車の受け渡しだけで1時間近くかかり仕事の合間で急いでいると
    伝えても一切お構いなしのマイペース。研修で教わったのか
    解りづらい説明をくどくどと
    そのくせハンドルポストのキャップはこちらが指摘しないと着けてくれていない。
    ただ忘れていたくせに謝罪の言葉も無い。
    新車に勝手に店名ロゴのシールや電話番号シールがペタペタ貼られていたり
    プレゼントする自転車である為、メーカー保証は実際の使用者にして欲しいと
    お願いし、後で本人に書かせるからと伝えましたがどうしても店の控えが必要だからと
    今すぐ書けと譲らず結局は購入者である私に記載を求められました。
    とてもとても不愉快な受け渡し店でした。
    ダイワサイクル尼崎山手幹線店には二度と行きません!!

  • nan*****さん

    2020年7月13日 16:20

    無理を言ってしまったのですがとても親切な対応でした。

  • yui*****さん

    2020年6月17日 20:25

    店舗受け取りでした。
    保険の話を聞かされた時に、めんどくさそうな対応をされ、すごく気分の悪いものでした。
    大阪、守口

  • ozb*****さん

    2020年6月15日 16:16

    きちんと仕訳されて梱包さて送られて来ました。まったく問題ありませんでした。ありがとうございました。

  • ask*****さん

    2020年6月9日 12:28

    商品が思いのほか気にいりました。届いたのも予定の範囲内でした。

  • ryo*****さん

    2020年6月5日 12:13

    当初の目安どおり、商品の発送まで1〜2週間でした。
    子どもの誕生日プレゼント用で注文したところ、商品にリボンとバースデーカードまで付いていて、思いもよらないサプライズ感でとても嬉しかったです。大変な時世の中、ありがとうございました。

  • hox*****さん

    2020年5月25日 12:56

    対応も良く、不明点が後々あれば聞いてください、と言ってくれました。

  • kam*****さん

    2020年5月20日 12:05

    問い合わせにも 丁寧に対応していただきました。信頼できるお店です。ありがとうございました。

  • mla*****さん

    2020年5月13日 20:21

    ありがとうございました。とても良い取引ができました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

  • niw*****さん

    2020年5月12日 22:53

    注文を受けてから在庫を確認して連絡があるとの事でしたが、1週間経っても連絡がありません。
    そもそも、在庫ありになっていたから注文したので、正しい在庫表記でなかった事もショックですが、1週間待って商品が届くどころか、なんの連絡もない。今まで色々なショップで買い物をしていますが、このような事ははじめてです。
    子供の誕生日プレゼントで、いつ届くのかと毎日毎日心待ちに待っているので、本当に残念です。
    代金はクレジット決済済みなので、もしかして詐欺ではないかと心配になってきました…

  • kar*****さん

    2020年5月10日 17:01

    GOODです。             

  • ta2*****さん

    2020年5月10日 00:23

    敏速な対応で、ビックリしました!
    近くのダイワサイクル に取りに行きました!
    ダイワサイクル さんの方の対応も素晴らしかったです!

  • imi*****さん

    2020年5月8日 13:37

    スムーズな取引は、安心、満足でした。
    商品も梱包しっかりで、安心でした。
    有難うございました。

  • ygt*****さん

    2020年4月24日 17:17

    梱包、配送とも良かったです。予定より早く着きました。

  • jzg*****さん

    2020年4月23日 15:51

    孫の誕生日プレゼントで購入しました。
    注文するのが遅かったのですが、誕生日に間に合い、商品にはリボンが巻かれ、バースデーカードも添えられていたので孫もとても喜んでいました。
    ありがとうございました。

  • the*****さん

    2020年3月30日 07:23

    プレゼント用に金のリボンや可愛いメッセージも入っていました。
    一輪車はもちろん大喜びでしたが優しい心配りが感じられ、好感を持ちました。
    ありがとうございました。

  • wee*****さん

    2020年3月27日 17:24

    大変丁寧で迅速な対応でした。ありがとうございます。

  • ijx*****さん

    2020年3月14日 20:32

    絶対にオススメです
    ものすごく丁寧でメールも何回も対応してくださいました。
    ご無理を言って
    誕生日に配送して頂けました。
    リボンやメッセージカードまで付けて下さり
    そして何より可愛いデザインに
    娘は大喜びです。
    嬉しすぎて部屋で座ってみたりしてます。
    ダイワサイクルさんの手厚いご好意で素敵な誕生日となりました。
    本当にありがとうございました。
    また機会がありましたら宜しくお願い致します。

  • sor*****さん

    2020年2月29日 23:41

    店舗受け取りでしたので梱包などはわかりませんが、まずネット価格が高評価!さらに納車時の整備も丁寧に行ってもらえるなど、利用して良かったです!
    次回購入時も利用したいと思います!

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