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サイクルショップ 自転車BOXのストア評価

評価内訳(全1,269件)

星5 713件 星4 354件 星3 123件 星2 31件 星1 48件

すべてのコメント付き評価

(214件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • sho*****さん

    2021年3月2日 11:37

    梱包も綺麗であり、商品も迅速に届けていただき、とても満足しています。
    ありがとうございました。

  • dmw*****さん

    2021年2月28日 20:57

    長居店に問い合わせしたところ、親切丁寧に対応していただきました。満足しています。

  • rzu*****さん

    2021年2月25日 19:55

    迅速な対応で商品も問題無く対応していただきました。ありがとうございました。また機会があればお世話になりたいとおもいます。

  • nos*****さん

    2021年1月25日 22:17

    注文して直ぐに確認のお電話を頂きましたので、自転車が届くまで安心して待つ事が出来ました。電話の対応もとても親切丁寧でした。
    高齢の母が数年後には免許証を返納する事になると思いますので、運動の為にも良いかと思い購入しました。色も落ち着いた赤色でとても喜んでます。転ぶ心配はないと思いますが、慣れるまで怖いというので暫くは練習の日々かな。色々とありがとうございました。

  • msk*****さん

    2021年1月6日 18:18

    配達前に連絡もいただき、また不要自転車も引き取っていただきました。一部組み立ても必要かと思いきや全て組み立てた状態で配達もしていただきました。使用にあたってのアドバイスもあり大変満足してます。ありがとうございました。

  • yum*****さん

    2020年12月30日 06:21

    梱包も良く、配送も早かったです。配送日の連絡もあり、受け取りがスムーズにできました。

  • cxj*****さん

    2020年12月21日 20:46

    自転車を購入したのですが、受け取りがスムーズにいかず最悪でした。
    遠方に住む人へのプレゼントだったのですが、送り先に運送会社から電話があり、火・木・日の週3日のみ、それも16時半頃までの配達しかできないと言われたそうで、驚きました。
    受け取りが難しいことを伝えると自分は事務員だから分からないと電話を切り、その後音沙汰なく。再度電話をかけてみると、クライアントに連絡している、ショップから注文者にメールをしている、こちらではもう何も言うことはないのでメールを見るように、と。
    もっとまともな運送会社と取り引きしてはどうですか?
    メールなんてきていなかったので、ショップの対応もどうかと思いますが。
    「運送会社と受け取り日を相談できます」という説明分は削除した方がいいと思います。相談どころか、こちらの都合に合わせられないのであれば配達しませんとばかりの言い方をされました。
    結局、贈った相手に受け取りのため仕事を休ませてしまうことになり、何より不快な思いをさせてしまい台無しでしたね。
    配達日時に制限があるならそう記載しておいてください。
    他店ではこんなことなかったので残念です。

  • ito*****さん

    2020年12月11日 16:11

    以前もお世話になりました。説明、その他も丁寧なお店です。なのでネット購入でも普通の自転車屋さんで買っている感じです。ありがとうございました。

  • kot*****さん

    2020年12月10日 10:40

    というあわせにもきちんとお返事いただき安心してお任せできる良いお店です。

  • sea*****さん

    2020年11月30日 15:34

    営業所留めは初めてで戸惑いましたが、スムースに届きました。
    注文直後に商品の価格変更(低くなる)があり、その値段に合わせて再計算してもらえました。
    梱包はかなりしっかりされていて、車で取りに行った際、後部座席を上げても乗らないハプニングがありました。営業所の方がカッターを貸してくれ、梱包材は引き取ってくれました。
    在庫確認の際、お店と問い合わせしていた時に、こちらの質問の意図が伝わりにくかったのか、答えてもらえない事柄があったのは残念でした。
    ヘルメット、雨カバー、クッションなどとオプションでまとめ買いできたら良かったなと思います。

  • pop*****さん

    2020年11月25日 09:43

    商品が届きました。登録もできて、組立済みで届けてもらえるので、無駄な梱包材が発生せず非常にありがたいです。

  • m_r*****さん

    2020年11月23日 14:01

    梱包も丁寧で受取後すぐ乗れたのも良かったです。ありがとうございました。

  • tah*****さん

    2020年11月21日 10:45

    迅速で出荷の次の朝に受け取りました 調整済みで電池もフル充電だったの強風の中無事家までのって帰れました

  • hh3*****さん

    2020年11月7日 20:53

    梱包、発送共に迅速でリピート購入したいショップのひとつです。 

  • acr*****さん

    2020年10月3日 07:35

    メール対応、電話連絡も丁寧で良かったです。
    自社配送にしたので届いた時にはきちんと操作や登録のやり方等の説明もしてくれ、安心出来ました。
    また機会があれば利用したいです。

  • ysp*****さん

    2020年10月1日 12:49

    配送先が別だったのですが発送も早く、とても親切に対応して下さり助かりました。

  • sub*****さん

    2020年9月19日 12:49

    梱包問題なく、運送会社さんの営業所止めで3300円の送料も無料はありがたい。

    (星5と評価しました)

    sub*****さん

    2020年9月20日 10:44

    自転車自体は問題ないのですが、防犯登録の名義を購入者以外でお願いしてたんですが変わっておらず購入者の名前で登録されていました。出来ないなら不可とおっしゃっていただけら、こちらで登録しに行けたのにと思います。なので、プレゼント等で自転車を買うときは防犯登録は頼まない方がいいと思います。もしくは確認の連絡をしたほうが無難かと思います。

    (星2と評価しました)

  • san*****さん

    2020年9月17日 14:42

    俊敏なご対応ありがとうございます。
    宜しくお願いします。

  • yot*****さん

    2020年8月31日 21:29

    梱包の仕方も過剰な風でもなく、BESTです。しっかりタイヤにAIRをいれてくれ、バッテリーも「満」なので、梱包材をキャリアに縛りつけ、試走がてらに帰路に着きました。どこも気になるところは有りません。西濃運輸営業所留めと言うシステムが初めてだったので、心配したのですが、小職の取り越し苦労でした。逆に¥3,300と言う安価で送って頂き、お得感を味わいました。66の誕生日プレゼントとして、妻から贈られました。大事に乗っていきます。お店の皆さま、ありがとうございました。

  • rwf*****さん

    2020年8月22日 16:41

    すぐ乗れる状態で届きたすかりました。
    思っていたよりしっかりしてます。

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