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ロンジンハイドロ直りました。有難う御座いました。
ピアスを購入しました。ペアで欲しかったのですが片耳しか無く、他サイトでこちらのショップがあり、同じピアスがやはり片耳販売していたので両サイトから1点ずつ購入したところ店長の方から「このピアスは1点しか無いので作成できるか工房に確認する。」とのメールが来ました。私が先に問い合わせしなかったのが悪いのですが、問い合わせを先にしてくれと大手サイトに店舗を出店しているのに冷たい対応でした。発送はとても早かったですが、対応を考えると。で星4にしました。 きちんとした商品さえ送ってくれれば良いと思う方には気にならない対応かと思います。
お得なお取引ありがとうございました。
迅速な対応でお取引き頂きありがとうございました。商品も無事に届きとても満足しております。
販売しておきながら納期は1ヶ月後といい、無断でキャンセルしキャンセル後に当該商品の価格を上げ、即納できる代替え商品として勧めてきた商品も価格を無断でキャンセルする直前に10％以上高くしていた。(お気に入りに入れていたので価格の吊り上げが発覚した) とても信用の置けない悪質な業者だと判断できる。送ったメールも削除したからもう一度送れと言ったり価格を上げるのはこちらの当然だろうキャンセルするのはこちらの自由というようなことを言ったり日本では普通では考えられないような考え方と販売方法を持つ業者であった。。
ストアからの返信
【店舗】 在庫切れで謝罪しました所帰って来た返答がこちらでした ↓ 【お客さん】 メール管理もできないとかアホなのか。 在庫管理きちんとしてないのかよ笑 無いなら無いで現在の在庫を商品ページに記載しときなさいよ。 1ヶ月も待つわけがない。 何なら在庫持ってんの？ ホワイトゴールドとピンクゴールドの在庫全部書いて。 ↓ 【店舗】 ご連絡ありがとう御座います。 同じデザイン同じサイズの物でホワイトとイエローがあります。 ホワイトゴールド 1個在庫あり イエローゴールド 1個在庫あり ピンクのご注文はキャンセル処理致します。 ↓
ストアからの返信
【お客さん】 勝手にキャンセル処理した上になんで代替え品紹介するのに1000 円前後値上げしてから紹介してんだよ笑 特にホワイトゴールドのは9350円くらいだったろ 悪どい店だな ↓ 【店舗】 金相場上昇により仕入れコストが上がっています。 販売価格に反映されるのは普通の事かと思います。 一ヵ月もまつわけない。と回答いただきましたのでキャンセル致しました。 ↓ 【お客さん】 価格を上げるのは君の自由だけど、購入後のこのタイミングでキャンセルしてから価格を上げて上げてからそれを代替え品として出すのは普通の商売人の神経ではできないだろうねね。きちんと口コミに書いておくよ。 アホか。 ↓ 【店舗】 と言う流れでした。 このような口調でメールお送りいただきますと、 残念ながら普通の対応は出来かねます。 当店をご利用いただかなくて結構です。
想像以上の品物で満足しています。迅速で丁寧なご対応、ありがとうございました。また何かあるときはよろしくおねがいします。
購入画面で選択可能なお届け方法や日時指定が対応していない商品だったようで、ゆうパックで日時指定してましたがレターパックで届きました。 指定した日に対応してなくいつごろ発送になるかは、丁寧に連絡してくださいました。 ギフト包装も無料できれいに行ってくださっており大変よかったのですが、値札がついたまま包装されており贈り先が金額を知ることとなってしまい大変ショックです。 今更どうしようもないですが、商品を確認して自分でラッピングすればよかったと後悔しかないです。
迅速かつ丁寧な発送ありがとうございました。また機会があればよろしくお願い致します。
梱包、包装、対応、問題ありません。商品到着まで速かったです。
気に入っていたピアスが無くなったので気になって探していたピアスがあって良かった
欲しかった品物をスムーズに購入することができました。
対応も梱包も配送も迅速て丁寧でとても良かったです。
タイニーピンを購入しました。 スーツのピンホールに刺そうとしたら一発でピンが折れました。 本体とピンの接合がいまいち頼りないです。 本体は綺麗だったのに残念です 速攻ゴミ箱行きでした。
ストアからの返信
どのような使い方で折れてしまったのかは分かりません。 硬い布にさしこんだりすれば折れる可能性はあります。 物を使うと言う事は丁寧に工夫して使う事も必要かと思います。 皆が見る事が出来る所なので書き込む前に、 まずは店にメールしていただければと思います。 使用状況など聞かれますが、 5年保証の商品なのでメーカーに問い合わせてみてはいかがでしょうか。 店舗側が出来る解決策の一つで御座いますお試し下さい。
商品の評価をしたらストアからの返信内容が酷い 「硬い布にさしこんだりすれば折れる可能性はあります。 物を使うと言う事は丁寧に工夫して使う事も必要かと思います。」 「皆が見る事が出来る所なので書き込む前に、 まずは店にメールしていただければと思います。」 上記の様な返信内容 初めから折れる可能性があるなら注意喚起しておけ 硬い布とは何？普通にスーツのピンホールです 普通に使えない物を丁寧に工夫して使えとは何？ 皆が観ている所なんで正直な評価をしただけです 一万円ごときの商品でいちいち店にメールなんするか
とてもよかったです。ありがとうございました。
注文からのご対応、発送とても早かったです。梱包も丁寧でした。
問題有りません、ありがとうございました。
梱包、配送、対応全て良かったです。素晴らしいクオリティの商品が届いて満足しています。
商品が無事届きました。迅速・正確・丁寧な対応をして頂き有難うございました。
迅速に対応頂きありがとうございました。 何かあったら、また、お願い致します。
一番安いショップでしたので、ここで購入しました。 梱包、配送から手元に来るまで、対応すべて問題なく安心して購入できるストア様です。