Jewelry ASKAのレビュー

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総合評価

4.30

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2014/1/22より前のレビューは表示できません

rks*****さん

商品の内容を確認したくても、ストア休店で確認はできない。 予約商品だから、2ヶ月以上放置して連絡をよこさなくても、落ち度はないと言われました。 このような状況が発生するなら、前もって、きちんと告知すべきです。 だったら予約商品は注文しない。 それ以外の商品はいつでも発送できるなら、まとめて発送なんて選択しない。 ホントに気分が悪い。 キャンセルしたくても、店側に落ち度がないので、1商品あたり注文金額の倍額キャンセル料金を取られるので、キャンセルさえもできない。 こんな悪質なお店が存在するとは思わなかった。 今までは、ヤフーショッピングを利用してきて、こんな目に遭わなかったのは奇跡だったんだと痛感しました。 口コミは信じてはいけないものだと改めて勉強させてもらいました。

ストアからの返信

このたびは当店のご利用誠にありがとうございます。 恐れ入りますが、お問い合わせでもお伝えさせていただきましたとおりご予約にて注文頂きました5点のうち1点は新商品でございまして入荷が遅れており申し訳ございません。事前にも当初の発送予定日3/20よりも前に入荷遅延メールもさせていただいておりました。 またご説明させていただきましたお買い物ガイド記載のとおりご注文商品が全て揃い次第にまとめて発送させて頂くこととなっております。 しかしながらお客様からお問い合わせを頂きましたので、今回は特別に5点中4点は先に発送済みでございます。残りの1点につきましては商品が届き次第に送料は当店負担にて速やかに発送させて頂きます。 尚、ご注文から2ヶ月以上経過とはまったくの事実無根であり、こちらも事前に当初の発送予定日は3/20である旨もメールでご連絡済みのものとなりますので、このような虚偽行為はお止め頂きたく思います。 何か誤解もあるのかと思われますが、お買い物ガイドおよびご注文内容と当店からの返事の内容を今一度ご確認頂けますと幸いです。 マナー厳守でお願い申し上げます。

yo0*****さん

とても、きれいな商品ばかりで、本物もビックリではないでしょうか?精度が高く素敵です。

fi0*****さん

商品を購入してから届くまで2週間ほどかかります。 購入後に大体の日にちがメールで送られて来るので、そんなに不安では無かったです。

こんばんは。 今日注文してた商品が届きました。 迅速で丁寧な対応ありがとうございました。 また機会がありましたら宜しくお願いします。

迅速で丁寧な対応ありがとうございました。 4個、5個目も注文していますので宜しくお願いします。

安くて、綺麗な商品を紹介されてるショップさんで ご丁寧な対応いただけます。いいショップさんです。

dym*****さん

敏速、丁寧な対応、ありがとうございました。また機会があればよろしくお願い致します。

yos*****さん

包装は簡易ですが、商品に関しては問題なく、リピートで選びたいショップです

aao*****さん

ピアス、ピンクとクリアーを頼んだはずでしたが、ピアスピンクとネックレスピンクが届きました。すでに渡したあとでしたので(喜んではいましたが…)貴店には連絡はしませんでした。お値段は大丈夫でしたでしょうか。 他の方への場合には、このようなお間違いがないように十分にお気をつけくださいますようお願いします。

ストアからの返信

このたびは当店のご利用誠にありがとうございます。 誤発送があったとのことで大変申し訳ございませんでした。 至急に商品を発送させていただきます。 お手元の誤発送してしまった商品でございますが、ご返送を頂くお手間を取っていただくのも申し訳なく思いますので、そのままお納めいただけばと思います。 ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 お詫び申し上げます。 またお困りな事がございましたらお問い合わせフォームにてご連絡を頂けましたら迅速にご対応もさせて頂いておりますのでご活用いただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。

tom*****さん

以前にも何度か利用させていただいておりますが、今回は妻へのホワイトデー用にお取引きさせていただきました。いつも良質で素敵なジュエリーをとてもお値打ちに提供して頂き大変重宝しています。今回もとてもお値打ちに購入させていただきましたので大満足です。今後の新作等がお値打ちに発表されるのを楽しみにしています。ありがとうございました。

iau*****さん

商品届きました。想像以上に良いと感じました。また機会がありましたら宜しくお願いします。

低価格で良い商品を提供して頂き常に連絡を取り合い安心と信頼に感謝を致します今後も機会が有れば宜しく御願いを致します。(ありがとうございました)

小さな商品ですが丁寧に小さな小袋に入っていたので感激しました。商品の説明書も添付されており良心的なお店という印象を受けました。

pag*****さん

本日届きました。 迅速で丁寧な対応ありがとうございました。 また機会がありましたら宜しくお願いします。

tom*****さん

簡易包装で封筒で到着。商品は結構な大玉パールとCZは存在上品存在感を放ちクーポン利用でとてもお値打ちに購入できました。購入品の明細も添付されており、丁寧な対応のショップです。また機会があったら利用したいと思います。

ucj*****さん

本日品物が無事に到着しました。 商品も不都合がなく良い商品です。 この度はこちらの都合でショップ様にわがままを言いましたが、遅い時間にも関わらず親切で丁寧なご連絡を頂き、迅速に処理をしてくださりこちらの要望を聞き入れてくださいました。 本当に親切だし安心で信頼出来る良いお店です! お手数とご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ありませんでした。そして、本当にありがとうございました。