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とにかく発送の早さに感激です。電子レンジがしたのですぐに買い替え購入したのですが、木曜日の15:50に注文して、翌日金曜日の15:00に到着しました。本当に助かりました。
配送がとても早かったです。ありがとうございました。
注文後の対応が非常に速く感謝しています、またの機会はよろしくお願いします。
商品梱包も良いし注文から到着まで早いです。
梱包は丁寧、発送も思ったより早く届きました。
梱包、配送、全て良かったです。また利用させていただきます。
梱包良かったし、発送も早かったので、満足です。また機会があればよろしくお願いします。
迅速な対応ありがとうございます。丁寧で非常に良い。
この度は迅速に対応とした包装で非常に満足しています。ありがとうございました。
問題なく、商品が届きました。発想も迅速でした。
丁寧に梱包され発送も早く大変助かりました，ありがとうございました。
丁寧な梱包で対応も早くとても良かったです。
梱包が綺麗で、折れ曲がることなく運ばれてきたので満足しています。 申し込んでから商品が送られてくるまで、とても丁寧で迅速な対応だったので、とても助かりました。 ありがとうございました。
迅速な対応で商品の状態も良かったので満足しています。
購入前に質問をしましたが、お返事がすぐ届き、好感が持てました。梅雨の時期なので、配送中雨にぬれたりしないか少し心配しましたが、梱包もしっかりしており、配送業者も丁寧な感じでした。商品も簡単な設定でスタートでき、使いやすそうです！楽しみです！
配送の対応の早さ、梱包の良さ。ありがとうございます。
素早い対応ありがとうございます。 また機会がございましたら、 よろしくお願いします。
対応が早く満足です。 梱包も丁寧でした。
大変迅速な発送で梱包状態も満足なものでした。またご縁がありましたら、利用させていただきたいと思っております。ありがとうございました。
新品で購入したが開封されていた。 本体が一部へこんでいた為、返品や交換を希望したが箱のシリアルと本体のシリアルが違うとのことで受けられなかった。 電話対応では埒が明かない状況、泣き寝入りするしかないのでしょうか？と尋ねたら「そうです」と言われた。 トラブルが無ければ商品発送は速く梱包も丁寧。 はずれを引いた場合は一切販売店のサポートがありません、今回は運が悪かったと諦めました。
ストアからの返信
2019/1/16に商品を発送しました。 2019/1/17 22時に至急交換か返品のメールを頂きました。 2019/1/18にメールと電話の対応をいたしました。商品の状態の写真を頂きました。その写真を確認し、返送・交換の手引きを致しましたが、返送された商品を確認したところ、弊社が発送したものとは異なるシリアル番号でした。弊社は発送する際に必ずシリアル番号の確認をしております。御社から返送されたもののシリアル番号を確認したところ、弊社には在庫がないものでした。そのため、申し訳ありませんが、返品の対応を取らせていただくことが出来ませんでした。ですので、御社から送っていただいた商品をそのまま返送した次第でございます。ご理解のほどよろしくお願いします。 弊社は24年以上、お客様の信用を第一としてきました。