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J-BUYのストア評価

評価内訳(全522件)

星5 377件 星4 87件 星3 23件 星2 4件 星1 31件

ストア都合注文キャンセル率

- %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(277件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • kim*****さん

    2020年5月21日 05:54

    問題なく、商品が届きました。発想も迅速でした。

  • hot*****さん

    2020年2月26日 19:09

    丁寧に梱包され発送も早く大変助かりました,ありがとうございました。

  • njf*****さん

    2019年11月3日 11:20

    丁寧な梱包で対応も早くとても良かったです。

  • mnt*****さん

    2019年10月24日 18:20

    梱包が綺麗で、折れ曲がることなく運ばれてきたので満足しています。
    申し込んでから商品が送られてくるまで、とても丁寧で迅速な対応だったので、とても助かりました。
    ありがとうございました。

  • mim*****さん

    2019年7月29日 10:50

    迅速な対応で商品の状態も良かったので満足しています。

  • swh*****さん

    2019年7月21日 01:47

    購入前に質問をしましたが、お返事がすぐ届き、好感が持てました。梅雨の時期なので、配送中雨にぬれたりしないか少し心配しましたが、梱包もしっかりしており、配送業者も丁寧な感じでした。商品も簡単な設定でスタートでき、使いやすそうです!楽しみです!

  • mik*****さん

    2019年7月20日 23:45

    配送の対応の早さ、梱包の良さ。ありがとうございます。

  • aki*****さん

    2019年5月18日 12:01

    素早い対応ありがとうございます。
    また機会がございましたら、
    よろしくお願いします。

  • san*****さん

    2019年4月30日 08:30

    対応が早く満足です。
    梱包も丁寧でした。

  • gog*****さん

    2019年3月14日 19:48

    大変迅速な発送で梱包状態も満足なものでした。またご縁がありましたら、利用させていただきたいと思っております。ありがとうございました。

  • tur*****さん

    2019年1月30日 17:39

    新品で購入したが開封されていた。
    本体が一部へこんでいた為、返品や交換を希望したが箱のシリアルと本体のシリアルが違うとのことで受けられなかった。
    電話対応では埒が明かない状況、泣き寝入りするしかないのでしょうか?と尋ねたら「そうです」と言われた。
    トラブルが無ければ商品発送は速く梱包も丁寧。
    はずれを引いた場合は一切販売店のサポートがありません、今回は運が悪かったと諦めました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月4日 12:20

    2019/1/16に商品を発送しました。
    2019/1/17 22時に至急交換か返品のメールを頂きました。
    2019/1/18にメールと電話の対応をいたしました。商品の状態の写真を頂きました。その写真を確認し、返送・交換の手引きを致しましたが、返送された商品を確認したところ、弊社が発送したものとは異なるシリアル番号でした。弊社は発送する際に必ずシリアル番号の確認をしております。御社から返送されたもののシリアル番号を確認したところ、弊社には在庫がないものでした。そのため、申し訳ありませんが、返品の対応を取らせていただくことが出来ませんでした。ですので、御社から送っていただいた商品をそのまま返送した次第でございます。ご理解のほどよろしくお願いします。

    弊社は24年以上、お客様の信用を第一としてきました。

  • xum*****さん

    2019年1月9日 13:55

    すぐに出荷していただき、ありがとうございました。

  • mon*****さん

    2018年12月23日 19:28

    梱包も丁寧で早いです。対応も良いと思います。

  • suz*****さん

    2018年12月8日 21:31

    発送の遅れがありましたが、商品は展示品とは思えないほど良いものでした。

  • tos*****さん

    2018年11月6日 11:17

    梱包、配送、その他含めスムーズでした。注文後のメールお知らせも細かな対応で良かったです。

  • kki*****さん

    2018年10月31日 16:00

    エアキャップできちんとくるんであり、安心して開梱できます。同時に数店舗で新古品等を購入することが多いですが、ここであれば安心して購入できます。今後も利用すると思います。よろしくお願いします。

  • guu*****さん

    2018年10月29日 22:43

    この度は素早い対応ありがとうございました。

  • nor*****さん

    2018年10月27日 12:22

    注文から受け取りまでスムーズにいきました。良かったと思います。

  • lij*****さん

    2018年10月19日 10:04

    認証が問題なく利用できています。
    また、発送も迅速な対応して頂きました。

  • lij*****さん

    2018年10月12日 10:38

    商品はとどきました、ありがとうございました。とても良い取引ができました。

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