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麻雀卓の雀卓ファクトリーのストア評価

評価内訳(全435件)

星5 365件 星4 62件 星3 7件 星2 1件 星1 0件

すべてのコメント付き評価

(435件中61〜80件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ynk*****さん

    2021年2月26日 10:18

    購入前の電話対応・・色々説明も親切に対応する、安心出来るお店です。・・購入後の電話対応も良いと思います。


    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月5日 11:51

    この度は雀卓ファクトリーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    インターネット上だけのお取引ですが、お電話でのご相談やお問い合わせも歓迎しておりますので
    なにかお気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

    今後とも、雀卓ファクトリーをどうぞよろしくお願い致します。

  • rfs*****さん

    2021年2月25日 13:35

    梱包はしっかりしていて、配送も的確に対応して頂きました。
    また、ストアも私どものご無理な要望に対して、親切・丁寧に顧客に寄り添った対応して頂き感謝しています。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月5日 11:49

    この度は雀卓ファクトリーをご利用いただきましてありがとうございます。
    商品や、配送手配についてご満足いただけて光栄でございます。
    箱に破損があったとのことでしたが中身にもし少しでも問題がございましたらすぐにご連絡下さいませ。

    商品を安心してご利用いただけるよう、3年保証や万が一の際のビデオ通話サポートもございます。
    お気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
    今後とも雀卓ファクトリーをどうぞよろしくお願いいたします。

  • rbb*****さん

    2021年2月24日 21:00

    なので、同様のレビューです。ありがとうございました。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月5日 11:49

    この度は雀卓ファクトリーをご利用いただきましてありがとうございます。
    商品にご満足いただけて光栄でございます。
    その他さらにご対応が必要な場合、ご連絡いただければサポートをさせていただきますので
    どうぞお気軽にご連絡下さい。

    商品を安心してご利用いただけるよう、3年保証や万が一の際のビデオ通話サポートもございます。
    お気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
    今後とも雀卓ファクトリーをどうぞよろしくお願いいたします。

  • rbb*****さん

    2021年2月24日 20:59

    商品自体はよかった。しかし、組み立ての説明が分かりづらかったのと、ストア対応が少し良くなかった。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月5日 11:37

    この度は雀卓ファクトリーをご利用いただきましてありがとうございます。
    商品にご満足いただけて光栄でございます。
    その他さらにご対応が必要な場合、ご連絡いただければサポートをさせていただきますので
    どうぞお気軽にご連絡下さい。

    商品を安心してご利用いただけるよう、3年保証や万が一の際のビデオ通話サポートもございます。
    お気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
    今後とも雀卓ファクトリーをどうぞよろしくお願いいたします。

  • svc*****さん

    2021年2月18日 08:16

    配送途中に箱が破損していたのは残念でしたが
    商品自体には満足しています。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月18日 10:02

    この度は雀卓ファクトリーをご利用いただきましてありがとうございます。
    商品にご満足いただけて光栄でございます。
    箱に破損があったとのことでしたが中身にもし少しでも問題がございましたらすぐにご連絡下さいませ。

    商品を安心してご利用いただけるよう、3年保証や万が一の際のビデオ通話サポートもございます。
    お気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
    今後とも雀卓ファクトリーをどうぞよろしくお願いいたします。

  • jxq*****さん

    2021年2月16日 15:42

    予定通りに商品が到着しました。
    商品が到着する前に組み立て動画を送ってくれて
    安心して商品が到着するのを待てました。
    組み立ても簡単にできてよかったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月18日 10:01

    この度は雀卓ファクトリーをご利用いただきましてありがとうございます。
    商品にご満足いただけて光栄でございます。
    事前に組み立て動画をご案内するサービスは大変ご好評いただいております。
    一度動画を見ておいていただけますと、重量物である麻雀卓の組み立てに大変役立ちます。

    商品を安心してご利用いただけるよう、3年保証や万が一の際のビデオ通話サポートもございます。
    お気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
    今後とも雀卓ファクトリーをどうぞよろしくお願いいたします。

  • yny*****さん

    2021年2月15日 13:16

    早く配達して欲しい旨を伝えたところ、早めの配達をしてくださり お店の対応はとても良いと感じました。ありがとう御座いました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月18日 09:59

    この度は雀卓ファクトリーをご利用いただきましてありがとうございます。
    お客様へのご対応や商品の梱包・お届けスピードにご満足いただけて光栄でございます。
    在庫や受注状況につきましてはなるべくご要望にお応えできるよう、出荷体制を整えております。
    今回お客様にこの点でご満足いただけたことを嬉しく感じております。

    商品を安心してご利用いただけるよう、3年保証や万が一の際のビデオ通話サポートもございます。
    お気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
    今後とも雀卓ファクトリーをどうぞよろしくお願いいたします。

  • aop*****さん

    2021年2月3日 08:38

    対応は丁寧で、配送も梱包も良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月5日 10:26

    この度は雀卓ファクトリーをご利用いただきましてありがとうございます。
    お客様へのご対応や商品の梱包・お届けにご満足いただけて光栄でございます。

    商品を安心してご利用いただけるよう、3年保証や万が一の際のビデオ通話サポートもございます。
    お気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
    今後とも雀卓ファクトリーをどうぞよろしくお願いいたします。

  • xfp*****さん

    2021年2月1日 10:38

    迅速で丁寧な対応をして頂きました。ありがとうございます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月5日 10:26

    この度は雀卓ファクトリーをご利用いただきましてありがとうございます。
    商品にご満足いただけて光栄でございます。
    商品を安心してご利用いただけるよう、3年保証や万が一の際のビデオ通話サポートもございます。
    お気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
    今後とも雀卓ファクトリーをどうぞよろしくお願いいたします。

  • pir*****さん

    2021年1月30日 18:08

    受注確認や配送の手配がとても迅速で素晴らしかったです。また組立ての動画もメールにて送って頂き参考にさせてもらいました。
    こちらの都合で本日開封しましたが、しっかり梱包されていて、動画の通りにそれぞれ3つのダンボールに分かれて入っていたのでとてもわかりやすく、スムーズに組立てる事が出来ました。
    有難うございました!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月5日 10:25

    この度は雀卓ファクトリーをご利用いただきましてありがとうございます。
    梱包や商品のお届けにご満足いただけて光栄でございます。
    事前に組み立て動画をご覧いただくことで大変スムーズに組み立てができますので
    ぜひご利用くださいませ。
    また商品を安心してご利用いただけるよう、3年保証や万が一の際のビデオ通話サポートもございます。
    お気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
    今後とも雀卓ファクトリーをどうぞよろしくお願いいたします。

  • pex*****さん

    2021年1月30日 13:16

    二階まで心良く運んでくれて、ありがたかったです。
    対応もテキパキしててとても良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月5日 10:25

    この度は雀卓ファクトリーをご利用いただきましてありがとうございます。
    商品の配送にご満足いただけて光栄でございます。

    商品を安心してご利用いただけるよう、3年保証や万が一の際のビデオ通話サポートもございます。
    お気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
    今後とも雀卓ファクトリーをどうぞよろしくお願いいたします。

  • hir*****さん

    2021年1月29日 10:54

    前もって組み立て動画を送ってくれたり、電話対応も非常によく
    気持ちよく購入出来るストアです。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月5日 10:23

    この度は雀卓ファクトリーをご利用いただきましてありがとうございます。
    商品の組み立て動画を事前にご案内するサービスは他モールで先に行っておりましたが
    大変ご好評いただいておりましたのでYahoo!店でも開始いたしました。
    商品を安心してご利用いただけるよう、3年保証や万が一の際のビデオ通話サポートもございます。
    お気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
    今後とも雀卓ファクトリーをどうぞよろしくお願いいたします。

  • rk2*****さん

    2021年1月28日 19:23

    迅速な対応ありがとうございます。
    組み立てもスムーズにできました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月5日 10:22

    この度は雀卓ファクトリーをご利用いただきましてありがとうございます。
    組み立てもスムーズに終えられたとのこと、ありがとうございました。
    商品を安心してご利用いただけるよう、3年保証や万が一の際のビデオ通話サポートもございます。
    お気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
    今後とも雀卓ファクトリーをどうぞよろしくお願いいたします。

  • tan*****さん

    2021年1月26日 12:39

    種類が多く希望の物をちゃんと注文できるか不安で何度も電話してしまいましたが、いつも親切に対応して下さり有難かったです。オプションの足についても後から電話で注文することになりましたが親切に対応して下さいました。設置オプションの3800円?の費用についても必要かを伺いましたが、折り畳みなら不要だと教えて下さり、ホントいつも親切なご対応です。保証期間も長いのでショップの方々の対応は凄く大切ですよね。安心して購入できました。ありがとうございます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月5日 10:22

    この度は雀卓ファクトリーをご利用いただきましてありがとうございます。
    お電話での対応にご満足いただけて光栄でございます。
    商品の種類が多くわかりづらい点があるかと存じますが、お電話にてご案内しながらご注文をしていただくことも可能ですのでお気軽にご連絡くださいませ。

    商品を安心してご利用いただけるよう、3年保証や万が一の際のビデオ通話サポートもございます。
    お気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
    今後とも雀卓ファクトリーをどうぞよろしくお願いいたします。

  • yam*****さん

    2021年1月26日 00:36

    満足です。本場の操作や親番が自由に決めれるとより良いです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月5日 10:20

    この度は雀卓ファクトリーをご利用いただきましてありがとうございます。
    貴重なご意見をありがとうございます。
    開発チームに共有し、次回新商品の開発時の参考にさせていただきます。
    商品を安心してご利用いただけるよう、3年保証や万が一の際のビデオ通話サポートもございますので
    お気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
    今後とも雀卓ファクトリーをどうぞよろしくお願いいたします。

  • yam*****さん

    2021年1月26日 00:35

    特典が多くついているのでとてもよかったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月5日 10:19

    この度は雀卓ファクトリーをご利用いただきましてありがとうございます。
    充実の本体付属品やレビューキャンペーンなど、お得なセット内容となっておりますので
    ご満足いただけて大変うれしく光栄でございます。
    商品を安心してご利用いただけるよう、3年保証や万が一の際のビデオ通話サポートもございます。
    お気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
    今後とも雀卓ファクトリーをどうぞよろしくお願いいたします。

  • naz*****さん

    2021年1月25日 00:20

    梱包も問題なく、配送も予定より早めに到着してよかったです。
    雀卓はらくらく家財便で配達してもらえたので、組み立て、設置まで対応してもらえて助かりました!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月5日 10:18

    この度は雀卓ファクトリーをご利用いただきましてありがとうございます。
    梱包や商品のお届けにご満足いただけて光栄でございます。
    商品を安心してご利用いただけるよう、3年保証や万が一の際のビデオ通話サポートもございます。
    お気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
    今後とも雀卓ファクトリーをどうぞよろしくお願いいたします。

  • hwy*****さん

    2021年1月24日 21:41

    雀卓は丁寧に梱包され、破損もありませんでしたが、併せて購入したメッシュチェア4脚の梱包が雑だったせいか、内2脚の一部が段ボールを突き破っており少し傷がついていましたのは残念でした。
    尚、雀卓の説明書が入っていなかった事と操作方法に関してメールで問い合わせたところ、お休みにも拘らずご担当者様からメール返信ではなく電話連絡で親切丁寧なご対応に大変感謝しております。
    5つ星で評価したいところですが、先の件がありましたので4つ星とさせて頂きます。
    本当にありがとうございました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月5日 10:18

    この度は雀卓ファクトリーをご利用いただきましてありがとうございます。
    メッシュチェア梱包の不備につきましてご迷惑をおかけして申し訳ございません。
    今後、同じような問題が起こらないよう社内で情報を共有し再発防止に努めます。
    また説明書も同梱されていなかったとのこと、重ね重ね申し訳ございませんでした。
    商品を安心してご利用いただけるよう、3年保証や万が一の際のビデオ通話サポートもございます。
    上記の他にももしお気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
    今後とも雀卓ファクトリーをどうぞよろしくお願いいたします。

  • yuu*****さん

    2021年1月24日 12:44

    迅速丁寧に対応していただきました。
    安心して買い物ができるショップだと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月5日 10:16

    この度は雀卓ファクトリーをご利用いただきましてありがとうございます。
    当店の対応にご満足いただけて光栄でございます。

    商品を安心してご利用いただけるよう、3年保証や万が一の際のビデオ通話サポートもございます。
    お気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
    今後とも雀卓ファクトリーをどうぞよろしくお願いいたします。

  • ast*****さん

    2021年1月24日 10:48

    梱包、配送は満足です。 電話で二度ほど連絡させてもらいましたが、対応も良かったです。 有り難うございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月5日 10:15

    この度は雀卓ファクトリーをご利用いただきましてありがとうございます。
    梱包や商品のお届け、またお電話での対応にご満足いただけて光栄でございます。

    商品を安心してご利用いただけるよう、3年保証や万が一の際のビデオ通話サポートもございます。
    お気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
    今後とも雀卓ファクトリーをどうぞよろしくお願いいたします。