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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

上野アメ横 Jalanaのストア評価

評価内訳(全11,202件)

星5 6,741件 星4 3,082件 星3 1,149件 星2 133件 星1 97件

ストア都合注文キャンセル率

0.52 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(781件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • sac*****さん

    2019年5月25日 17:27

    もう何年も前から チョコ チョコと お世話になっております。
    インポート物に強くまた品揃えも豊富なので 私のお気に入りのショップさんです。

    何かのときは頼りになる。そんなショップさんです。

  • chi*****さん

    2019年5月24日 07:58

    もう何度もお世話になってますが対応も迅速で梱包も問題ないです。

  • t_t*****さん

    2019年5月19日 07:16

    商品の説明が適切で分かりやすい。
    信頼できる。

  • c3d*****さん

    2019年5月18日 18:23

    サイズ交換後に来た商品がメーカー純正のビニールではない物で開封済みで届きました(外箱の段ボールも粗末で汚い)
    中身は非常に強烈な芳香剤や香の臭いが付着しており湿り気のある触ると異常にベタつきのある不良品でした
    どう見ても新品とは思えず一旦返却することになりましたがその後
    店舗側が不良を認めず大変な心労を強いられる事になりましたので記入致します

    何故か不良の確認が一切出来ずに店舗側の強制キャンセルとなり隠滅され
    何故か自己都合による返品の処理をされる始末となりました
    つまり送料手数料全額没収、都度通知のみで認否出来ず強制で金額を引いてきます

    そして全く連絡がつかない(電話のガチャ切り、着信拒否、留守番電話等)
    ヤフーのチャットもメールも一切会話不能な状態で質問できず名前も明かさない
    一方的な通知が不意に何れかのアカウントにバラバラに来る始末でした

    関係各所に相談中にも関わらず一方的な処置をされ全く話が出来ず
    振込予定の連絡から中身の額も分からない現金書留に強制変更されて
    そのタイミングで最初の返金予定額から説明もなく減額されて無理矢理送られて来ました

    品物も対応も最低最悪です

  • lev*****さん

    2019年5月18日 16:07

    とても早い対応で、満足しています
    全然、問題ありませんでした

  • ver*****さん

    2019年5月16日 10:34

    対応が早かったです。また利用させていただきます。

  • iwa*****さん

    2019年5月12日 06:45

    すぐに発送してもらえて、満足です。梱包も問題ありませんでした。

  • tcd*****さん

    2019年5月11日 15:55

    お付き合い長いです。神対応何時も感謝です。

  • kyo*****さん

    2019年5月5日 15:36

    GWのど真ん中に注文したのにGW中に着きました。めっちゃ早く着いて感謝です!梱包もちゃんとしていて品物も間違いありませんでした。また利用したいと思います。

  • ddn*****さん

    2019年5月3日 22:07

    商品も速く届いたしサイズが小さかったので
    サイズ交換をお願いしたら気持ち良く交換してくれたし、その交換してくれた商品も届くのが速い
    と言う事でまた、宜しくお願いします

  • sen*****さん

    2019年5月3日 21:25

    GW中に注文してので、明けてからの発送かと思っていたのですが、即日発送していただけました。

  • che*****さん

    2019年5月3日 10:53

    注文から到着まで非常に早く対応して頂けたと思います。
    機会があればまたお店のページを覗いてみます。
    ありがとうございました。

  • ntx*****さん

    2019年5月3日 10:01

    発送が早く、梱包も丁寧でとても良いと思います。

  • h19*****さん

    2019年4月30日 11:32

    荷姿&配送も適切でパーフェクトです 有難う

  • ygh*****さん

    2019年4月29日 12:37

    10連休中なのに、サイズの在庫などをメールでやりとりしてくださりありがとうございました。今朝無事に届きました。配送も早くとても信頼できるストアさんです。

  • rqc*****さん

    2019年4月29日 08:47

    スピーディーな対応でとてもよかった。またお願いします。

  • jfp*****さん

    2019年4月27日 20:42

    アメ横に行くと必ず寄らせて頂いております。今回、クーポンもあった事から通販利用させて頂きました。対応が良いのはもちろんの事、連休前でしたが商品もすぐに届きました。またよろしくお願いします。

  • yos*****さん

    2019年4月27日 10:55

    素早い配送で助かります。とても信頼できるショップです。

  • don*****さん

    2019年4月23日 11:25

    親切な対応で商品到着も早く誠にありがとうございます。
    またの機会もよろしくお願いいたします。

  • t_u*****さん

    2019年4月22日 10:32

    丁寧な対応、迅速な納品で好印象なショップでした。

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