質・井沢屋YS店のレビュー

約26万円のヴィトンのバッグをこちらで購入しました。購入前に口コミや公式サイトなども確認して信頼できると思い注文しましたが、注文後にショップからの連絡がなく不安になりこちらから問い合わせたところ『メールを見逃していた』との回答でした。高額商品を扱うショップとしては連絡体制に不安を感じました。商品自体は良いもので発送も問い合わせの当日に発送していただけたので対応は良かったと思いますが購入後の対応には改善を望みます。

梱包もきちんとプチプチでまきしっかりしたダンボールに入って中も固定とありがたかったです。　発送も早くとても良いお店です。　歴史ある質屋さんで安心はしていましたが気になる事があり電話で問い合わせさせて頂き、丁寧に対応して頂きまして　満足行く回答で安心出来ました。また機会あれば利用したい店舗です。

梱包も丁寧で、迅速な発送でした 商品も綺麗な状態で大満足です

配送のスピード感も、梱包の状態、対応もとても良かったです。

• ストアからの返信2021/5/11

  この度は当店の商品をご購入していただき誠にありがとうございます。また大変良いストア評価をしていただき心より感謝申し上げます。末永くご愛用していただけたら幸いに思います。また機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。

問い合わせへのご対応、商品の丁寧な梱包どちらも本当にありがとうございました。結果、とても安心できる買い物をさせていただきました。感謝申し上げます。

• ストアからの返信2020/9/3

  この度は当店の商品をご購入していただき誠にありがとうございます。また最高のストア評価をしていただき心より感謝申し上げます。末永くご愛用していただけたら幸いに思います。また機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。