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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ito storeのストア評価

評価内訳(全54件)

星5 29件 星4 5件 星3 4件 星2 0件 星1 16件

すべてのコメント付き評価

(54件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • yuu*****さん

    2022年5月17日 06:18

    迅速にご対応いただきましてありがとうございました

  • fum*****さん

    2022年4月15日 10:31

    丁寧に梱包されていました。
    綺麗な字のお手紙からも思いが伝わってきて安心です。
    また思いの外早く届きました。大切に使いますね。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年4月15日 18:42

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    コメントで頂戴しました
    お客様のお言葉を励みに、
    これからもお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。

    これからもスタッフ一同お客さまからのご意見に耳を傾け、
    皆で手を取り合いながらより良い店舗づくりに尽力して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
    この度は誠にありがとうございました!

  • sek*****さん

    2022年4月13日 10:34

    商品の☆1レビューを書いた(返品交換できず、返金のみだった)とたん、交換できます、とのメールが届きました。はじめから交換できるのならそう言ってほしい。もう利用しません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年4月13日 17:24

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    コメントで頂戴しました「交換について」
    ですが誠に申し訳御座いませんでした。

    結果的に不快なお気持ちにさせてしまい
    誠に申し訳ございません、重ね重ねお詫び申し上げます。

    今回の内容につきましては、スタッフ間で情報を共有し、
    再発防止に努めさせて頂きます。

    これからもスタッフ一同お客さまからのご意見に耳を傾け、
    皆で手を取り合いながらより良い店舗づくりに尽力して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
    この度は誠に申し訳御座いませんでした。

  • dol*****さん

    2022年4月5日 12:09

    とてもスムーズにお取り引き出来ました
    梱包もとても丁寧でした
    送料がもう少し安ければ、もっと良かったとおもいます
    また機会があれば、利用したいと思います

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年4月8日 08:46

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    これからもスタッフ一同お客さまからのご意見に耳を傾け、
    皆で手を取り合いながらより良い店舗づくりに尽力して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
    この度は誠にありがとうございました!

  • day*****さん

    2022年3月17日 10:21

    注文してから発送まで凄く早い対応で梱包もバッチリで満足でした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年3月18日 08:58

    この度は評価コメント頂戴し、誠にありがとうございます(^^)
    お客様のコメントを励みに、今後更にお客様に喜んで頂ける店舗を目指して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
    この度は誠にありがとうございました。

  • kan*****さん

    2022年3月8日 19:07

    配送が早かったのと手書きのお手紙が同封されていて素敵だなと思いました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年3月8日 22:53

    この度は評価コメント頂戴し、誠にありがとうございます(^^)
    お客様のコメントを励みに、今後更にお客様に喜んで頂ける店舗を目指して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
    この度は誠にありがとうございました。

  • gfe*****さん

    2022年2月28日 18:41

    三カ月も待たせて入荷できないと一方的なキャンセル連絡してきた最悪なストアです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年4月13日 17:25

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    コメントで頂戴しました「一方的なキャンセル」
    ですが誠に申し訳御座いませんでした。

    結果的に不快なお気持ちにさせてしまい
    誠に申し訳ございません、重ね重ねお詫び申し上げます。

    今回の内容につきましては、スタッフ間で情報を共有し、
    再発防止に努めさせて頂きます。

    これからもスタッフ一同お客さまからのご意見に耳を傾け、
    皆で手を取り合いながらより良い店舗づくりに尽力して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
    この度は誠に申し訳御座いませんでした。

  • bok*****さん

    2022年2月27日 15:46

    在庫切れにもかかわらず、「購入者都合」としてキャンセルされたため

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年4月13日 17:25

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    コメントで頂戴しました「購入者都合キャンセル」
    ですが誠に申し訳御座いませんでした。

    結果的に不快なお気持ちにさせてしまい
    誠に申し訳ございません、重ね重ねお詫び申し上げます。

    今回の内容につきましては、スタッフ間で情報を共有し、
    再発防止に努めさせて頂きます。

    これからもスタッフ一同お客さまからのご意見に耳を傾け、
    皆で手を取り合いながらより良い店舗づくりに尽力して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
    この度は誠に申し訳御座いませんでした。

  • pc0*****さん

    2022年2月14日 14:23

    。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年4月13日 17:26

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    これからもスタッフ一同お客さまからのご意見に耳を傾け、
    皆で手を取り合いながらより良い店舗づくりに尽力して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
    この度は誠にありがとうございました!

  • swi*****さん

    2022年2月12日 09:01

    迅速な発送と安心梱包ですぐ使え良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年3月8日 22:53

    この度は評価コメント頂戴し、誠にありがとうございます(^^)
    お客様のコメントを励みに、今後更にお客様に喜んで頂ける店舗を目指して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
    この度は誠にありがとうございました。

  • kyh*****さん

    2022年2月8日 13:42

    この度は大変お世話になりました。
    配送から対応まで大変素晴らしかったです。
    また宜しくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年3月8日 22:54

    この度は評価コメント頂戴し、誠にありがとうございます(^^)
    お客様のコメントを励みに、今後更にお客様に喜んで頂ける店舗を目指して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
    この度は誠にありがとうございました。

  • bei*****さん

    2022年1月30日 10:35

    在庫が無いのでキャンセルをしたいとお店から提案され、キャンセルを希望したら、お客様都合のキャンセルとされた。
    無在庫で商売することを咎めはしないが、なぜキャンセルに至ったかよく考えて欲しい。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年4月13日 17:27

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    コメントで頂戴しました「購入者都合キャンセル」
    ですが誠に申し訳御座いませんでした。

    結果的に不快なお気持ちにさせてしまい
    誠に申し訳ございません、重ね重ねお詫び申し上げます。

    今回の内容につきましては、スタッフ間で情報を共有し、
    再発防止に努めさせて頂きます。

    これからもスタッフ一同お客さまからのご意見に耳を傾け、
    皆で手を取り合いながらより良い店舗づくりに尽力して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
    この度は誠に申し訳御座いませんでした。

  • gok*****さん

    2022年1月27日 11:32

    在庫を持たないビジネスはやめましょう
    一度料金決済がされている以上、ある種詐欺同然ですよ

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年4月13日 17:27

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    結果的に不快なお気持ちにさせてしまい
    誠に申し訳ございません、重ね重ねお詫び申し上げます。

    今回の内容につきましては、スタッフ間で情報を共有し、
    再発防止に努めさせて頂きます。

    これからもスタッフ一同お客さまからのご意見に耳を傾け、
    皆で手を取り合いながらより良い店舗づくりに尽力して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
    この度は誠に申し訳御座いませんでした。

  • kkq*****さん

    2021年12月25日 19:03

    在庫がないとの連絡だったので仕方なくキャンセルしたのに、お客様都合でのキャンセル手続きをしたという内容は変ではありませんか?

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年4月13日 17:28

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    コメントで頂戴しました「購入者都合キャンセル」
    ですが誠に申し訳御座いませんでした。

    結果的に不快なお気持ちにさせてしまい
    誠に申し訳ございません、重ね重ねお詫び申し上げます。

    今回の内容につきましては、スタッフ間で情報を共有し、
    再発防止に努めさせて頂きます。

    これからもスタッフ一同お客さまからのご意見に耳を傾け、
    皆で手を取り合いながらより良い店舗づくりに尽力して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
    この度は誠に申し訳御座いませんでした。

  • hei*****さん

    2021年12月24日 15:56

    配送についても迅速であり、梱包も丁寧でした、対応もよいものでした。またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年3月8日 22:54

    この度は評価コメント頂戴し、誠にありがとうございます(^^)
    お客様のコメントを励みに、今後更にお客様に喜んで頂ける店舗を目指して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
    この度は誠にありがとうございました。

  • jgi*****さん

    2021年12月14日 22:38

    ありがとうございました!
    また何か機会があればよろしくお願いします!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年3月8日 22:54

    この度は評価コメント頂戴し、誠にありがとうございます(^^)
    お客様のコメントを励みに、今後更にお客様に喜んで頂ける店舗を目指して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
    この度は誠にありがとうございました。

  • rcv*****さん

    2021年12月11日 11:03

    勝手に注文商品をキャンセルする悪質ショップです!!!!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年12月12日 11:48

    この度は評価をいただき誠にありがとうございます。
    「勝手にキャンセル」ということですが、在庫に関する重要なメールをお送りさせていただきましたが、お返事なく5日経過いたしましたので
    お買物ガイドに記載の通りキャンセル処理をさせていただきました。
    またのご利用をお待ちしております。

  • czi*****さん

    2021年12月5日 22:17

    梱包は特に問題ありません。配送も問題無いです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年12月10日 19:13

    この度は評価コメント頂き、誠にありがとうございます(^^)

    お客様のコメントを励みに、今後更にお客様に喜んで頂ける店舗を目指して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。

    この度は誠にありがとうございました!

  • yas*****さん

    2021年12月5日 21:14

    購入手続きをして5日放置され詳細な理由もなく勝手にキャンセルされました。非常に残念です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年12月10日 19:09

    この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
    ご注文後在庫切れの為のご相談メールをお送りさせていただきましたがお返事がいただけませんでしたのでお買い物ガイドに記載の通りキャンセル処理をさせていただきました。
    お返事がいただけずこちらも非常に残念でございました。
    またのご利用をお待ちしております。

  • xqh*****さん

    2021年11月24日 15:07

    かなり良心的な値段で助かりました。有難う御座いました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年12月10日 19:13

    この度は評価コメント頂き、誠にありがとうございます(^^)

    お客様のコメントを励みに、今後更にお客様に喜んで頂ける店舗を目指して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。

    この度は誠にありがとうございました!

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