IT-comのレビュー

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総合評価

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • izc*****さん

    こちらのの不手際にもかかわらず、真摯に対応して頂きました。とても助かりました。ありがとうございます

    • ストアからの返信

      このたびは「IT-com」をご利用いただきありがとうございます。 また、励みとなるお言葉、誠にありがとうございます。 今後もご満足頂ける対応に努めて参ります。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • ete*****さん

    他と比べ 配送、到着予定などのお知らせは やや遅く感じました。(Yahooを通しているからなのか?)こちらから事前に確認すれば良かった…と反省しました。ヤマト運輸からの配送は丁寧で良かったです。梱包も丁寧でコンパクトさが何より良かったです。商品もとても気に入りました!リピートを考慮中です(^^) ご縁がありましたら宜しくお願い致しますm(_ _)m この度はありがとうございました♪

    • ストアからの返信

      このたびは「IT-com」をご利用いただきありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 お客様よりご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後改善に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

  • buc*****さん

    迅速な対応で梱包も問題なく良かったです。

    • ストアからの返信

      このたびは「IT-com」をご利用いただきありがとうございます。 また、大変うれしいお言葉、誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後とも引き続きご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • tol*****さん

    お世話になりました。 ありがとうございました。

    • ストアからの返信

      このたびは「IT-com」をご利用いただきありがとうございます。 また、大変うれしいお言葉、誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後とも引き続きご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • zao*****さん

    梱包はとてもしっかりしており、部品も分かりやすく小分けにしてありました。 配送も対応も商品も満足しています。 ありがとうございました。

    • ストアからの返信

      このたびは「IT-com」をご利用いただきありがとうございます。 また、大変うれしいお言葉、誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後とも引き続きご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • shi*****さん

    商品も問題なく良い物が届きました。梱包も商品に合った丁寧な梱包で良かったです。発送も商品説明にあった通りに実施されたので、こちらが予想していた期間内に受け取ることが出来たので良かったです。一点だけ改善されれば嬉しいと思ったのが、(送料無料なので仕方ないのかもしれませんが)日時指定や時間帯指定ができると良いなとは思いました。

    • ストアからの返信

      このたびは「IT-com」をご利用いただきありがとうございます。 また、励みとなるお言葉、誠にありがとうございます。 今後もご満足頂ける対応に努めて参ります。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • ako*****さん

    迅速に対応していただき、また機会があったら利用させていただきたいと思います。

    • ストアからの返信

      このたびは「IT-com」をご利用いただきありがとうございます。 また、励みとなるお言葉、誠にありがとうございます。 今後もご満足頂ける対応に努めて参ります。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • suz*****さん

    迅速な発送ありがとうございました。 とても満足しています。

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      このたびは「IT-com」をご利用いただきありがとうございます。 また、大変うれしいお言葉、誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後とも引き続きご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • mar*****さん

    配送の件でご連絡したところ、すぐに返信いただけましたが配達日を聞いたのですがその日に配達はわからないとの事でした。その時に出荷日の予定を教えてもらえたらありがたかったです。こちらも到着日を聞いたからの連絡だったのかもしれませんが、(一応こちらは何日に発送を予定しています)の一言があったらよかったです。

    • ストアからの返信

      このたびは「IT-com」をご利用いただきありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 お客様よりご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後改善に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

  • poi*****さん

    ショップの対応は問題ありませんでしたが、やはり不便ですので配送日は指定出来る様に改善希望です。 また、商品レビューに書いたメーカーへの品質改善要望も必ずエスカレーション頂けます様にお願い致します。 商品はやむなくなく使っていますが、出来る事なら返品して買い替えたいくらいのものだと思います。 レビューの写真もご参照下さい。

    • ストアからの返信

      このたびは「IT-com」をご利用いただきありがとうございます。 ご満足いただける商品では無かったとの事、誠に申し訳ございません。 頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めるようメーカーへ連携させて頂きます。 貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

  • kei*****さん

    注文して発送まで迅速に対応していただきありがとうございました。

    • ストアからの返信

      このたびは「IT-com」をご利用いただきありがとうございます。 また、大変励みとなるお言葉、誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • lwe*****さん

    本日、商品が届きました。 商品を注文してから発送するまで迅速に対応して頂き有り難うございました。 また、御縁がございましたら宜しくお願い致します。

    • ストアからの返信

      このたびは「IT-com」をご利用いただきありがとうございます。 また、励みとなるお言葉、誠にありがとうございます。 今後もご満足頂ける対応に努めて参ります。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • aqm*****さん

    注文後はとても早い対応ありがとうございました。

    • ストアからの返信

      このたびは「IT-com」をご利用いただきありがとうございます。 また、大変うれしいお言葉、誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後とも引き続きご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 注文から発送・着荷まで特に問題なく連絡もありました、商品についてはまだこれから組立ですが梱包等も問題なさそうでした、ありがとうございました。

    • ストアからの返信

      このたびは「IT-com」をご利用いただきありがとうございます。 また、大変うれしいお言葉、誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後とも引き続きご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 早く、しっかりした梱包でとどきました。ありがとうございました。また利用させていただきます。

    • ストアからの返信

      このたびは「IT-com」をご利用いただきありがとうございます。 また、大変うれしいお言葉、誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後とも引き続きご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 梱包もしっかりとしていて、何より到着の速さに驚きました!とても助かりました、又お願いしたいです。 ありがとうございました。

    • ストアからの返信

      このたびは「IT-com」をご利用いただきありがとうございます。 また、励みとなるお言葉、誠にありがとうございます。 今後もご満足頂ける対応に努めて参ります。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 急いでたので購入後、迅速な対応で助かりました。

    • ストアからの返信

      このたびは「IT-com」をご利用いただきありがとうございます。 また、大変励みとなるお言葉、誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • とっても早く届きましたし、梱包も良かったです。 信頼して頼める良いショップだと思います。

    • ストアからの返信

      このたびは「IT-com」をご利用いただきありがとうございます。 また、励みとなるお言葉、誠にありがとうございます。 今後もご満足頂ける対応に努めて参ります。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • tdy*****さん

    商品注文後、ストアからの直接メールが無かったので、正しく注文できているか心配しました。商品はキッチリと段ボールで梱包され安心しました。また利用したいと思います。

    • ストアからの返信

      このたびは「IT-com」をご利用いただきありがとうございます。 ご注文時にご入力頂いておりますメールアドレス宛に 弊社より計4通ご連絡しておりましたがいずれも届いておりませんでしょうか。 ご心配をおかけ致しまして申し訳ございません。 お届け状態に関しましては大変励みとなるお言葉、誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後とも引き続きご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • ベッドを購入させて頂きました。工場直送の為、日時指定はできないと記載あったのですが、高齢者がおり自身が在宅時に受け取りたかった為、ダメ元でメールしたところすぐに返信して下さいました。 ちゃんと受け取れて商品の組み立ても楽にできました。ご対応有難うございました!

    • ストアからの返信

      このたびは「IT-com」をご利用いただきありがとうございます。 また、大変励みとなるお言葉、誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。