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イシモ食品のストア評価

評価内訳(全223件)

星5 188件 星4 27件 星3 6件 星2 1件 星1 1件

すべてのコメント付き評価

(34件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ryu*****さん

    2020年10月8日 18:05

    梱包、配送、すべてにおいて良かったです。

  • ryu*****さん

    2020年5月29日 14:18

    対応、梱包、配送すべて満足です。これからも宜しく

  • tga*****さん

    2020年3月11日 19:27

    とても安心出来るしっかりとしたお店でした。また利用したいと思います!

  • hir*****さん

    2020年2月9日 12:29

    注文から発送までが早くて
    良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月10日 10:11

    嬉しいお言葉、ありがとうございます!
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • ryu*****さん

    2019年12月17日 15:15

    いつも、配送も早く、対応、すべてが良い、

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月10日 10:10

    嬉しいお言葉、感激です!
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • myu*****さん

    2019年8月21日 11:58

    送料が無料になっていたので注文し決済が行われたのに、連絡もなしに送料上乗せで再度決済されてしまいました。
    せめて連絡がほしかったです。
    もちろんキャンセルしましたが、店舗側の記載ミスによるものでしたのに理由がお客様の都合になっていたこと驚きました。
    こちらの豆板醤のファンであるだけに、とても残念です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月21日 14:53

    お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
    クレジットカード決済だったので、送料無料がミスであるコメントを入れ、正しい送料を付けてご注文金額を変更させて頂きました。
    お客様からお電話を頂き、送料が無料でないならキャンセルとのお申し出だったので、お客様からのお申し出によるキャンセルという事でお客様都合を選んでしまいました。
    深く考えず急ぎキャンセルしたもので不快な思いをされたようで、大変申し訳ございませんお詫び申し上げます。
    あとお話の中で決済がすぐ2回引落しされたとの事でしたので、そこだけがお客様にご迷惑をかけないかyahooに確認しました。
    「デビット機能付きクレジットカードのようであるが、あくまでクレジット決済であり、その取り消しキャンセルはその発行元にお客様ご自身でご確認していただくしかわからない」との事でした。
    yahooも私共店舗もクレジットカード払いでご注文は1件で、それをキャンセルしている事しかわかりません。
    また何かございましたら、ご連絡下さい。誠心誠意ご対応させて頂きます。

    ストアからの返信

    2019年8月27日 09:21

    追記:その後お客様にご希望をお聞きして、送料はクオカードでご返金させて頂きました。

  • kui*****さん

    2019年6月16日 20:36

    商品の方届きました。
    とても素早い対応ありがとうございました。
    また機会があれば宜しくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月17日 15:53

    ありがとうございました、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • hir*****さん

    2019年6月10日 17:40

    注文してから
    発送までが早くて良かったです。

  • mam*****さん

    2019年4月28日 21:54

    こんばんは。
    本日、商品が無事に届きました。
    この度は迅速で丁寧な対応をして頂き
    誠に感謝致します。
    有難うございました。

  • kui*****さん

    2019年2月7日 17:57

    今日、商品の方届きました。
    いろんなアレンジで料理したいと思います。
    また機会があれば宜しくお願いします。

  • tam*****さん

    2018年11月17日 19:37

    大変良かったです。また、お願いしたいです。

  • und*****さん

    2018年11月17日 18:38

    凄く早い対応に驚きました!梱包等にも不備もなく、お品も口に合ったのか、凄く良かったです(´ε`*)また是非購入させて頂きたいです!

  • uza*****さん

    2018年10月4日 14:46

    週末だったので到着まで3日かかりましたが、予定通り到着しました。

  • aki*****さん

    2018年10月4日 12:42

    迅速な対応をいただきましてありがとうございます。

  • nob*****さん

    2018年8月18日 14:52

    これから使うのですが惜しげもなく十分に使えるかと思うとなんだか幸せです。

  • dem*****さん

    2018年7月22日 22:36

    梱包配送対応ともにすべて良かったです。満足していますが、やや送料が高かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月27日 14:08

    いつもありがとうございます、送料が7月より変更となり申し訳ございません。現状一番お安い方法で出荷せて頂いてます。一括で契約していますので、箱の大きさも関係なく一律料金なんです。
    60センチに入るものはご連絡して、送料を変更しています。
    何とか、商品は値上げしないで頑張りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • sus*****さん

    2018年7月5日 20:55

    いつも大変お世話になっております。
    素早いご対応ありがとうございます

  • sus*****さん

    2018年7月5日 20:54

    いつもお世話になっております。
    大変対応が早くありがとうございます。

  • nob*****さん

    2018年5月17日 16:33

    迅速丁寧なご対応感謝いたします。梱包もしっかりしておりました。ショップの他の商品にも興味を惹かれます。

  • ryu*****さん

    2018年1月19日 18:47

    すべて良かった。これからも利用したいです。

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