希望日に届かないので連絡しましたら『忘れてました』。と言われました。 発送通知も無いはずですが、【承諾書通知】をしたら最後までキチンと処理して欲しいです。 こちらから連絡しなかったらどうなってのでしょうか? yahooショップを楽しんでる者としては残念
ストアからの返信
この度は当店へのご注文に際し、ご不快の念をおかけいたしまして大変申し訳ございません。 個別でもご連絡を差し上げましたが、その後商品はお手元に無地到着しましたでしょうか。 ご指摘いただいた点に関しては、早急に改善策を検討し実施して参り、サービス改善に含めた質の向上に努めてまいります。 今後もご不明な点がございましたら迅速に調査させていただきます。 また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。