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迅速な対応で、注文して直ぐに届きました。ありがとうございました。1日でも長く使えるように期待しています。
掃除が楽になり、綺麗に掃除してくれます。
梱包や配送など、丁寧に応対しているので安心して購入できました。
受け取り日指定でスムーズに受け取ることが出来ました。問題無く今後も使えます。
連絡、発送などショップとして全く問題なかったです。
かね予定通りに出荷されて到着しました。不満無し
発送は迅速で、梱包も問題ありませんでした。 また機会がありましたら、購入させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。
商品が早く届き梱包も良くさすがメーカー純正品だなと感じました、安く安心して交換使えますのでまた利用したいと思います
コワレモノ注意の丁寧発送でありがたいです。
ルンバ届いています。 迅速かつ丁寧な対応 ありがとうございました。
注文した当日にも関わらず、到着日の変更拒否されました。 入居前のため、何度もお願いしても、無理でした。 ヤマト運輸に自分でお願いしてみてくださいとのこと。 上から目線の悲しいお店でした。メーカー直営だから、上から目線なのですね。
ストアからの返信
アイロボット 公式 Yahoo!店です。 このたびはお客さまのご要望にお応えできず心苦しく存じますが、購入ガイドやメール等でも記載してございますとおり、 ご注文の確定後すぐに出荷準備に入りますため、ご注文情報(住所・配送日時指定等)の変更を承ることが出来ません。 そのため、すべてのお客さまに対し、ヤマトの配送番号がお客さまのお手元に届き次第、お客さまご自身にて配送日の変更をお願いしております。 1日に数千件以上の製品出荷を行っており、その中からお客さまのお荷物を探して出荷日を変更することができず 何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
連絡、発送その他全く問題ありませんでした。
スムーズな発送、ありがとうございました。 大切に使わせていただきます。
対応親切。発送迅速。とても信頼できるお店です。 ありがとうございました。 また宜しくお願い致します。
他の方も言っていますが、上から目線の会社だなぁと思います。
梱包から発送まで、迅速丁寧な対応をしてもらいました。 また購入の際は、宜しくお願い致します♪
問い合わせに迅速に対応いただき、注文翌日には届きました。
発送が早く、段ボールに商品箱が入った丁寧な梱包でした。
配送、梱包など全く問題なくとても丁寧です。何かあったらまたこちらでお願いしたいです。
注文から出荷、到着まで予定通りでした。 迅速だと思います。