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とにかく対応が迅速で丁寧です。商品購入中（届く間までも）でも購入後のトラブルにも親切丁寧に質問に答えていただきました。終始安心して購入できましたありがとうございます！！
転居先に使用するために購入したのですが、転居日に重なってしまうために、急遽発送先を転居前の住所に変更等、面倒をおかけしましたが、丁寧に対応していただき感謝しかありません。ただ配送担当の方が最悪でした。システムベットなので大きな荷物だろうとは思っていましたが、玄関の外に立てかけた状態でピンポンされ、家の中に運ぶどころかそこで配達終了。重たい大きな荷物そのままなんて最悪でしかなかったです。量も５個あり全て重くて1人では無理。せめて家の中まで運びますか？くらい言ってくれればこんなに怒りも湧かなかったかもしれませんがもう怒りしかないです。
配送前の連絡から配達までスムーズで良かったです。梱包ももてるサイズ感で分かれており運びやすかったです。
大型家具を購入しましたが、自宅には入らず返品には往復送料20000円と言われました。 大型家具の搬入について 返品は往復送料を負担の上可能 これらについての記載があるから、確認した上で購入をお願いしているとのことですが スマホからではそれらの記載があるページにはたどり着けない仕様となっておりました（ものすごく難しく複雑な方法であればたどり着けるようですが、、皆様も探してみてください） 明らかに、広告等の表示に問題があると思います。 それらを伝えても、ヤフーのシステムの都合だと取り合ってくれません。 普通配送なら問題ないかもしれませんが、大型家具の場合はこちらのストアでの購入はオススメできません。
丁寧な梱包で届きました。また機会があればよろしくお願い致します。
大型家具で、日時指定が難しいと思っておりましたが、少し先の日を指定した所、しっかり希望どおりにお届けいただきました。配達予定時刻も、事前にSMSでお知らせ頂き、大川配送さんにも感謝です。大型家具を購入したい方にはオススメのショップだと思います。
すぐに届きました。 梱包も問題無しです。 良い買い物出来ました。
注文から配送とてもスムーズに完了したので良い買い物が出来ました。
日時指定で、迅速な対応でとても助かりました。
梱包もしっかりしていて注文して早めに届きました。
こちらの都合で購入から配送まで１ヶ月弱あったのですが、特に問題もなく取引できました。 配送会社(大川配送サービス)さんからもメールで１週間前に受け取り時の注意事項、前日に配達時間帯(３時間間隔)の通知、当日の配達１５分前には着信をくれたのでスムーズに受け取れました。
良心的なショップではありませんでした。。
ストアからの返信
この度は、当店ご利用いただきありがとうございました。 また、ご投稿頂きましてありがとうございました。 しかしながらご購入頂きました商品におきまして、ご迷惑をおかけ致し誠に申し訳ございませんでした。 組立説明書等について、分かりやすく組立できるよう改善に努めます。 ご連絡ありがとうございました。
商品に破損箇所があり、連絡。 迅速で丁寧な対応で安心しました。
こちらの地域はトラックの手配に少し時間がかかるとの事でしたが 終始 こちらの質問に丁寧に受け答えいただき 安心できました。 商品配送も傷もなく 丁寧に玄関まで運んでいただき助かりました。 とても安心できるストアでした。
休日にも関わらず、発注した商品の問い合わせに応じてもらい安心してやり取りが出来ました。
予定通り配送いただけて、とても助かりました。
品物が届いた時丁寧に対応してくれてるって分かります ありがとうございました。
何度か御社の製品を購入させて頂きました。特に不具合等無くスムーズな取り引きでした。
対応がとても早く、助かりました。ありがとうございました。 商品もとても満足です。
梱包もしっかりされており問題ありませんでした。また、機会があればお願いしたいストアです。宜しくお願いします。