ioffice Yahoo!店のレビュー

配送も梱包も言う事なしだったのですが、購入して1週間で3000円の値引きにはガッカリしました。星5を付けるつもりでしたがショックなので星3で。

梱包方法も 簡易的で ゴミが少なくて よかったです。

対応が非常に早く、ありがたかったです。 梱包は普通でした。

組み立ての説明書がもう少しわかりやすいと助かりました。 少々娘と悩みながら組み立てました。

購入してから届くまで、店からは何の連絡もなく不安でしたが、無事に届いきました。

梱包、配送、対応はすごく良かったです。

注文してから発送まで早かったです 早めに送る事もできて良かったです ただ… 商品に対して質問があり至急と言いましたが 返信が遅かった 返信の内容も納得出来なかったので残念でした

迅速な対応ありがとうございます。 またご利用させていただきます。

商品を組み立てる際に、説明書内の文章と図が一致していなかったため、かなり苦労した。試行錯誤で1時間以上はかかる。商品が傷ついていた。説明書が機能していなかった。

重量物だったため夕方遅くに配達してくれました。誰もいなかったら下ろせれないとのこと。 さすがに二人でないと重さより大きさで人数必要です。 梱包はしっかりされていましたがところどころに傷がありました。ま、私はこれくらいなら許せる範囲なので問題なしです

商品に不具合が多く 困りましたが 対応はしっかりしてくれました。

日曜日に購入手続きをしました。月曜日には購入履歴を見てもまだ注文確認中だったので、いつ注文受付の連絡が来るかな～とおもっていたら、火曜日夕方に商品が届いたのでビックリしました(^^;) お店によって色々と違うのですね。 もちろん商品が早く届いたのは大変ありがたかったです！

梱包はとてもていねいでよかったのですが　配達までに時間がかかったように思えます。再入荷待ちの期間が長く　　　急いでほしいときは若干イライラしてしまいます

ダンボールの臭いが気になりました。配送は早かったので満足しています。

配送は早かったです。梱包もまあまあ普通ではないかなと思います。輸入品だから傷もスゴい目立ってはいたがまぁ、普通です。可もなく不可もなく

梱包も過剰包装では、とてもキレイな状態で届きました。ただ、受注確認メールや発送完了のお知らせが暗号のようなものになっていてうまく見れず、怪しいメールかと思いました。

梱包はよかったですかが内側の箱が破けてました。 配送は迅速でよかったです。 しょうがないことだと思うのですが問い合わせの電話をした時に毎回対応してくださる方が違うのでそのたびに説明をしないといけなくてどうにかならないかなと思いました。 スプリングに不良品があってすぐに発送して頂いたのですが、最初の時に予備に何個か多めに入ってるといいかなと思いました。

不良の旨を伝え対応は早かったのですが、不良品対応の選択肢が少なくあまり購入者の事を考えていないと感じました。 マニュアル通りなのでしょうがあまり良い印象は受けませんでした。 大型商品でしたので、こういう物こそきめ細かな対応が必要だと思います。 購入者様はこのあたりも考慮してご購入することをお勧めいたします。

大型商品なので、発送前にも予告して欲しかった。

注文時に配達日時の希望が出来たので、21日の19時-21時着希望で注文しました。その後、何故か発送日が21日になっており、1日遅れで届くかな？と思っていたのですが、何故か時間指定もされておらず、22日の昼間に配達に来られたようで、夜に帰宅したら不在票がポストに入っていました。当日の再配達にも間に合わず、結局希望日時から2日遅れで到着しました。 とはいえ、急ぎの商品ではなかったので、楽しみが伸びてはしまいましたが、無事到着して良かったです。 商品も綺麗な状態で届きました。