インテリアのフォーサイトのレビュー

思いのほか早く着いたのでビックリでした。早く欲しかったので助かりました。 ありがとうございました。

• ストアからの返信2024/1/28

  この度はイタリア製階段マットのご注文ありがとうございました。 これからもお客様に安心してご購入頂けますように、迅速かつ丁寧に対応して参ります。

御社で堂々とベルギー製のマットとして販売されていた敷物と全く同じ物が、他店（しかも複数店）ではすべてトルコ製と表示されていますが、これはどう言う事でしょうか？ 届いた敷物にはベルギー製だと示すタグ等は一切ありません。普通に考えて全く同じデザインの商品の生産国が違うというのはおかしいですよね？ 他店との価格差も結構大きかったですし、信用問題ではないですか？

• 52023/6/27

  その後、店舗からの説明があり現時点では製造国が両方ある事が判明しました。（カタログの写真を確認済み） 商品自体に不満はないです。説明通りでウィルトン織好きの自分も大満足です。 こちらのリサーチ不足で最初は失礼な事を書いてしまい、申し訳ありませんでした。

• 52023/6/27

  その後、店舗からの説明があり現時点では製造国が両方ある事が判明しました。（カタログの写真を確認済み） 商品自体に不満はないです。説明通りでウィルトン織好きの自分も大満足です。 こちらのリサーチ不足で最初は失礼な事を書いてしまい、申し訳ありませんでした。

• ストアからの返信2023/6/28

  ウィルトン織廊下敷きカーペットをご購入頂きまことにありがとうございました。 これからも安心してお客様にご購入頂けますよう、丁寧に対応して参ります。

梱包が雑でした。数回注文しましたが、箱の中でマットに折れ目がはいっているものもありました。返品交換する手間がしようで予備にしています。商品の保管など疑問に感じてしまいました。残念でした。

• ストアからの返信2023/3/12

  常に丁寧な梱包と迅速な発送を心がけていますが、ご迷惑お掛けしましたこと申し訳ございませんでした。 当店では返品・交換ルールに基づき、返品や交換などを受けて付けていますが、4か月前の注文となりますと対応出来ず申し訳なく思います。 保管に関しましては万全を期しており、配送前に検品もしているので、今回は発送中の負荷が問題となったように思います。 そうした事が起こらないように、より丁寧な対応を心がけて参ります。

対応も丁寧で発送も早く、安心して購入ができました。ありがとうございました。

• ストアからの返信2022/10/5

  この度は階段マットのご注文ありがとうございました。 これからもお客様に安心してご購入頂けますように、迅速かつ丁寧に対応して参ります。

発送も早く対応が良く素晴らしいストアでした。

• ストアからの返信2022/2/12

  この度は階段マットのご注文ありがとうございました。 これからもお客様に安心してご購入頂けるように、迅速かつ丁寧に対応して参ります。

謳い文句に反して高級には程遠い、ペラペラのカーペットでした。二度と関わりたくないストアーです。最悪です。

• ストアからの返信2022/1/7

  ジャガード織なので薄手のタイプとなりますが、芸術品などに使われる高級商品となります。 長年高評価を頂いている商品となります。 近年はジャガード織やモケット織の薄手のタイプが、ウィルトン織など厚手のタイプを遥かに凌ぐ人気となっております。 薄手であるために極まれにお安い商品と誤解させる方もいらっしゃいますが、とても高級な商品ですのでご理解頂けますようお願い致します。 商品の特徴や良さを商品説明でお伝えしきれなかった事を申し訳なく思います。

しっかりした梱包です。 配送は迅速でとっても満足です

• ストアからの返信2021/10/23

  この度はベルギー製モケット織廊下敷きをご購入頂きありがとうございます。 お客様に安心してご購入頂けますように、これからも努力して参ります。

とても誠実で信頼できるお店です。これから訪問させていただきたいです。

• ストアからの返信2021/8/30

  これからもお客様に安心してご購入頂けるように、誠実に対応して参ります。ありがとうございました。

梱包は、しっかりとしていた。 配送は、ヤマト運輸でよかった。 対応もしっかりしていた。

• ストアからの返信2021/4/22

  この度はベルギー製廊下敷きをご購入頂きありがとうございます。 安心してご注文頂けますよう、これからも努力して参ります。

とても丁寧に梱包され注文した翌日に届きました。商品もとても素敵で、迅速なご対応を頂きありがとうございました。安心できるストアだと思います。

• ストアからの返信2021/4/5

  玄関マットのご購入ありがとうございました。これからも安心してお買い求め頂けるように、丁寧に対応して参ります。またの機会にもよろしくお願い致します。

届いた物はいいとは言えません。巻いて届いたのですがカタがなおりません。最悪でした。2度と頼みません

• ストアからの返信2021/3/17

  商品に関しまして不具合があったとのこと申し訳ございません。 商品の返品や交換は電話やメールにて受け付けておりますが、商品到着から2ヵ月経過していると難しいところです。 今後このようなことが無いように、細心の注意を払い対応して参ります。

年末なので、時間がかかるかと思いましたが、注文してすぐに届きました。梱包も丁寧でした。お正月に間に合いました。ありがとうございます。

• ストアからの返信2020/12/16

  この度は高級ベルギー製廊下敷きをご購入頂きありがとうございます。 これからもお待たせしないように、出来る限り迅速に対応して参ります。 良いお年をお迎え下さいませ。

トイレまでの中廊下、とても快適な移動でき、暖かくなりました。

• ストアからの返信2020/11/13

  この度はベルギー製ヨーロピアン廊下敷きをご購入頂きまことにありがとうございます。 これから冬にかけ快適にお使い頂けましたら嬉しく思います。

凄く早く届いて助かりました。梱包もしっかりしてました。品物も素敵でお気に入りです。

• ストアからの返信2020/10/22

  この度は、多色織高級玄関マットをご購入頂きありがとうございました。 販売している私自身もとても大好きな商品です。喜んで頂き嬉しく思います。

迅速、又大変丁寧な対応有り難うございました。離島にも関わらず注文手続きをして翌日に届きました。初めてのことです。機会があれば又お願いしたいストアです。　　

• ストアからの返信2020/10/21

  この度はベルギー製モケット織カーペットをご購入頂きありがとうございました。 これからもお客様に安心してご購入頂けますように、迅速かつ丁寧に対応して参ります。