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2014/1/22より前のレビューは表示できません
迅速な対応!丁寧な梱包!!非常に良いショップです。 また利用させて頂きます。
レビュー遅くなりすみません。 商品届いています。 丁寧かつ迅速な対応ありがとうございました。 また機会がありましたら よろしくお願いいたします。
配送時に破損したのかもしれませんが商品のジョイント部の爪が折れていたため連絡したところすぐに交換してもらえました。ショップの対応は良かったのですが商品一式が送られてきて破損部品を入れ替えて返送する方法は面倒です。
迅速な対応、商品も早く到着しました。ありがとうございました。
スピーディーで丁寧な対応でした。発送も早くて感謝してます。
梱包、対応どちらもよかったです。 また利用します。
こちらの会社でビーンズマックスと言うクッションを購入させていただきました。 購入するときに、カバーが痛みやすいと言うような内容の口コミを見かけましたので、カバーが痛んできたら、ビーズをを補充した後でも取り替えることが可能かどうか確認してから購入しました。 その後、すぐにカバーがボロボロになったのでカバーの取り替えを依頼しました。 また、その時にビーズを補充したことがあるがちゃんとカバーは適合するかと言うことを確認したところ、間違いなく取り付けられると言われたのでカバーを購入しました。 しかし、そのカバーは適合せず、ボロボロになったカバーのままで使わざるを得なくなりました。 再度適合するものを送って欲しいと私はいいましたが、こちらの会社は手のひらを返し、こちらは検査したが適合することが確認されているから、これ以上の対応はできない、カバーを取り替えたければ、既に入っているビーズを中から再度出してくれと、暴言を吐かれました。 しかも、私が取り付け方はわかっていると言っているにもかかわらず、複数回に渡り私に、取り付け方が悪いんではないかとメールや書面を送ってきて大変不快に感じました。
ただいま、Yahoo!の事務所と話し合いをしている段階です。 今回、通常利用によってカバーを取り替えることができない状態であるということは、最初にこの商品を購入する段階でそのようなことがあり得ることを教えてもらわなければいけないと思います。 そのようなことを言わずに購入させられたことに関しては、非常に遺憾に感じます。 法的処置に出なければいけない可能性も考えています。
今回このビーンズマックスと言うクッションに関しては、安い買い物ではなく20,000円近くするものでした。 このままこのクッションが使えなくなれば、私はそれらの損失もそのまま被ることになります。 また、ビーズを補充しているのでそちらにかけたお金も無駄になってしまいます。 それらも含めて再度Yahoo!の方と話し合いを行っていきたいと考えております。
梱包、配送、、対応ともとても良い。今後も欲しいものがあれば購入を検討します。
対応が素晴らしいお店です。 お休みの日の問い合わせにも臨時で迅速な対応をしていただきました。 また機会があればまたこのお店で購入したいと思います。
ふわふわ肌触りよくオススメです。ストアも丁寧迅速な対応で素晴らしいです
すごく早く届きました。商品もよく、満足です。
早速の発送ありがとうございました。梱包共に完璧でした。
リピート買いしてますオススメしてます トラブル無いです
注文から配送までがとても早かったです。 梱包も丁寧で、何も問題ありませんでした
迅速配達、翌日には、来ました。又配達日が、メールで報せがくるのがありがたい。
あくる日到着早速取り付けました~ありがとうございました。梱包が丁寧で開けるのが楽しみでした。
とても早い対応に感謝しております。 また、不具合にも快く対応頂きありがとうございました。 信頼できる良いストアだと思いました。
お世話になります、無事届きました!梱包良く又機会ありましたら宜しくお願い致します。ありがとうございました。
商品の発送メールがわからなかったです! 発送ははやかったし、商品もよかったです。
梱包も配送も対応も良かったです。早い納品ありがとうございます助かりました。