偽物、返金してくれない、問い合わせ対応最悪
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
商品届け希望日を12年19日としてたのに無視されて、 今日14日に届いた。記念日のプレゼントだったのに。 どうなってるのこのストア。発送の知らせもないし。希望日 守れないなら、届け日の希望なんか選択させるなよ。
新品と書いてあるのに箱が割れている。信用できない
到着予定日に商品が届かず連絡もなし。 こちらから問い合わせで配送遅延の連絡がくる始末で、子どもの使用予定日に間に合わせることができませんでした。 予定通りに届けることができないのなら他の店で注文したのに! 報連相が全くないお店のようですよ!
届きましたが電源をつけた瞬間故障のエラー表示が出ました。いくら配送が早くても故障品を売るのは信じられません。二度とこちらでは購入しません。
梱包の段ボールも商品の箱も破れて到着。電化製品なのに保護材もない。気分は良くないですよね。これでは。お店の扱いが悪いのか、運送が良くなかったのか。気分は最悪
加湿器を購入しましたが、梱包もなくダイレクトに送られて来ました。かつ箱の蓋の開ける部分に宅配便の送付状が貼られてました。嫌がらせでしょうか、開ける時に箱が壊れました。オフシーズンに箱に入れてしまっておくので、困ります。非常に配慮がないと思います。
問い合わせや、発送等の対応は迅速で良かったですが、新品と聞いて購入したレトロフリーク、箱の傷が酷く、新品というのは無理があり過ぎます。 その内容は問い合わせ時に、伝えるべきですし、商品紹介のページにも記載すべきです。 購入してとても不快な思いをしました。 もうここでは買い物しません。 皆さんも気をつけましょう。
対応が非常に良かったです。 梱包も非常に良かったです。
ストアからの返信
この度はご利用ありがとうございました 良い内容のコメントを頂いておりますので、 星一つの低評価ではなく評価の見直しをして頂けますと幸いです
梱包がしっかりできておらず、中身がガサガサ動く状態でした。傷がつきそうな感じで怖いです。
送料無料でこの値段…グラムの書き間違えかと思ったら同じ商品をスーパーでみつけ値段は198円!なんで2170円!高すぎませんか?