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内ポケットが破損した商品が届きましたが、商品ダグを捨ててしまい返品ができませんでした。なぜ届いて1週間も経っていないのに、購入品証明としてタグが必要なのか理解出来ません。残念ながら安心して買い物が出来る店舗ではありません。お気をつけて下さい。
ストアからの返信
この度は当店ご利用ありがとうございました。 当店では返品・交換条件規約として未使用品である事を必須としております。 しかし未使用品で有ることを確認する術がございませんので、付属のブランドタグ、包装に仕様されたロゴ入りビニール袋が必須だと考えております。 また返品・交換に応じました商品の再販時、付属品の欠損している品は真贋を疑われる可能性がある為でもあります。あくまでも未使用を担保するために重要視しております。 （購入品証明はお買物履歴で相互に確認可能ですのでタグは必要としておりません。） 今回の当店対応につきまして不愉快にさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。 申し訳ございませんでした。 お客様のご投稿、お申し出に対し、改善すべき点は早急に対応し、今後の運営に活かして参りたいと思います。ありがとうございました。
注文して次の日に来ました！来るまでがワクワクですが迅速な対応で感激しました！
じん速・ていねい・良心的、三びょう子そろったストアに感じられましたよ。またの利用をかんがえています
敏速対応ありがとうございますした。
サイズもバッチリです
丁寧に梱包され、注文後すぐに商品が届きました。気持ちよく買い物が出来ました。
スタッフの対応が早くて 親切だったのです。
配送も早く丁寧で良かったです！！
非常によかった^ ^
質問等にも快く返信をくださり、大変丁重なショップです。この度は本当にお世話になりました。
発送も早くて嬉しかったです。 注文の翌日には届きました。 梱包も簡素ながらもきちんとした梱包でした。
商品、対応ととても気持ちの良いショップです。みなさん、お勧めですよ。
迅速丁寧な対応ありがとうございます。また利用したいです。
非常に丁寧かつ迅速かつ親切な対応をしてくださいました。扱っている商品についての失礼にあたるような質問にも親身に対応してくださいました。今まで色んなSHOPを利用してきましたが、ここまで親切なSHOPは初めてでした。 お世話になりました！ 今後ともよろしくお願いいたします。
本日無事届きました。ありがとうございます。こちらの問い合わせにもすぐに回答していただき安心して購入できました！また利用します！！
