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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

サプリメントのイケスマのストア評価

評価内訳(全255件)

星5 180件 星4 46件 星3 22件 星2 3件 星1 4件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(255件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • car*****さん

    2019年3月23日 10:09

    待ちに待った商品。有り難うございました。

  • wfv*****さん

    2019年3月22日 19:58

    対応も早く、梱包もしっかりしていました。また是非購入したいです。

  • tom*****さん

    2019年3月19日 23:29

    不満な点はありません、迅速な対応で満足です。

  • tom*****さん

    2019年3月19日 23:29

    不満な点はありません、迅速な対応で満足です。

  • ynt*****さん

    2019年3月18日 22:41

    梱包、配送、対応迅速でした、また宜しくです

  • yas*****さん

    2019年3月14日 17:59

    素早い、丁寧な対応ありがとうございました。

  • oh_*****さん

    2019年3月13日 17:20

    対応が遅いし、最悪。発送メール送ってると主張してるが一切来てませんでした。
    問い合わせてみると、謝罪の一言もなし。
    通販でこんな事、初めてで今後から評価をみてお店を選ぼうと思いました。とても残念です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月13日 18:00

    当店をご利用頂きありがとうございました。お客様にはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

    発送メールに関しましては、3月8日 23時06分19秒に送付済みと確認ができております。
    迷惑メールに含まれてしまう可能性もございますので、Yahoo!ショッピングの注文履歴もあわせてご確認をお願いできればと存じます。

    ご注文商品に関しましては、3/5 〜 3/11が発送日情報となっております。3/8に発送しておりますので、予定通りに発送させて頂いております。

    お客様によりお買い物いただきやすいショップとなるよう、改善・努力を続けて参ります。
    ご意見ありがとうございました。

  • kik*****さん

    2019年3月7日 12:57

    商品購入後、2日経過しても店舗からの連絡が無かったため、こちらから連絡すると
    「商品在庫に差異があり、在庫切れだと告げられ、代替品(当初購入商品より質量が少ない商品を同価格)で構わなければそちらで対応したい」
    と回答を受けたため、仕方なく代替品での対応をお願いしたが、その日から1週間近く経っても発送されず、結局キャンセルさせていただきました。

    お世辞にも良い取引とは言えませんでした。

    レビューが好評だっただけに残念です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月13日 18:05

    この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
    商品のお届けが遅れましたこと、申し訳ございません。

    最終的にはご希望の商品をお届けできましたが、
    代替品のご案内などでお手数をお掛けし、申し訳ございませんでした。

    この様な事が無いよう、弊店の今後の課題として改善していく所存です。
    今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

  • ymz*****さん

    2019年3月7日 12:33

    お世話になります。注文した次の日に届けていただき ありがとうございました。

  • h22*****さん

    2019年3月7日 10:16

    梱包も丁寧で発送も早くて助かりました。
    ありがとうございました。

  • och*****さん

    2019年3月6日 16:47

    梱包も綺麗で対応も素晴らしく早くて良かったです。

  • qwp*****さん

    2019年3月5日 07:04

    素早い対応で梱包もしっかりしていました。

  • a83*****さん

    2019年3月2日 14:01

    注文した翌日に届いたのであまりの早さに驚きました。サンプルは注文した商品とまったく関係なく私には必要ないものだったので残念でした。

  • eig*****さん

    2019年2月25日 19:16

    1回目購入しまして、からだになんとなく効果がありそうで今回2回目の購入をいたしました、夫婦で飲んでおりますので、すぐ無くなります、また飲み終わる前に又注文致したいと思っております。

  • yhe*****さん

    2019年2月17日 17:35

    受注の確認メールが無かった。幾度も問い合わせ、メールしたが反応なし。不安になり電話した。
    やっとことが進んだ。
    その後、システム管理者らしき方からメールが来たが実態のない確認メールであった。
    イケスマの画面の問い合わせタブが機能していない。
    少し信頼にかけるように思う。

  • oct*****さん

    2019年2月9日 22:29

    とても早く届きました。
    ありがとうございます。

  • cho*****さん

    2019年2月5日 11:04

    梱包状態も良く、迅速丁寧な対応をしてくださり、ありがとうございました。

  • ask*****さん

    2019年1月29日 10:20

    迅速な対応でした。
    身長が低めの息子に初めて購入しましたが、市販のココアと同じような味で飲みやすいようです。気長に続けたいと思います。

  • ech*****さん

    2019年1月28日 21:56

    ストアに対して商品について質問したところ誠実な解答いただけました。対応も早くまた機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。

  • udu*****さん

    2019年1月28日 16:15

    ポスト投函はよかったです
    配送も早かった。

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