イケベ楽器店のレビュー

丁寧なサポートをしてくださり信用の出来るショップさんです。

対応早く、商品もすぐに届きました。 また購入したいと思ってますので、よろしくお願い致します。

発送までの対応が早いです、さすがのイケベさん

IE100PROが初期不良で高音域にスクラッチノイズのようなものがあった旨を伝えたところ直ぐに新品を送って頂きました。不良品の引き取りも同時に行っていただき迅速且つ丁寧な対応にとても感謝していおます。アフターが素晴らしいので安心して購入できるとても良いショップさんです。

丁寧な梱包で迅速な発送、ケアも万全。いつもお世話になっています。これからもよろしくお願い致します。商品も最高でした！

発送、梱包等大変丁寧に対応してくださいます。またお買い物させてください。

質問に対する返答の早さ、担当者様の知識と対応、発送の速さ、全てにおいて良かったと私は思います、購入する時は最初に検討させて頂くお店です。またよろしくお願いします

何度か利用させてもらってますが、発送も早く安心出来るショップです！

株式会社池部楽器店デジタル通販窓口の矢野って方の言い回しが癇に障ります。 2度とここは使わない

梱包も丁寧で、配送も早くて良い買い物をすることが出来ました。 エレキギター用のアンプを購入するのと一緒に、弦も購入したので、弦の方はレターパック等で別便になると思っていたのですが、弦の方も小箱に入って2個口出送っていただきました。本来であれば送料がかかるかと思ったのですが、まとめていただき大変ありがたく思っています。 （弦は、小物ですので、アンプの箱の中にでも再梱包でもされて来るものと思っていましたので・・・。） ＊追記：保証書添付用の社名と日付けを記載したシールが同封されて来るのも高評価です。以外にネット購入だと保証書がないがしろにされて来る傾向があると感じてましたので。

対応が素晴らしかった満足度１００パーセント

今回も梱包、発送連絡ともに完璧でした。 適切なご対応に感謝しております。有り難うございました。 また機会がございましたら宜しくお願いします。

とてもいい買い物でした。ひとつ言わせてもらうと、指定した時間で届けて欲しいです。

ありがとうございました、いつもお世話になります。

素早い発送と定英な梱包でとても良かったです。

在庫有りとなっていたが在庫無し。在庫管理はしっかりしてほしい。

対応も発送も早く、梱包も丁寧で安心出来るショップでした。また購入の際は宜しくお願いします。

店舗優先でメールの対応が非常に遅い。 買う前の質問には営業時間内の当日中に返事があるのに、買った後の質問は午前や昼間に質問しても閉店間際に送ってくるので、1回質問するだけでやり取りに一日以上かかる。（閉店間際に返事が来る。返事に対して返答すると閉店時間が過ぎてるので、次の日の閉店間際に返事が来る） 一日以上返事が来ない場合もありました。 「釣った魚には餌をあたえない」みたいな対応です。 ギターの調整について。店舗から発送されるものは調整されてるかもしれませんが、倉庫から発送（配送センターから発送）されるものは調整されないようです。（フロイドローズ付きのギターを買ったが、全く調整されてなかった） とにかくメールの対応が遅い。

購入してからの発送も迅速で、商品の梱包もしっかりされていました。 餅は餅屋、楽器を購入するなら楽器店でが信頼できますね。

いつもお世話になっております。 配送もとても早くいい商品でした また機会があればよろしくお願いします