DIY インテリア 友安製作所 ヤフー店のレビュー

10日経ってもなんの連絡もありません。遅れるくらい連絡くれてもいいのに

到着日と希望時間も入れてるのに、到着日に、発送したみたいです。それまで４日近くあったのに、なにをしてるの？レベル低いストアです。

とても残念 二度手間 送料もかかります 1組の値段に変えてください。

注文商品ではないものが届き非常に残念でした。その後のご対応は丁寧でありましたが急いでいた商品であり困りました。

お願いした物と全く違う物が来たのに、言っても返品も交換もしてくれない。 前もって相談したのに 金の無駄 よく分からない 星なんかゼロだ

傷ものの生地でオーダーカーテンを製作され、クレームを入れたら検品をするから商品を送るように言われ元払いで送った結果、不良品であったことを認めたのにも関わらず、郵送代や不良品廃棄カーテン代の返金の申し出もなく全く誠意が感じられなくて残念でした。このショップには何を言っても暖簾に腕押し　糠に釘だと悟り、かなりの損失になりましたが二度と関わりたくないので泣き寝入りすることとなりました。このストアが優良ストアになっていることが不思議でたまらない。ネットショッピングでこんなに後悔したのは初めてです。

壁紙を21m注文したのに、20mと1mに分けて届きました。ひどいです。意味が分かりません。嫌がらせですか？商品ページの説明では、30mまでは1巻で発送すると書かれていたのに。何かの事情で分けるにしても、発送前に購入者に確認の連絡をするべきだと思いますが、それも無かったです。変に分けられたせいで思うように張れなかったです。

・到着の時間指定をしたにもかかわらず、時間どおりに届かなかった。午前着指定で、昼過ぎに届くのはおかしい。 ・午前中に商品が届かなかったことに対して問い合わせをしたが、他人事のような冷たい回答だった。結局、荷受け段階での遅延の為、玄関先に持ってきた配達員にクレームを言っても、改善にはつながらない。このようなことが起きないよう、荷受けの事業所と契約している貴店が、荷受けの事業所に改善要求を出すべきではないのか。貴店の責任ではないといえ到着が遅れたこと、そして冷たい対応だったことで、非常に嫌な気持ちになった。

梱包は普通。それ以外は最悪。 連絡なし。メールしても無視。忘れた頃に商品送りつけてきてキャンセルも出来ず。 オーダーした白いカーテンには、油のような有名なクリーニング店でも落としきれないような真っ黒なシミ。 2度と使わない。

オーダーカーテンを注文したところ、違う柄のカーテンが届いた。

包装は問題なし。 到着日の連絡が無いのが、困った。 900×900で依頼したが、実際は897mm×903mmで精度が悪く、予定していたテーブルで納まりが悪かった。 製品の厚みは2mmだったが、実際は1.8mm位しかない。 以上の理由から★1つとさせて頂きます。

マグネットタイプを購入しました。さっそく取り付けようとマグネットを外そうとしたら、1発目から外れてしまい(しかも2つ共)自分で接着剤をつけなければならない感じになりました。外国製だから？おまけに、接着剤がないので接着剤も買わないといけなくなり、とても不愉快な気分になりました。多分、1度お店で確認後 別の袋なり梱包した方がいいと思います。

イメージと全く違っていたぁ‥高かったので‥残念

約束の守れない最悪ストアです。午前中注文のカード決済で即納できますと、うたっているにも関わらず、4日たった今日も注文した商品が届かず、ストアにメールで現況を知らせても、迅速な返信メールもなければ、自宅に謝罪の電話もかかってこない、考えられないショップです。運送会社も連絡のつかないような業者を使って　本当に最悪です。

• ストアからの返信2014/3/20

  この度は大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 弊社が利用しております運送会社の手違い、また、お客様からのご連絡にも土日とお休みを頂いていた為、返信する事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 運送会社にお荷物の管理徹底、弊社への報告をお願いすると共に、弊社スタッフにも 出荷後未配達のお荷物に関して配達の再確認をする様にと指導いたしました。 先日お電話させていただきましたが、ご不在でしたのでメールでもご連絡させていだきましたが、 またご意見、ご質問等ございましたらお問い合わせください。 お買い上げいただいた商品はいかがでしたでしょうか？ アイアンレールはスムーズにお取付いただけましたでしょうか？ お客様のご要望に沿って新商品もたくさん入荷しております。 またお客様にお買いものしていただけるよう一層励んでまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。