iCoupのレビュー

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総合評価

4.37

1,056

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

大人サイズにしては、小さめで、耳に掛かる紐がキツくて痛くなりました。

ストアからの返信

このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 こちらの商品は画像にサイズ記載されています、商品は販売量がとても良くて、他のお客様はこのサイズ問題に反応したことがありませんでしたが、今回ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません、何卒ご容赦の程よろしくお願い申し上げます。

発送は非常に早く、商品に問題はありません。ですが注文から1週間経過していないのに「商品が届いて1週間、レビュー期限内を過ぎたのでこのままだと送料請求する」と催促メール。注文は5月28日でレビュー催促が6月3日、受け取りは30日前後なので1週間経過していないわけですが、、、非常に不快です。

ストアからの返信

このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はご迷惑をおかけして、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 今後はこのようなことがないよう十分に注意いたしますので、何卒ご容赦の程よろしくお願い申し上げます。

azc*****さん

値段的にお安く手に入れられたのでよかったです。

ストアからの返信

このたびはご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様が書いた評価は商品に満足しています、満足すれば評価を3つ星以上に上げられますか?2つ星の評価は店舗にとって悪い評価です、ご理解いただけますようにお願い申しあげます。

配送の速さにはびっくりしました……。。。

ストアからの返信

このたびはご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様が商品を気に入って頂けたようでしたら評価を3つ星以上に上げていただけますか?二つ星は店舗にとって悪い評価です、お客様から何かご意見があればお知らせください、当店は改善に努めます、本当に申し訳ございません、ご理解いただけますようにお願い申しあげます。

tak*****さん

BLACK-Bを発注したのですが、BLACK-Aが届きました。どうしてでしょうか?

yos*****さん

ビニール梱包はよしとしても、あのホコリだらけの梱包は最悪。 プレゼント用だっただけに非常に残念。 出荷連絡も遅すぎる。気がついて商品追跡したら当日だった。

ストアからの返信

レビューをいただき、誠にありとうございました。 簡易包装のため、深くお詫び致します。l プレゼント用なら、お問い合わせいただければ、できる限り綺麗に差し上げます。 ご不便とご迷惑をかけまして、本当に大変申し訳ございませんでした。

faa*****さん

とにかく配送に時間がかかりました。遅くなるメールは頂きましたが、思った以上に時間がかかりました。

ストアからの返信

レビューをいただき、誠にありとうございました。 商品の納期は商品ページやメールで、全て説明がございますので、ご確認されてから、ご注文ください。 急ぎの場合は店舗まで、お問い合わせください。 ご不便とご迷惑をかけまして、本当に大変申し訳ございませんでした。

max*****さん

国際便での受け取りでしたが、梱包してる段ボールは潰れ、中の靴の先がボコボコ状態でした!せっかくのエナメル調の靴が台無しです。 やはり日本の業者からの発送がいいなと改めて思った!

chi*****さん

よく見なかった私も悪いのですが輸入品で納品までに時間がかかるのを分かりやすく表示してほしかったです。お店からの連絡もいかにも事務的でお客様相手をしているようには感じませんでした。

配送、梱包には特に問題ありません。 私は腕の傷を隠す目的でしたが、 角度によりかなり光沢があり貼ってるのが分かり逆に目立ってしまい使用しませんでした。 もう少し柔らかく皮膚に近い素材を想像してたのでシートの厚さと光沢が気になりました。

ストアからの返信

お世話になっております。 弊社の商品にご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。 ほかに違うカラーとデザインの商品もまだ沢山ありますので、ご交換の対応もできますので、もしよろしければ、ご利用頂ければと思っております。 よろしくお願い致します。

ta3*****さん

納期一週間程度ということでしたが、12日かかりました。 どう思うかは皆さんにおまかせします!

wel*****さん

2/5注文で18日に電話確認、電話対応横着で20日到着の旨、その後20日にも届かず再度連絡し1,000円引き受け、結局24日到着。 品物はビニールのフタも閉じずグチャ入れ、今までで最悪のショップ。

2度目の電話連絡での対応の方は親切でした。

kan*****さん

料金を払いましたが、商品が届きません 電話しても通話できません、 調査してください。 このままだと消費者センターに届け、対策お願いします。

xgy*****さん

こちらの都合の返品交換が出来ないと書いてありますので気をつけてください、ら

hyo*****さん

手配までは早かったのですが、 送り状番号と運送会社が間違って練習されてきた。 物は確かに届き梱包も問題無かったのですが 減点しました。

kat*****さん

女性用のタイツ Mサイズを注文したのに到着したのは Sサイズだった