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2014/1/22より前のレビューは表示できません
レスポンスが遅いなど他の方の投稿がありましたが、困った時もすぐ返信をくれて、対応も素早くとても親切でした！ 安心してお買い物ができるお店です。
配送準備完了の連絡がきてから、手元に届くまで時間がかかったのは気になりました。
外国人が運営してると思われます。 発送日の指定がないのでいつ発送されるか聞いたら、購入日から2日後の日付を指定し、この日に発送します。と連絡が来ましたので待っていました。 その指定日にちゃんと発送しましたとの連絡が来たのですが、ヤフーショッピングから通知がなく、メッセージでお問い合わせ番号を聞きましたが２日経っても運送会社のサイトは更新されず。 運送会社の日付が更新されませんと送ると、更新されました。と連絡。 運送会社のサイトを見に行くとその日（発送したと言った連絡の２日後）に発送手続き。 それにまだ発送されてなかったらキャンセルしたいと言ったのに、それを無視して発送。 ここのショップを使う方はお気をつけて。 お急ぎの方はお勧めしません。
日本語対応していない。不良品の場合でも交換対応できない。
『発送手続きをした』と報告が来たのでそのまま待っていたら、いつまで経っても配送業者からの連絡が来ない。いつ受け取ろうかとスケジュールを確認しながら、ひょっとして…、と思い、店に連絡。集荷が遅くなった、明日か明後日届くだろう、と返信が来た。更に半日待ったが配送業者のサイトには送り状未登録、となっている。なお、店からの返信は明らかに外国人が返信してきている。 このお店、使っちゃダメだよ。 もう、どうしてくれよう。
梱包も良く迅速な対応ありがとうございました。また機会があれば是非利用したいです。
登山用のリュックを注文しましたが…商品注文後、注文の色が無いと言われ仕方なくグリーンに変更しましたが…届いたリュックは赤？？赤って…まぁ、余り色はどうでも良いかと袋から出して見ると…形も全然違う商品？？多分同じなのはサイズ位ですかねぇ… もう、面倒だからいちいち良いかと思いましたが… 全然違い過ぎて笑うしか無いって感じです。 写真と同じ色同じ形の物が欲しいならここのお店の商品はお勧めしないですね。W しかも、色の在庫も入荷も無いと返答されているにも関わらず今も販売されている。この店舗は何なんだ！？と思います。 皆様ご注意を！
サイズが合わなかったため、返品対応を受けて頂き、良い対応をして頂きました。
商品は早く届きましたが、品物がシワになっていて、タグなどもなく本当に新品？という感じでした。
HPに記載の発送予定だと間に合わない可能性があったため、発注前に受取希望日の事前の問い合わせをしたところ、すぐに間に合うとの回答を頂きました。そのまま発注しましたが、発注後も迅速に対応して頂き、予定より2日早く商品を受取ることが出来ました。ありがとうございました。
対応が、非常に遅いです。 問い合わせにて在庫確認をして購入手続きをしましたが、発送予定日には発送されず、再問合せしたら『在庫がないため一週間ごの発送』とのことでした。 さらに発送連絡後、伝票番号などお知らせが届きましたが、一日経っても宅配便のシステムに反映されず再問合せ、理由は『集荷が一日遅れました』とのこと。 二度の遅延がありましたが、無事に商品は届きました。 かなりルーズな対応のストアでした。 購入品の使用日に余裕がある方であれば、問題ないと思います。
返金対応すると言われたが未だにないです。
その後返金したからレビューを消してくれとメールが来ました。
その後返金したからレビューを消してくれとメールが来ました。
一週間程で無事に商品が届きました。 他のレビューで不安になりましたが、 私の場合は、きちんと事前に在庫があるかとサイズのと発送の目安の確認の問い合わせをするとすぐに返信もいただきました。こまめに不安な時は注文後も問い合わせするとすぐに返信をいただきました。 信頼できるショップ様です。 また利用したいです。 ありがとうございました。
発送が遅れているにも関わらず連絡なし。こちらから連絡をして返事はあったものの謝罪すらない。しかも注文とは違う色を送っていいですか？と身勝手すぎる。発送目安は事実と異なるので気をつけて注文した方がいいです。
注文から納品まで2週間かかりました。 それまで問い合わせしないと、音信不通状態。 返答も的を得ていない返答。 ここでは、買わない方が良いと思います。 不信感満載のお店です。 最悪！！！！