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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

はぐくみプラスのストア評価

評価内訳(全65件)

星5 39件 星4 13件 星3 4件 星2 3件 星1 6件

ストア都合注文キャンセル率

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すべてのコメント付き評価

(64件中1〜20件:新着順)
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  • aki*****さん

    2020年7月29日 15:45

    梱包良かったです。
    配送も良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月7日 11:59

    この度はhugkumi+(ハグクミプラス)の商品をご利用いただきありがとうございます。
    梱包、配送について評価いただきありがとうございます。
    引き続き、お客様のお手元に届くまでの質を高めていけるよう精進いたします。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • awa*****さん

    2020年7月28日 17:54

    梱包段ボールですがお店の広告を入れたい為か、商品に対してデカ過ぎて、あ~あって感じ。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月7日 11:53

    この度はhugkumi+(ハグクミプラス)の商品をご利用いただきありがとうございます。
    梱包につきまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
    商品に併せた資材選定につきまして、今後検討いたします。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

  • kao*****さん

    2020年6月30日 10:02

    前回も丁寧な包装で分かりやすいパンフレットも入っており良かったです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月7日 11:56

    いつもhugkumi+(ハグクミプラス)の商品をご利用いただきありがとうございます。
    包装やパンフレットにつきまして、ご満足いただけたようで良かったです。
    今後ともより高い質でお届けできるよう精進してまいります。
    引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

  • tnl*****さん

    2020年6月26日 14:20

    大変、迅速丁寧な対応ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月13日 18:33

    この度はhugkumi+(ハグクミプラス)の商品をご利用いただきありがとうございます。
    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    商品をお使いいただく上で、なにかご不明点やお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
    引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

  • zzc*****さん

    2020年6月13日 13:03

    梱包も発送も対応もしっかりしていてとても良かったです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月16日 13:35

    この度はhugkumi+(ハグクミプラス)の商品をご利用いただきありがとうございます。
    問題なくお手元に商品がお届けできたようで良かったです。
    なにかご質問やお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいね。
    引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

  • str*****さん

    2020年6月8日 19:14

    中に入っていた冊子が素敵で感動しました!
    配送も早くよかったです。
    いろんな商品を使ってみたいです!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月9日 17:55

    この度はhugkumi+(ハグクミプラス)の商品をご利用いただきありがとうございます。
    同梱の冊子が気に入っていただけたようで良かったです!
    また、配送についても問題なくお手元に届いたようで安心いたしました。
    他の商品のことなどでも、お気軽にご連絡くださいませ。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • ylt*****さん

    2020年6月5日 13:25

    佐川急便で配送という連絡をもらいましたが、郵便でした。連絡と違ったので『あれ?』となりました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月9日 17:52

    この度はhugkumi+(ハグクミプラス)の商品をご利用いただきありがとうございます。

    また、メールでご案内させていただいた配送方法に誤りがあり困惑させてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    今後、スタッフ一同改善に努めさせていただきます。

    何かご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
    引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

  • pyx*****さん

    2020年6月3日 13:38

    梱包も同梱の冊子もすごく可愛く、なにが届いたのかとワクワクしました!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月9日 17:47

    この度はhugkumi+(ハグクミプラス)の商品をご利用いただきありがとうございます。
    梱包や同梱物など、お喜びいただけたようで嬉しいです!
    何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
    引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

  • kee*****さん

    2020年5月19日 22:55

    対応も早く良かったです。メールも丁寧でした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月21日 17:43

    この度はhugkumi+(ハグクミプラス)の商品をご利用いただきありがとうございます。
    弊社の対応やメールが、お役に立てたようで良かったです。
    また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • ss5*****さん

    2020年5月18日 15:33

    梱包も丁寧で、入ってる冊子やお手紙をみて、すごくいい会社だと思いました!
    また、届くのと速くて大満足です!!
    使い続けたいとおもいます!^_^

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月21日 16:44

    この度はhugkumi+(ハグクミプラス)の商品をご利用いただきありがとうございます。
    すごく嬉しいお言葉をくださりありがとうございます!
    ぜひぜひ、お使いいただいた上でのご感想・お気づきなどもお聞かせいただけましたら嬉しいです(*^^*)
    引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

  • u10*****さん

    2020年5月14日 16:00

    お届けも早く、中に入っていたお手紙に感動しました!!
    また利用したいなと思いました。^^
    クレンジングもまずは3ヶ月続けて使ってみます!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月15日 10:14

    この度はhugkumi+(ハグクミプラス)の商品をご利用いただきありがとうございます。
    同梱させていただいたお手紙にも目を通していただけたようで嬉しいです(*^^*)
    coconeクレンジングバームは、使い続けることできっとu10*****さまのお力になれると自信をもてる商品です!(他の商品もですが笑)
    お使いいただく中で不明点などあれば、お気軽にお問い合わせくださいませ。
    引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

  • sbn*****さん

    2020年5月13日 10:12

    梱包も丁寧で配送も迅速に対応していただきました

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月15日 10:11

    この度はhugkumi+(ハグクミプラス)の商品をご利用いただきありがとうございます。
    梱包や配送に関しまして、sbn*****さまのお力になれたようで良かったです。
    ご注文いただいてからお客さまのお手元に届くまで、さらにはその先のサポートまで行き届くよう、日々精進してまいります。
    もし気になる点などあれば、お気軽にお問い合わせくださいませ。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • aka*****さん

    2020年4月28日 13:11

    注文してから手元に届くまで迅速に対応して頂けました。
    また次回もよろしくお願い致します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月15日 10:06

    この度はhugkumi+(ハグクミプラス)の商品をご利用いただきありがとうございます。
    いつも温かいお言葉をくださりとても嬉しいです。
    何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡くださいね。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • cho*****さん

    2020年4月12日 01:02

    梱包は問題ないです。
    ただ、佐川急便での発送とメールが来てたのに郵便できました。
    問い合わせ番号使えないわけだ。そんなところがショップとして変えていただければと。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年4月20日 10:38

    cho*****様
    この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
    hugkumi+(ハグクミプラス)の木村と申します。

    また、配送に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
    メールでご案内させていただいた配送方法に誤りがあったとのこと、
    原因を究明させていただき、改善に努めます。

    貴重なご意見をくださりありがとうございました。

  • aka*****さん

    2020年4月5日 12:14

    大変迅速に対応して頂きありがたいです。
    リピートさせて頂きます。

  • sk0*****さん

    2020年3月23日 18:40

    梱包はダンボールじゃないのでゴミが少なくてよかったです。もう少し早く届くと嬉しいです。

  • ani*****さん

    2020年3月3日 12:00

    問題ありませんでした!
    お安くご提供ありがとうございました!

  • yy1*****さん

    2020年2月18日 10:22

    まだ商品が届いていないので、わかりません

  • zai*****さん

    2020年2月8日 19:52

    梱包、発走、対応、連絡も丁寧で全く問題ありませんでした。

  • ytk*****さん

    2020年1月23日 20:29

    特に問題なく配送されました。これからも期待しています

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