御香典返しの商品を購入しましたが、ご発送、梱包、包装、熨斗、ご挨拶状まで、トータルで満足出来ました。特に、ご挨拶状が助かります。自分では何も思い付きませんので、定型文などがありがたいです。 あと、備考欄からお願いしまして、お届け希望日の一番早い日にちよりも、早くご発送戴けた事もありがたかったです。助かりました。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
知り合いの方の結婚祝いに、【カタログギフト】を購入しました。 注文から到着まで早かったのは良かったですが、【オリジナルメッセージカード】をお願いしたのですが、その方の名前を間違えて打っていました。 （【有●】が、【夕●】になっている） 「名前、間違えてる」と言われてびっくりしてカードを見ると確かに間違えていて、「私が間違えたのか！？」と思って、購入した時に送られて来た、【ご注文承諾通知】で確認すると、私は間違えていません。 その方は喜んでくれ、名前を間違えている事も、「良いよ」と言ってくれましたが、お祝いに水を差した感じになってしまい、私としてはとても腹立たしいです。 他の字を間違えるのは良いとして、名前を間違えるなんて、一番やってはいけない事。 ちゃんと確認して下さい！！
早く物が欲しかったのと、配達日指定ができたので他店舗より少し高かったですが注文しました。 しかし注文後に在庫がありませんとの事。 人気商品だったので在庫切れは仕方ないですが、時間の無駄でした。
同じ品物をたくさん購入し、全てに同じ熨斗をつけたかったのですが、同じ商品、同じ熨斗にしたかったのに、商品一つ一つの記入画面になり、とても長く、記入ミスをしてしまい、こちらも記入ミスがとても不安だったので、購入購入後にストア連絡で正式な熨斗と用途を記入し、お店へ連絡していたので安心していたのですが、到着してみると全て熨斗が間違っていてとても残念な気持ちになりました。お店の方でもっと確認する等もう少し責任を持ってもらいたかったです。 商品や梱包はとても綺麗なのに残念です。
梱包、対応、迅速すべて満足いたしました。
注文の確認が遅いです。イライラして気分が不安定になります。
以前から使っていたので、この商品が良いことは分かっていました。これからも変わらず使い続けられます。 非常に良いと評価させていただきました。 次購入するときも同じものを手に入れるが必要がある場合、価格等変わっていなければまた利用したいと思います。 今後も変わらぬサービスを期待しておりますので、よろしくお願いいたします。
46個分、発注させて頂きました。おまかせ包装、数分の袋、賞味期限の長いもの、をとお願いしましたところ、全てそのようにして下さいました(^^) 多かったのに、3月中に届けて頂き、本当に助かりました。有難うございました。
丁寧な対応ありがとうございました。包装や指定させて頂いたのし紙で届きました。またお願いしたいと思います!
親切で対応が早く安心して買い物ができました、梱包配送とも完璧です、また機会があれば利用させていただきます。
配送、梱包、スピードに特に問題ありませんでした。 早い対応で満足しております。 ありがとうございました。
対応が、早かったので、安心しました。素敵なお皿でした。
丁寧な対応ありがとうございました。 機会があれば、またお願いしたいです。
お中元としてメロンを送っていただきました。注文後のお店の対応は大変よかったのですが、ついたメロンが熟し過ぎでベチャベチャになってたようです。送った先が母なので報告してくれましたが、他の人に送ってたら分からないままでした。もうこちらでは果物は注文しないと思います。
メロンが熟しすぎと連絡したところすぐに電話をいただきました。メーカー直送品で確認出来なかったと丁寧な対応をしていただき嬉しく思います。母も喜んでいました。状態の良い物を期待します。
発送が遅いのでメールで問い合わせたら嫌みっぽい返事が帰ってきた。
ご贈答用の商品を注文したのですが、ゴールデンウィーク中に注文したにも関わらず、すぐ発送して頂き、大変助かりました。梱包もとても丁寧で、包装紙も破れる事も無く届きました。ありましたございました。
梱包も配送スピードも良く満足です。また使わせてもらいます！
遠方の実家に香典返し用のギフトを送ってもらいました。 迅速丁寧でまた機会があったら利用したいです。
何度か問い合わせさせていただきました。 商品は予定通り到着ました。 御店側からのメールに記載されていた送り状ナンバーが誤った番号になっておりました。 ミスは誰にでもあるかと思いますが以後お気をつけ下さい。
早い対応有難うございました 注文 発送メールも迅速な対応 商品到着を年明けにしましたが 手配も確実にされているのを 確認出来ました