高級筆記具のペンギャラリー報画堂のレビュー

こちらはやることはやっている。システムに反映していないのはヤフーのシステム上の事、と言わんばかりの物言いだった。実際にヤフーメールの方に送信されたようだが、こちらはあくまでこの問い合わせを投げているものに関して返答を求めている。最後は私の都合でキャンセルした旨ヤフーに報告すると捨て台詞を吐かられた。

当初知識が乏しく水性の「ローラーボール」にしてしまうところでしたが、お店からのアドバイスで油性の「ボールペン」にしました。 正解だと思います！お店への感謝もこめて、感想を投稿しました。 また、無理言って贈り物を渡す日に間に合わせていただきました。ありがとうございました。

名入れの注文に対して丁寧に対応をしていただき、且つ非常に綺麗なラッピングと梱包用でした。また発注から発送まで進捗のお知らせメールもあり、安心して購入することができました。また利用したいと思います。

注文時に商品がなく、予約しました。 納品までに1年位かかる事や価格変更があるかもしれないので、代引になる等の説明がありました。 とても親切丁寧で安心して購入できました。

とても丁寧な対応でした。 細かく進捗情報をいただけて安心できました。 発送スピードもかなり速いです。 また機会があれば是非お願いいたします。

在庫切れにてキャンセルのメール　 在庫ない商品を販売ページに掲載しないでほしい

商品が届くまでは良かったものの、届いた万年筆で当然試し書きをしますが、そこで不備のある可能性が出て来たために連絡をして返品の相談をしたものの、話の途中で何度もこちらの話を遮り、とにかく否定を繰り返し、また余計な話も長い。顧客に寄り添う姿勢もなく返品はできないの一点張り。 メーカーに連絡しても同じことを言われると仰せ。 実際メーカーに相談したところ、違う対応をしてもらえ、当方も納得。 このストアでは2度と買わない。

在庫確保や発送連絡等、スムーズでとても丁寧にご対応いただきました。 梱包に関しても、段ボールの中で動かないようきちんとテープで留めてくださっており、安心して開封できました。 また、保証書に購入日・店舗名がスタンプで押されていたのですが、スタンプのインクが周りに付着しないよう、上から付箋を貼ってくださっていました。 お心遣いに感謝致します。ありがとうございました。

即納可能かどうかについては、会社概要の連絡先に電話連絡するとメーカー在庫を すぐに確認してもらえます。納期をお急ぎの方は購入手続き前に事前確認をお薦め します。梱包、対応等は親切丁寧で素晴らしいと感じました。 名入れ無料対応についても、WEB表示の内容修正が間に合ってないのか(笑)事前連絡で 対応していただけました。

納期がわかりにくかった。 梱包等は全く問題なしでした

「在庫あり」と表示されていたのに、注文後に「在庫がないので半年〜一年待ち、もしくはキャンセル」と言われてしまったのが悲しかったです。

迅速で丁寧な対応に気持ち良い買い物ができました。また、ご縁がありましたらよろしくお願いします。

在庫確認後ということだったので時間がかかるかなと思いましたが、注文から３日目に早くも届きました。梱包も丁寧でかつ適度な大きさでした。ありがとうございました。

在庫管理をしていないストアです。 気をつけてください。

梱包はしっかり梱包され、発送は迅速でした。

在庫切れで少しおくれましたが、適切に対応いただきました。

梱包が丁寧で、配送も迅速です。 対応も素晴らしくオススメしたいショップさんです。

在庫がなく納期は3ヶ月ということでキャンセルしましたが、連絡は良かったです。3ヶ月待てる時には購入を検討したいと思います。

梱包、配送、商品もキズなく安心できるお店だと思います。特に名入れがきれいで、リピートしてます。

この度は，色々とありがとうございました。