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Hot Crafts ホットクラフトのストア評価

評価内訳(全48件)

星5 44件 星4 2件 星3 1件 星2 0件 星1 1件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(46件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • big*****さん

    2018年8月9日 01:11

    発送がとても早くてビックリでした!
    梱包も丁寧でこのお店から購入して良かったと思います^^
    またよろしくお願いします。

  • ths*****さん

    2018年8月8日 14:01

    素晴らしいランタンです。
    これなら一生物ですね、大事に使って行きたいと思います。
    ショップの対応も素晴らしいですね。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月8日 14:57

    無事にお届けできたようで何よりです。
    高価な品物ですが、ご満足いただけた事は大変な励みになります。
    この度はホットクラフトをご利用いただき誠にありがとうございました。

  • kun*****さん

    2018年8月3日 17:40

    発送もはやく対応して頂きありがとうございました。梱包も丁寧にされていました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月3日 18:07

    この度はホットクラフトをご利用いただき誠にありがとうございました。
    即日出荷可能な場合はなるべく迅速な対応を心掛けていますので、評価していただけると
    大変励みになります。また機会がございましたら当店の取扱商品をご検討ください。

  • kam*****さん

    2018年7月17日 23:24

    ホットクラフト様の所在地が
    岐阜県だと言う事を 後から知りました。
    災害で大変にも関わらず、
    発送手配から 発送迄していただき
    本当に感謝いたします。
    有難う御座いました!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月19日 09:57

    この度はホットクラフトをご利用いただき誠にありがとうございました。
    また温かいお言葉に大変感謝いたします。
    当店は岐阜県の南部に位置しており、被害は少なかったのですが、
    何よりも商品が無事にお届けできたようで良かったです。

    東海から以西にかけての豪雨は大変な被害をもたらしました。1日も早い復興を願うばかりです。
    現在は業務に差し支えない状況となっておりますので、
    また機会がございましたら当店の商品をご検討いただければ幸いです。
    ご配慮いただきありがとうございました。

  • kin*****さん

    2018年7月17日 16:12

    配送早かったです。すぐに着きました。
    梱包も丁寧でした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月17日 16:28

    評価いただきありがとうございます。
    お客様の声が何よりも励みになります。
    今後もより良いサービスと商品を提供できるよう努めてまいりますので
    また機会がございましたらご検討いただけると幸いです。

  • dct*****さん

    2018年7月17日 16:02

    あすつくとなっていました申し込みしてから3日後に到着しました。少し残念でしたので星を二つ減らしました。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月17日 16:24

    この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
    該当商品はあすつく対応ですが、あすつくガイドラインに記載がある通り店舗休業日は非対応となっております。※翌営業日の出荷対応となります。
    当店は土日祝が店舗休業日となっており、最短で発送したのですがご希望に添えず申し訳ありません。
    表記にわかりづらい点等があったと思いますので、大変恐縮ですが何卒ご理解くださいませ。

  • mil*****さん

    2018年7月14日 22:10

    商品すぐに届きました。
    梱包も丁寧で助かりました

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月17日 09:52

    この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
    今後もより良いサービス・商品が提供できるよう努めてまいります。
    また機会がございましたら是非ご検討くださいませ。

  • car*****さん

    2018年7月14日 11:31

    商品の到着も早く、梱包もとても丁寧です。
    購入した商品のデザイン特性から、使いづらさがあったので、上手く使うにはどうしたら良いか伺うと、代替え品でもう一度試してみてください、とすぐに送っていただき、それでも使い勝手が悪ければ気にせずに返品してください、とのお言葉。最終的には返金の対応をいただきましたが、何から何まで購入者の気持ちに沿った素晴らしいご対応いただきました。
    店主の方に会ってみたくなる様な、そんなお店です。また、機会があれば是非お願いしたく思っております。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月17日 09:50

    この度はご期待に添える商品が提供できず誠に申し訳ありませんでした。
    顔を合わせる事が無いネットショップでは辛辣なお言葉をいただくこともありますが
    最後までご配慮いただき大変感謝しております。
    今回は色々とお手間をとらせてしまい大変恐縮ですが、また機会がございましたら当店の商品をご検討
    ください。この度はありがとうございました。

  • atu*****さん

    2018年6月28日 08:19

    注文確認の対応もはやく
    翌日には届きました。
    梱包も丁寧にされていました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月28日 08:29

    この度はご利用ありがとうございました。
    なるべく迅速な対応を心掛けておりますので、そちらを評価していただけると大変励みになります。
    また機会がございましたら当店の取扱商品をご検討いただければ幸いです。

  • ros*****さん

    2018年6月21日 21:34

    何の問題もありません。
    荷物も早く届きました。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月22日 09:32

    無事にお届けできたようで何よりです。また受け取りのご連絡助かります。
    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
    またのご来店をお待ちしております。

  • nor*****さん

    2018年6月21日 20:11

    梱包も問題なく、何より注文当日というスピード発送していただけて、すごく助かりました。
    お気に入り店舗にします。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月22日 09:31

    この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
    また温かいお言葉、大変励みになります。
    入荷待ち・取り寄せ品以外はなるべく当日配送を心掛けています。
    今後もより良いサービスと商品をご提供できるよう心掛けます。
    また機会がございましたら当店のご利用をご検討いただけたら幸いです。

  • non*****さん

    2018年6月18日 19:47

    丁寧な梱包で迅速な配達でした。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月19日 08:20

    この度はご注文ありがとうございました。
    また評価いただき感謝いたします。
    再び機会がございましたら当店の製品をご検討ください。

  • kie*****さん

    2018年6月8日 21:27

    配送までの処理も迅速で、梱包も適切でした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月11日 08:51

    この度はご注文ありがとうございました。
    また評価いただき感謝いたします。
    また機会がございましたら当店の製品をご検討いただければ幸いです。

  • mth*****さん

    2018年5月30日 18:28

    送料についてのわからないことがあったので聞いてみたら、すぐ対応して下さいました。すごく親切なショップで気持ちよかったです。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月30日 18:35

    わかりづらい送料表記で大変恐縮ですが、配慮あるお言葉に感謝します。
    昨今の運賃値上げにより、送料負担を強いてしまいますが、より負担を少なく出来るよう
    企業努力しています。今後もより良いサービス・商品を提供出来るよう努めてまいりますので
    また機会がございましたら当店の商品をご検討いただければ幸いです。
    この度はありがとうございました。

  • ltx*****さん

    2018年5月19日 22:05

    使いやすくておしゃれです。梱包もしっかりしてくださっていました。ありがとうございました!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月21日 18:43

    ご満足のいく商品がお届けできたようで何よりです!
    今後もより良い商品・サービスをご提供できるよう努めてまいります。
    また機会がございましたら当店の取扱商品をご検討くだされば幸いです。
    この度はご利用ありがとうございました。

  • kur*****さん

    2018年5月18日 20:42

    親切に電話確認して頂けたおかげで、間違って2つ頼んでしまった事に気付くことができました。
    お届け日も、とても親身になって聞いて下さりとても気持ちの良い対応をして頂けました。
    梱包もとても丁寧で感謝いたします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月21日 18:41

    この度はご注文ありがとうございました。
    また評価いただき感謝いたします。
    また機会がございましたら当店の製品をご検討ください。

  • msb*****さん

    2018年5月18日 14:44

    大変早い対応や、丁寧な梱包、商品もとっても良いものでした。
    また何かのとき、よろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月18日 16:51

    お客様のお声が励みとなります。
    この度は評価いただき誠にありがとうございました。
    今後もより良いサービスが提供できるよう努めてまいりますので
    また機会がございましたらご検討下さると幸いです。

  • ayu*****さん

    2018年5月18日 11:07

    連絡も発送も早くて安心なお買い物ができました。贈り物用のラッピングにも対応して頂きありがとうございました。まだ渡して無いですが、プレゼントするのが楽しみです。
    また何かありましたら宜しくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月18日 16:49

    商品を無事お届けできたようで何よりです。
    また簡易包装ではありますが、ご満足いただけたようで良かったです。
    次の機会がございましたら是非ご用命ください。

  • mk_*****さん

    2018年5月16日 07:34

    すぐ届きました。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月16日 13:51

    無事にお届けできたようで何よりです。
    発送はなるべく迅速に行うように心がけています。
    また機会がございましたら当店の商品をご検討下さると幸いです。
    この度はご利用ありがとうございました。

  • aad*****さん

    2018年5月15日 09:27

    商品受け取りました。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月16日 13:49

    無事お届けできたようで何よりです。また受け取りのご連絡助かります。
    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
    またのご来店をお待ちしております。

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