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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

HOSHIGULF Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全691件)

星5 534件 星4 99件 星3 24件 星2 10件 星1 24件

ストア都合注文キャンセル率

0.12 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(537件中61〜80件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • khg*****さん

    2020年6月6日 09:45

    梱包は丁寧てした。発送も早くてよかったです。

  • niw*****さん

    2020年6月5日 14:00

    品薄の商品なので祈るような気持ちでしたが、決済後すぐに発送の連絡をいただきありがとうございました。高評価だったので注文させていただきましたが、本当に素早い対応でした。

  • nh_*****さん

    2020年6月5日 10:01

    早めに発送お願いしますと問い合わせしただけで
    キャンセルされました。
    店側の対応かなり悪いです…
    返事の仕方がとても不快。
    馬鹿にしたような言い方されました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月5日 10:13

    恐れいりますが当店では冷静なやりとりが出来ない方、当店の記載しているサービス以上のものを求める方、高圧的な方は今後もトラブルの可能性があることからお取引をお断りしています。

    宜しくお願いいたします。

  • xmd*****さん

    2020年6月2日 17:31

    この度は迅速な発送をありがとうございました。
    おかげで、誕生日に間に合いました。

  • kth*****さん

    2020年6月1日 16:23

    配送は即日(営業日)、受注メール・発送メールありで安心。
    梱包も充分で、しっかりした段ボール箱で送られてきました。
    割高のお値段にさえ納得できれば、また利用したいお店です。

  • uen*****さん

    2020年5月31日 10:53

    満足です。また購入させて下さい。ありがとうございました。

  • y19*****さん

    2020年5月28日 17:52

    梱包も良かったです。早い配送で良かったです。
    商品を、又買う時は、お願いします。ありがとうございました。

  • iss*****さん

    2020年5月27日 22:16

    迅速な対応と丁寧な梱包で良かったと思います。また問合せに対しても迅速で丁寧な対応でした。

  • kkk*****さん

    2020年5月22日 19:08

    アルコールの一斗缶をお願いしました。
    最低限の梱包とはいえ・・缶の上に段ボールが置いてあるだけです。
    これでは・・。
    何か所か凹んで届くのが困る方にはおススメできません。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月22日 20:07

    HOSHIGULFと申します。

    輸送中に一斗缶が一部潰れてしまいご不快な思いをされ申し訳ございません。
     商品ページにも記載のとおり重量物15kgの一斗缶に厳重な梱包は当店従業員の安全も考えしておらず輸送中の傷や凹みなども一斗缶の性質から十分あり得る想定内であり、お客様にも承知の上でご購入をお願いしております。

    お客様が仰られますとおりこちらの商品で外装を気にされるようでしたら購入を控えていただくようお願いいたします。

    何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

  • lar*****さん

    2020年5月22日 13:28

    対応が早くとても安心できるショップさんでした。

  • kis*****さん

    2020年5月21日 23:39

    注文して2日で届きました。
    迅速な対応ありがとうございました。
    梱包も丁寧でした。

  • col*****さん

    2020年5月20日 18:19

    初めてこちらのショップを利用しました。スマホを新品という事で購入しましたが、新品ではありませんでした。店舗に問い合わせしましたが対応して頂けませんでした。
    家電類を購入の際はお気をつけください。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月20日 20:00

    お問い合わせに時にも回答させていただきましたが、ご注文商品は商品箱にフィルムが巻かれており未開封商品であることを当店も確認の上、発送しています。中身の配置や梱包状態についてご不明な点がある場合はメーカーに相談していただくようにお願いいたしました。

    また恐れいりますが完全未開封商品における開封後の返品はすり替え防止などの観点からもお客様の仰っていたような理由では承っておりませんのでご了承ください。

    col*****さん

    2020年5月20日 23:27

    すでにファーウェイジャパンに連絡をしました。S/Nを伝えており、何らかの対応して頂ける予定です。

    まず購入者を疑う所から閲覧している方は「??」と思っております。
    そもそも新品なのに保証書がない点で多くの方は察して頂けるかと、、。

    顔の見えないネット販売だからこそ、お客様対応は大事だと思うのですが。
    当方は今後利用するつもりはございません。

    (星1と評価しました)

  • chi*****さん

    2020年5月16日 14:27

    注文した翌日に発送していただきました。早速子供にプレゼントしました。早くて良かったです。

  • chi*****さん

    2020年5月16日 11:59

    昨日注文して今日届きました。迅速な対応、ありがとうございました。

  • xjr*****さん

    2020年5月14日 18:10

    迅速で対応してもらい
    商品がすぐに届きました

  • pav*****さん

    2020年5月13日 16:00

    金額を除けば敏速でとても良いと思いました

  • kmx*****さん

    2020年5月11日 16:27

    迅速、正確、美粧 助かりました。
    今後もお願いしたいです。

  • ico*****さん

    2020年5月10日 13:17

    夜注文し、次の日に発送、2日後に商品到着し、ステイホームのなか大変助かりました。

  • ten*****さん

    2020年5月9日 10:13

    迅速な対応と、丁寧な梱包で助かりました。

  • nd_*****さん

    2020年5月5日 20:00

    発送が早く、梱包も問題無く、しっかりした会社だと評価します。