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クロサワ楽器 日本総本店 WEBSHOPのストア評価

評価内訳(全685件)

星5 420件 星4 122件 星3 71件 星2 15件 星1 57件

ストア都合注文キャンセル率

16.35 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(214件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • to8*****さん

    2018年7月9日 18:51

    在庫切れ品を掲載してる。在庫切れ品のキャンセルの手続きの際、キャンセルボタンが無く手続きが面倒。

    (星1と評価しました)

    to8*****さん

    2018年7月10日 07:05

    あー、他の方のコメント見とけば良かった。普通に買うならそりゃ大丈夫でしょう。欠品や不具合時の対応で良し悪しがわかる訳で。同じような事が他のショップでもあったけど、ここの対応は他店に比べて悪いです。ご注意を!

    (星1と評価しました)

  • ran*****さん

    2018年6月29日 12:39

    迅速丁寧な対応をしていただき、誠にありがとうございました。またの機会がございましたら宜しくお願いいたします。

  • dsk*****さん

    2018年6月27日 15:23

    この度はお世話になりました。迅速に対応していただきありがとうございます。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

  • ldr*****さん

    2018年5月31日 12:06

    購入前、わからない事があり電話問い合わせしたのですが、丁寧にアドバイスして頂きました。
    発送も迅速で、急いでいる旨を伝えると翌日発送して下さいました。
    梱包も問題なかったです。他より多少お安く購入でき、満足しています。

  • anp*****さん

    2018年5月29日 21:41

    入荷待ち期日がはっきりしないため、キャンセルとなりました。素早い対応がネットショップだと思っていたのですが…

  • dws*****さん

    2018年5月15日 17:36

    (自動メッセージ)この出品者は、出品者の都合によりキャンセルしました。

  • nor*****さん

    2018年4月28日 11:33

    とても迅速に商品の発送をしていただけました。二重に丁寧に梱包もいただき、大切に扱っていただいております。また注文の際は、お願いしたいとおもいます。

  • rzm*****さん

    2018年4月28日 06:03

    忙しくて評価遅れました。EWSのワウアタッチメントはcrybabyでもつかってたので、安心して注文出来ました。

  • db8*****さん

    2018年4月27日 12:06

    連休前のお忙しい中、納品対応していただきありがとうございました。無事に商品届きました。

  • kir*****さん

    2018年4月25日 00:50

    色々悩んだ挙句 タカミネギターDMP751に決めました。がん弾きOK!楽しみです。

  • tom*****さん

    2018年4月20日 02:42

    在庫が確保できるかわからない商品を、さも在庫があるように販売している。
    電話で在庫について問い合わせた際の対応も悪い。

  • de3*****さん

    2018年4月18日 09:30

    在庫がなく、いつ入荷するかも分からない商品を出品しないでください。

  • ixj*****さん

    2018年4月17日 17:36

    購入手続きを済ませてから、しばらく連絡がありませんでした。
    その後、『在庫なし』なのに『消し忘れてしまった』としながら、他の商品を進めてきました。
    しばらく観察していましたが、修正も削除もありませんでした。
    何も問題無ければ利用するのも良いと思います。

  • gjk*****さん

    2018年4月17日 16:59

    まず注文の確認メールが遅く、メールがやっと来たと思ったら発送予定日が遅い。在庫が無く取り寄せならば商品ページに書いて欲しい。キャンセルしたいレベル。他のお店で同価格で即納な所が沢山ありますから。こんな事ならいつもと同じお店で注文すれば良かったと激しく後悔。届く前から楽しみが不満に変化しました。激安中華ショップの方が対応が早いです。メールが来ないのでメールボックスを検索したら過去にも系列のお店で納期や在庫無しでキャンセルになった事が2、3度ありました。忘れてた自分のミスでしたかね。残念です。

    (星1と評価しました)

    gjk*****さん

    2018年4月18日 10:11

    注文キャンセル発生率が他のお店と桁が違いますね。納得でした。

    (星1と評価しました)

    gjk*****さん

    2018年4月21日 17:35

    在庫、納期の件で問い合わせたが無視。今回色々と酷かったです。ちなみに商品は届いたが取説が入っていなかった。ノブも抜いて挿し直した様な感じが…問い合わせても無視されそうなので直でメーカーに問い合わせ中です。

    (星1と評価しました)

  • syu*****さん

    2018年4月13日 17:24

    新品で購入したが、届いて見てみると、まず外箱がシールを剥がしたあとが無数にありボロボロの状態。即刻、連絡して返品しました。自分で見た商品じゃないと、大手だからといって全くあてになりません。時間と手間を返して欲しい。

  • ks1*****さん

    2018年3月19日 05:42

    そりゃあもうずうっと昔から楽器通販といえばクロサワですからね

  • y0y*****さん

    2018年3月18日 10:26

    昨日、無事受け取りました、迅速なご対応頂き有難う御座います、ご縁がありましたらその節は宜しくお願い申し上げます。

  • dws*****さん

    2018年3月4日 21:43

    商品を無事受け取りました。迅速な対応、誠にありがとうございました。

  • age*****さん

    2018年3月3日 20:31

    迅速に対応できるいいショップです。ありがとうございます。大変満足です。

  • tad*****さん

    2018年2月23日 13:31

    注文後の対応はすごくよかったです。思いがけずソフトカバーも付いておりました。ただ、付いていたDVDは微妙でしたが…。

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