すべてのレビュー
2014/1/22より前のレビューは表示できません
丁寧な対応ありがとうございました。 また、何か機会がありましたら よろしくお願いします
19日に注文したのに、未だにいつ届けられのか、連絡がありません。
注文後、在庫無・入荷未定とすぐに連絡ありましたのでキャンセルしました。 先日も購入予定の品があり、入荷日問い合わせしましたところ、掲載価格が旧価格でしたとの回答ありました。
明らかに返品されたであろう商品が届いたので連絡しても何の返答もなくで急ぎで使いたかったので諦めて使用する事にしました。 素人でも知ってる店舗なので安心してましたが久しぶりに不快な気持ちにさせられた買い物でした。
お盆休み中のところ、迅速かつ丁寧にご対応頂きありがとうございました。
非常に良い。非常に良い。非常に良い。非常に良い。
販売ページの表示と納期が違っていたのが残念。
長くなので詳細は書かないが、対応が非常に不誠実。
梱包も配送も何も問題ありませんでした。また、お願いしようと思います。
はじめ、パッケージが破損した商品が届いたのですが その後の対応が迅速かつ素晴らしかったのでこちらの評価といたします。 思えば人生で初めて買ったギターもクロサワさんでした! 昔から接客が丁寧だなぁと好印象なショップ様です。 お買い物にリペア、今後もたくさんお世話になりたいと思います^_^
当初予約の時点での入荷予定が大幅に遅れましたが、問い合わせに丁寧にお答えいただいたので不安なく入荷を待つことが出来ました。 現在は商品が届いております。お世話になりました。ありがとうございました。
7/16にギターを持ち出すため、間に合ってやれやれ。
品薄だった商品を発注しましたが、品切れとなった旨、早々ご連絡いただけました。キャンセル一択ではなく、入荷待ちも選べたので、待つことにしました。入荷の連絡やその後のフォローも的確で、さすが老舗と感心しました。
ありがとうございます♪ 娘に頼まれて注文しました。 高校の軽音部の活動用で買いました。 また何かありましたら。 利用します。よろしくお願いします。
欠品の商品を掲載し納期は後から知らせるとして販売しています。入荷待ち、欠品の表示はありませんでした。営業時間に注文したにもかかわらず24時間以上たち欠品連絡あり。3ヶ月以上待ち、または不明との事。しかも入荷時期に価格が上がっていたら、値上げするそうです。またその時に購入かキャンセルか判断せよとの事。こちらは必要だから注文しているのです。欠品しているものを注文してクレームをしている訳ではありません。Yahoo!ショッピングで、こんな対応は初めてです。購入者をバカにするのもいい加減にして欲しいです。大手楽器店だということで胡座かいた商売はいい加減にして欲しいです。余りの対応にキャンセルはしました。その後、Amazonで同価格で購入しました、Yahoo!ショッピングのクロサワ楽器を利用した自分がバカだったという事でしょう。
入荷まで時間はかかりましたが、しっかり連絡を取っていただきましたので、入荷まで待つことにしました。最終的に欲しいものが買えたので満足しています。
早くて安かったです。素早い対応に感謝しています
注文した商品とは違う商品が届きました。 どうしてなんでしょうね。
在庫のない商品を掲載していました。ポイントの関係もあり、損害が出ました。できればもう利用したくないです。
迅速丁寧な対応ありがとうございました。機会があったらまたお願いします。