ホンキーベンリーのレビュー

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総合評価

4.39

114

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • neg*****さん

    なんの問題もございません。値段訂正や受付、配送手配まで丁寧なメールでした。自宅用に購入だったので包装紙が勿体ないくらいです。缶に入ってる商品なので梱包は大丈夫。ただ、1枚だけ割れてました。何の問題も感じません。

  • hoo*****さん

    メールの感じ、配送の手間のかけかたがあまり感じがよくないのですが。忙しい時期ですが…あまり。

  • jhy*****さん

    箱に入ってはいませんが、特に問題ありませんでした。割れや破れなども全くありません。何より、お得に購入出来ました!ありがとうございます。

  • ddy*****さん

    美味しくいただきました。1〜2日で配送となっていたので、週の真ん中に注文して週末友達のお家で食べようと待っていましたが、日曜日の夜に届きました。 もちろん、友達のお家には持って行けませんでした。残念。

  • daa*****さん

    非.常.に.良.か.っ.た.で.す...

  • gam*****さん

    商品到達までの対応がいいです。また次回も購入したいです。

  • san*****さん

    梱包も問題なく、予定通り商品が届きました。 とても満足です!

  • asr*****さん

    指定日、時間にきちんと届けて頂きました。 何も問題ありません。感謝!

  • yas*****さん

    迅速、丁寧でした。とても良かったです。 またの機会にお願いしたいと思います。

  • fkn*****さん

    評価が遅くなり申し訳御座いません。 商品はとても使いやすくありがとう御座いました。

  • cha*****さん

    配送事故による商品破損を理由に一方的に注文キャンセルされました。レビューにも同様のコメント多く、それが真実であってもなくても、質の低いストアだと評価します。

  • 違う商品が届いたにも関わらず、全く連絡が付かす、無視されている状態で呆れました!

    • あまりにズサンな対応で呆れたので、Yahoo運営側に通報しましたが、それまでさせられる消費者を無視したストアで、最低です

    • 担当社員の事故で不慣れな社員が対応され、誤配送になったのは不可抗力とも考えられるが、そもそも、お客様対応と商品の管理体制の改善が必要だと思います。 対応としては、全額返金となりましたが、在庫が無い商品をサイトで表示している時点で問題があるので、商品の管理体制の改善が必要だと思います。

  • kos*****さん

    非常に残念です。 勝手にストアーから注文キャンセルされました。 下記はストアー側に伝えた内容てす。 消費者の方は是非ご確認致します。 以下 ストアー評価に関しては最低の採点を させていただきたいとお願います。 貴社で商品の取り扱い上の問題は仕方がないですが、 他ストアーとは違った対応に問題があると思います。 先ず、購入時点でストアーからの購入受付連絡もなく、 全てこちらからの連絡がないと返信が無かった点、 購入当日問い合わせ連絡に貴社の既読にもなっている にも関わらず何の返信も無かった点。 毎月ストアーを利用していますが、初めての対応でした。 在庫に余裕もなく、トラブル対応ができてない点は かなりストアーの不信感を抱きます。 より良いストアーの為にも今後の消費者方の対応為にも 良いストアー作りに努力をお願いします。

  • neb*****さん

    迅速な対応、まことにありがとうございました。

  • ccc*****さん

    注文後のキャンセルに早急に対応していただけて大変助かりましたありがとうございました。

  • 迅速・丁寧な対応ありがとうございました。店舗での購入ができない時にはまた注文させて頂きます。

  • yxo*****さん

    梱包も良く発送までが早くとても安心して購入できました。

  • mmy*****さん

    迅速対応で梱包もしっかりしていて丁寧でした。ありがとうございました。

  • aav*****さん

    値段は安かったかと思う。 ダンボールではなく、包装袋で届いたから、箱に2箇所ほど傷、凹みあり。人にあげたかった物だったからがっかり。

  • mas*****さん

    発送に関して、注文時の予定と異なる条件を後追いで送るなど不適切な対応に非常に迷惑を受けたが、その際の問合せの返事も謝罪もない。このようなストアは利用しない方がいい。