電話対応も悪く、説明不足で使い物にならなかった。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
何も連絡なく指定納期に商品届かず。問い合わせてもそのうち連絡する、とだけ連絡がありその後はなしのつぶて。誠意の感じられないショップです。
ヤマト運輸(あすつく)午前中着で発注し、それで受付しているのに、実際は佐川急便で発送されてしまいました。何故でしょうか？佐川は荷物さばきが粗いので利用したくないです。 そして、午前中には到着しなかったです。 ヤマト運輸で依頼を受けているなら、ヤマトで発送すべきではないでしょうか？
ストアからの返信
予定通り商品が配送されなかったとのこと、誠に申し訳ありませんでした。 只今、発送センターを新しいものに変えている最中です。 新たな発送センターでは、佐川急便が配送することになるのですが、旧発送センターからもまだ発送しておりサイト修正が追い付いておりません。 なるべく早く修正できるように急ぎます。 申し訳ありませんでした。本格屋(電話0120 028 395)
午後に到着しましたが、案の定箱に穴が空いていました。やはり佐川は荷物の扱いがひどいです。そして荷物の箱には、取り扱い注意の記載は一切ありませんでした。 精密機械を輸送するに当たって、最低、取り扱い注意の札は必要だと思います。 品名に「酸素発生器」と小さく書いてあっても、誰も見ませんよ。 この先、全部佐川急便での発送になるとのことですが、本当に荷物の取り扱いは酷いので、発送には気をつけた方が良いです。
今までの取引の中で最低である。 ＊納品日に商品が届かないばかりか、連絡してもなかなかつながらない。 全く話にならない。