Honey Smileys Yahoo!店のレビュー

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総合評価

4.33

519

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

sug*****さん

7/20に注文し、7/29に一方的にキャンセルされました。 ネットショップなのに、在庫管理も全くできていないショップのようです。 キャンセルするにしても、1週間以上経ってからは遅すぎるでしょう。 必要なので注文したのに、また他のショップを探さないといけません。 お客様は神様とは言いませんが、もう少し誠意ある対応をお願いします。

baw*****さん

こんな店で買わなきゃ良かったです。 在庫ありの商品を注文後、メーカー在庫切れとのことで注文キャンセルされました。 まぁそれはしょうがないです。 その4日後、急遽入荷したから発送するとメールあり。 店側で一旦キャンセルしたものを店の判断でまた受注出来ることに驚きました。 まぁ欲しかった商品だったから届くんなら有難いけど。 ここからがこの店の酷いところ。 発送完了メールの2日後、運送会社に荷物を問い合わせたらまだ荷物を預かっていないとのこと。 なぜ?? これは詐欺かな?と思ったので店に問い合わせしました。 待てども待てども返事なし。完全無視。 結局その数日後、急に商品は届きましたが。 恐ろしく対応が悪い店でした。 皆様、気をつけてください。

iwa*****さん

在庫があるとなっていたにもかかわらず欠品なので一方的にキャンセルというメールでの返事 その後も注文画面では在庫ありになったまま 結局実在庫をもたないショップはこういう在庫管理がずさんでいい加減なショップが多い 当然キャンセル率も高くなる このショップもキャンセル率は9%近い しかも店側のミスにも関わらず早くキャンセル処理をしてくれと言ってるのに営業日じゃないからか返答はなく全然キャンセル処理はされないしはっきり言って舐めている そんなの即時やるべきだろう 非常に不快なショップ Yahoo!ショッピングもこういう対応の悪い店は締め出すべき

lzo*****さん

商品はとても良かったです。 ですがお店の対応は酷かったです。 荷物の問い合わせ番号の記載がある出荷完了メールとが届いたので、メールをもらった2日後に配送時刻を変更依頼のために、荷物の配送状況を問い合わせたところ、佐川急便よりまだお店から出荷されていないとの連絡が。 何故出荷してないのに出荷完了メールがくるのでしょう? 出荷ミスかと思い、店舗にメールしてもちっとも返信はきませんでした。 とても不安でしかない買い物となりました。

kak*****さん

ユナイテッドアスレのパーカー5390-1(9.3ozダブルスライダー)を注文したはずが届いたのは5330(8.8ozシングルスライダー)とグレードの低い品。 よく見ると商品名の末尾に5390 5330とだけ二つ表記されていたが、商品写真も説明文も全て5390のもので届いた商品と異なるため連絡したがメーカー欠品で返品キャンセルには応じるとの事。在庫ないなら売るなとは思いますがキャンセル対応となりました。急ぎで多数注文だったのでこの時間と労力は痛手でした。しかもこれでお客様都合のキャンセルというから呆れる。 この件の後、商品説明に()書きで説明が追加されたものの誤解を生む売り方は現在も続いています。買う方は注意して下さい。店はいい加減直せよ。

vcv*****さん

レビュー遅くなりました。 レビューしたと思ってました‥ 発送連絡があったのが12月28日、追跡番号29日~追跡できず、番号が違うと。 地元郵便局に問い合わせて知らべて貰ってもわからず。再配達、持ち帰りの荷物を知らべていただきました。が物はありませんでした。 ショップ名を言うと郵便局の方もあぁ‥と ちょくちょく問い合わせあるのか?と思ってしまいました。 ショップ側の管轄郵便局2件に連絡して2件目でやっと、伝票は発行してるが、物自体はまだ受け取ってないとの事でした。 年末、雪との事から遅くなるのは承知の上でしたが、発送もしていないのに発送連絡って‥ 再配達してもらうのもと思い出来るだけ家に誰がいるようにしたり正月早々から問い合わせしたり。 システム上の不具合みたいで、一応メールで謝罪はありましたが納得いかんわ。 二度とリピはしません。

kon*****さん

在庫を持たないのに在庫表を掲載し、注文時にメーカーに発注するということでした。結局在庫がありません、対応にもとても不親切なショップでした、残念ながらこの評価とさせていただきます。

sub*****さん

在庫切れだったのか?何の連絡も無くキャンセルでした。お金を返金すれば良いではない、、

thr*****さん

欠品商品があり、ただ、金額訂正だけ。 何の連絡も無く、こちらからの問い合わせに対して、欠品が出たことの連絡。 2度と利用しません。

non*****さん

在庫切れでキャンセルになったと連絡が。きちんと在庫の管理して下さい。 キャンセル時の連絡メールで、「お客様の都合によりキャンセル手続きが発生しました。」 と書かれていて、は?となりました。 完全に店の都合でしょうが。なんでこっちのせいみたいになってんの? 随分いい加減な商売してるね。

jap*****さん

商品が欠品と一方的にキャンセルされました。 欠品の知らせも非常に遅かったです。 このショップが高評価である事が嘘に思えます。双方時間の無駄になると思うので在庫管理はきちんとしてほしいものです!! 「クソ対応」に感謝します!!

m_h*****さん

最悪なストアです。5のつく日の注文で一方的にキャンセルにされました。

最低! カートの画面ではメール便選択できるのに、注文確定後日、メール便対応不可とのことで一方的にキャンセルされた。ヤフーの期間限定ポイントでの買い物だったため、ポイントも無くなり商品も買えなかった。ヤフーとグル組んでハメられた。足らずの送料払ってでも買いたかったのに一方的に取り消してポイント失効させるなんて詐欺だ。

n11*****さん

19日に必要だったのに購入してからだいぶ日にち経って何も連絡来ないと思ったらから 送料がどうのだの言われ勝手にキャンセルさせられた。今から買ったって間に合わないからいりません!そうゆう都合なら18日の日付指定に間に合うように連絡いただけませんか!いきなりすぎる!

lin*****さん

商品を2つ注文したところ、1つしか届きませんでした。 その旨、メールしたのに返信なし。 改めて状況を確認したら、すでに発送済みの回答のみ。 発送数に誤りがあったわけですし、なんの返信もないのはどうかと思いました。 最初の注文から、発送までは早く、好感が持てたので、あとはイレギュラーな事態の時の対応さえ改善していただければと思います。

商品間違い。 対応が遅い。(未だ反応無し) スマイリィってどうゆう意味ですか。

cha*****さん

贈り物として注文したのですが、いざ届いたら傷と汚れがあってとてもプレゼントできる状態ではなかったので、時間もなかったので急遽他のものを買いに行くはめに… 無駄な出費になりました。